Mẫu Kế hoạch đào tạo kỹ năng

Ế

Ự

Ả

K HOACH CÔNG VI C CÁ NHÂN Ị (PHÒNG QU N TR NGU N NHÂN L C)

Ệ Ồ ứ

ế ạ

ọ

Ch c danh:

K ho ch năm

H tên nhân viên:

ế ạ K ho ch

ụ

ầ

ụ

ộ

ệ Đ u M c Công vi c

M c tiêu KPI

ể N i dung tri n khai chi ti

ế t

ỷ ọ T tr ng

ạ

Hoàn thành

ợ

ỉ

ổ ứ ộ T ch c đào t o h i ậ nh p cho nhân viên m iớ ổ T ng h p chi phí duy ứ trì ch ng ch

ự

ỗ ợ

ệ 3 Th c hi n auditcisco ầ ộ ề Renew b đ thi đ u vào ấ H tr cung c p ụ ụ thông tin ph c v th uầ

ể

Xác nh nậ

ậ ở L p b i

ở Ki m tra b i

ệ ở Duy t b i

ườ

ưở

i báo cáo

ng phòng

Phó TGĐ back office

KHCV

ế

ụ

ấ

ể

ượ ủ

Đ c đ xu t là M c tiêu KPI c a phòng QTNNL

ỗ ợ ầ ụ

ữ Nh ng đi m h tr c n ế ể t đ hoàn thành m c thi

Ghi chú

tiêu

KẾ HOẠCH NGÂN SÁCH 2011

ự ế

D ki n ngân sách năm 2011 (tính theo VND)

ộ

N i dung

ự ế Chi phí th c t chi năm 2010 (12 tháng) (1000 VND)

Quý 1

Quý 2

Quý 3

I. Chi phí tính trên toàn công ty

2 Chi phí đào t oạ

254,416

ạ Đào t o hãng

24200

ỹ

ạ

185636

#N/A

44580

ầ

ỉ

Đào t o k năng m mề ộ ộ ạ Đào t o n i b ỉ ứ Thi ch ng ch theo yêu c u cá nhân ứ Thi ch ng ch theo ầ ầ yêu c u th u Chi phí duy trì đ i ố tác hãng Chi phí khác

Tổng (1000 VND)

ự ế

D ki n ngân sách năm 2011 (tính theo VND)

ổ

ả T ng c năm

Quý 4

1000 VND

USD

Thành ti nề 1000 VND

0.00

#N/A

0.00

1,756,560.00

87828

#N/A

ả i

ễ Di n gi (cách tính, lý do...)

ả ự

ạ ủ

ệ ạ

ạ

ộ

ạ ủ ế ư i ch a có k ho ch c a ạ ướ ẽ ượ c c đi đào t o n

ế ự ế ẽ ỗ

ẽ

Ph i d a vào k ho ch đào t o c a hãng. Hi n t ợ hãng. D ki n s có 4 đ t / năm, cán b công ty s đ ợ ngoài (m i hãng s có 1 đ t)

ự

ế

ể

ầ

ạ

D a vào yêu c u cá nhân và trung tâm đ lên k ho ch đào t o vào chi phí

ủ

ự

ế

ạ

D a vào k ho ch KPI c a các trung tâm

ứ

ế

ạ

ầ

ỉ

ứ K ho ch duy trì ch ng ch đáp ng th u.

ầ ủ

ố ứ

ể

ỉ

ự ứ

ỉ

D a vào yêu c u c a hãng, tính toán ra s ch ng ch và chi phí đ hoàn thành ch ng ch đó

KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG 201…

Stt Tên khóa học Kế hoạch Số lượng Học viên

CÁC KỸ NĂNG KINH DOANH Trung tâm Kinh doanh 1

Kỹ năng tư duy trong kinh doanh Tunv

Business writing Tunv

Hoạch định và Kiểm soát công việc Tunv

Lập Kế hoạch Kinh doanh Thangnv

Bán hàng chuyên nghiệp Thangnv

Sales Manager Thangnv

Kỹ năng chăm sóc khách hàng Thangnv

Kỹ năng tư duy trong kinh doanh Thangnv

Business writing Thangnv

Marketing chuyên nghiệp Thangnv

Giải quyết vấn đề và ra quyết định Thangnv

Kỹ năng tạo ảnh hưởng Thangnv

Kỹ năng đàm phán, thương thuyết hiệu qủa Thangnv

Bán hàng chuyên nghiệp Trungvd

Sales Manager Trungvd

Business writing Trungvd

Marketing chuyên nghiệp Trungvd

Trung tâm Kinh doanh 2

Trung tâm Kinh doanh 3

Trung tâm Kinh doanh 4

Trung tâm Kinh doanh 6

Hoạch định và Kiểm soát công việc Toàn trung tâm Quý I 12 Tiếng Anh Thương Mại cả năm 7 Cán bộ kinh doanh PA Nghiệp vụ về đấu thầu: Quy trình đấu thầu, quy định về hồ sơ thầu,…2 Tiếng Anh ( nghe, nói, đọc, viết) PA 2 Hoạch định và Kiểm soát công việc Cán bộ kinh doanh 7 Kỹ năng tạo ảnh hưởng Cán bộ kinh doanh 7 Trung tâm Kinh doanh 8

Kỹ năng chăm sóc khách hàng Hoainv 1 tháng 2 Marketing chuyên nghiệp Hoainv 1 tháng 3 Kỹ năng tạo ảnh hưởng Hoainv 1 tháng 7 Hoainv Kỹ năng phát triển bản thân và làm việc theo nhómtháng 4 1

Kỹ năng chăm sóc khách hàng Hungnx 1 Kỹ năng tư duy trong kinh doanh Hungnx 1 Hoạch định và Kiểm soát công việc Hungnx 1 Giải quyết vấn đề và ra quyết định Hungnx 1 Kỹ năng tạo ảnh hưởng Hungnx 1 Quản lý dự án Trangdpn

Giải quyết vấn đề và ra quyết định Trangdpn

Kỹ năng giám sát công việc Trangdpn

Kỹ năng phát triển bản thân và làm việc theo nhóm Trangdpn 1 Trangdpn Nghiệp vụ về đấu thầu: Quy trình đấu thầu, quy định về hồ sơ thầu,… Tiếng Anh ( nghe, nói, đọc, viết) Trangdpn

Quản lý dự án Trangnm

Giải quyết vấn đề và ra quyết định Trangnm

Kỹ năng giám sát công việc Trangnm

Kỹ năng phát triển bản thân và làm việc theo nhóm Trangnm

Trangnm Nghiệp vụ về đấu thầu: Quy trình đấu thầu, quy định về hồ sơ thầu,… Tiếng Anh ( nghe, nói, đọc, viết) Trangnm

Trung tâm Phân phối dự án

Lập Kế hoạch Kinh doanh

Trung tâm Marketting

Trung tâm GiảI pháp

Trung tâm Tư Vấn

Lập Kế hoạch Kinh doanh Q1/Q2 -2011 1 GDTT Kinh doanh dự án Q1/Q2 -2011 1 GDTT Bán hàng chuyên nghiệp Q1/Q2 -2011 1 GDTT Kỹ năng tư duy trong kinh doanh 1 GDTT Kỹ năng thuyết trình Q1/Q2 -2011 19 Toàn bộ TT Business writing Q1/Q2 -2011 19 Toàn bộ TT Quản lý dự án Q1/Q2 -2011 5 GDTT, Trưởng nhóm Hoạch định và Kiểm soát công việc Q1/Q2 -2011 4 Trưởng nhóm Giải quyết vấn đề và ra quyết định Q1/Q2 -2011 4 Trưởng nhóm Kỹ năng lãnh đạo Q1/Q2 -2011 3 GDTT, Trưởng nhóm Kèm cặp nhân viên Q1/Q2 -2011 4 Trưởng nhóm Quản lý sự thay đổi Q1/Q2 -2011 5 GDTT, Trưởng nhóm Kỹ năng tạo ảnh hưởng Q1/Q2 -2011 3 GDTT, Trưởng nhóm Kỹ năng giám sát công việc Q1/Q2 -2011 4 Trưởng nhóm

