ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ
TRIỆU QUANG CHNH
NGHIÊN CU TNH KH DNG CA CC HỆ
THỐNG THÔNG TIN DOANH NGHIỆP DỰA
TRÊN DCH V WEB
LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
H NI - 2017
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ
TRIỆU QUANG CHNH
NGHIÊN CU TNH KH DNG CA CC
HỆ THỐNG THÔNG TIN DOANH NGHIỆP
DỰA TRÊN DCH V WEB
Ngành: Công nghệ thông tin
Chuyên ngành: Truyn d liệu v Mng my tnh
Mã số:
LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN ĐÌNH VIỆT
H NI – 2017
1
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan kết quả đt được trong luận văn “Nghiên cu tnh khả
dng ca hệ thống thông tin doanh nghiệp da trên dch v web” l sản phẩm
nghiên cu, tìm hiểu ca riêng c nhân tôi. Trong ton bộ nội dung ca luận văn,
nhng điu được trình by hoặc l ca c nhân tôi hoặc l được tổng hợp từ
nhiu nguồn ti liệu. Tất cả cc ti liệu tham khảo đu có xuất x rõ rng v
được trch dẫn hợp php.
Tôi xin hon ton chu trch nhiệm v chu mọi hình thc kỷ luật theo quy
đnh cho lời cam đoan ca mình.
H Nội, ngy tháng năm 2017
Học viên
Triệu Quang Chnh
2
LỜI CM ƠN
Trưc tiên, tôi xin by tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy PGS.TS. Nguyễn
Đình Việt - người đã hưng dẫn, khuyến khch, chỉ bảo v dy tôi tận tình, chu
đo mong tôi lĩnh hội được kiến thc thầy truyn đt để hon thnh luận văn
này. Tôi knh chúc Thầy mnh khỏe, công tc tốt để tiếp tc hưng dẫn thế hệ
mai sau.
Tôi xin by tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cc thầy gio, cô gio trong khoa
Công Nghệ Thông Tin, ban lãnh đo trường Đi Học Công Nghệ, bộ phận đo
to Sau đi học đã đo to, to mọi điu kiện giúp đỡ tôi trong suốt qu trình học
tập v nghiên cu. Đồng thời tôi xin cảm ơn tất cả nhng người thân yêu trong
gia đình tôi cùng ton thể bn bè nhng người đã luôn giúp đỡ, động viên tôi
nhng khi tôi gặp khó khăn, bế tắc trong nghiên cu.
Trong qu trình nghiên cu, do điu kiện v khả năng nghiên cu ca tôi
có hn nên luận văn không trnh khỏi nhng thiếu sót, tôi knh mong nhận được
s bổ sung, đóng góp ý kiến ca cc thầy gio, cô gio v cc bn để đ ti ca
tôi được hon thiện hơn.
Tôi xin chân thnh cảm ơn!
H Nội, ngy thng năm 2017
Học viên
Triệu Quang Chnh
3
MC LC
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT ........................................ 4
DANH MỤC CÁC HNH V ............................................................................... 5
DANH MỤC CÁC BNG BIU ......................................................................... 7
LI M ĐU ....................................................................................................... 8
CHƯƠNG 1: GII THIỆU CHUNG .................................................................. 10
1.1. S ra đời v pht triển ca mng Internet v cc dch v trên Internet ... 10
1.2. S pht triển ca cc HTTT da trên web. .............................................. 12
1.3. Vấn đ nghiên cu tnh khả dng ca HTTT da trên web trên thế gii 14
CHƯƠNG 2: KIẾN TRÚC CỦA CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN DỰA TRÊN
WEB .................................................................................................................... 17
2.1. Khi niệm ................................................................................................. 17
2.2. Mô hình hệ thống thông tin web nói chung ............................................. 18
2.3. Thnh phần ca hệ thống thông tin da trên web .................................... 20
2.4. Lợi thế ca hệ thống thông tin da trên web so vi hệ thống thông tin
thông thường. .................................................................................................. 22
2.5. Kết luận ................................................................................................... 23
CHƯƠNG 3: CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ HIỆU NĂNG CỦA HTTT
DỰA TRÊN WEB ............................................................................................... 24
3.1. Khi niệm đnh gi hiệu năng .................................................................. 24
3.2. Cc loi kiểm th hiệu năng ..................................................................... 24
3.3. Mc đch v tầm quan trọng ca đnh gi hiệu năng .............................. 26
3.4. Xc đnh tải công việc .............................................................................. 27
3.5. Cc hot động chnh đnh gi hiệu năng trên web .................................. 28
3.6. Cc lỗi thường gặp trong phân tch v đnh gi hiệu năng hệ thống ....... 30
3.7. Một số công c kiểm th hiệu năng ......................................................... 35
3.7.1. Đặc điểm ca cc công c ................................................................. 35
3.7.2. Cc tiêu ch la chọn công c ........................................................... 36
3.7.3. Một số công c kiểm th hiệu năng .................................................. 38
CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ TÍNH KH DỤNG CỦA HTTT DỰA TRÊN WEB
BẰNG MÔ PHỎNG ........................................................................................... 44
4.1. Mc tiêu .................................................................................................... 44
4.2. Phần mm đnh gi Jmeter. ..................................................................... 45
4.3. Lập kế hoch đnh gi .............................................................................. 47
4.4 Thc hiện kiểm th theo cc kch bản khc nhau ..................................... 49
4.4.1. Kch bản 1: ........................................................................................ 49
4.4.2. Kch bản 2 ......................................................................................... 95
4.5 Phân tch, đnh gi kết quả kiểm th bằng mô phỏng .............................. 96
KẾT LUẬN ......................................................................................................... 98
Kết quả đt được ................................................................................................. 98
Đnh hưng nghiên cu ....................................................................................... 98
TÀI LIỆU THAM KHO ................................................................................... 99