Q1/Q2 -2011 20 Toàn bộ TT Kỹ năng phát triển bản thân và làm việc theo nhóm Kỹ năng đàm phán, thương thuyết hiệu qủa Q1/Q2 -2011 5 GDTT, Trưởng nhóm Hành chính văn bản Q1/Q2 -2011 1 Trợ lý

Kỹ năng thư ký văn phòng Q1/Q2 -2011 1 Trợ lý Tiếng Anh Thương Mại Q1/Q2 -2011 1 Trợ lý Phòng Kế toán

Quản lý dự án 2

Nghiệp vụ quản lý kho hàng 2

Vai trò của GĐ tài chính 2

Lập chiến lược tài chính và thu xếp vốn 2

2 Quản lý kế toán tài chính và lập KH thuế cho Doanh nghiệp Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe 2

Kỹ năng đàm phán, thương thuyết hiệu qủa 2

Tiếng Anh Thương Mại 2

Phòng Nhân sự

Tham dự ngày Nhân sự Việt Nam Quý IV 4

Chuong trinh dao tao C&B Quý II 2

Trợ lý

Kỹ năng tư duy trong kinh doanh Huyennt

Giám đốc điều hành chuyên nghiệp (CEO) Huyennt

Kỹ năng lãnh đạo Huyennt

Giữ nhân viên giỏi Huyennt

Tạo động lực làm việc Huyennt

Quản lý sự thay đổi Huyennt

Huyennt Phát triển tổ chức, xây dựng văn hoá doanh nghiệp Lập chiến lược tài chính và thu xếp vốn Huyennt

Quản lý dự án Thaoll

Kỹ năng giám sát công việc Thaoll

Phân tích đầu tư chứng khoán Thaoll

Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe Thaoll

Tiếng Anh Thương Mại Thaoll

Phòng Hành chính

Phòng QLCL

TT Bộ phận Ghi chú

1 TT KD 1 2 TT KD 2 3 TT KD 3 4 TT KD 4 5 TT KD 5 6 TT KD 6 7 TT Đào tạo

8 TT Giải pháp 9 TT DV SBH 10 TT Marketting 11 TT PPDA 12 P. Kế toán 13 P. Nhân sự 14 P. Hành chính 15 P. QLCL Tổng cộng

KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG 201…

Đối tác Đào tạo Vị trí liên quan Diễn giải Chi phí (1000 VND) Thành tiền (1000 VND)

Sale 0 2,500 #N/A Sale #N/A Sale 0 3,600 #N/A Sale #N/A #N/A Sale #N/A #N/A Sale #N/A Sale 0 2,500 Sale 0 2,500 #N/A Sale #N/A Sale 0 5,000 Sale 0 3,600 Sale 0 3,500 #N/A Sale #N/A #N/A Sale #N/A #N/A Sale #N/A #N/A Sale #N/A Sale 0 5,000

43,200 3,600 #N/A #N/A Cán bộ kinh doanh biết cách thực giao tiếp được hiện và có hiểu biết về các thuật ngữ thương mại thông dụng #N/A PA #N/A #N/A PA #N/A 25,200 3,600 24,500 3,500 Cán bộ kinh doanh Cán bộ kinh doanh

2,500 Sale Nâng cao INPRO 2,500 5,000 Sale 5,000 Nâng cao INPRO, Hội Marketing 3,500 Sale 3,500 Nâng cao INPRO 3,500 Sale INPRO 3,500 Nâng cao

2,500 Sale 2,500 2,500 Sale 2,500 3,600 Sale 3,600 3,600 Sale 3,600 3,500 Sale 3,500 #N/A PA #N/A 0 PA 3,600 #N/A PA #N/A 3,500 PA 3,500 #N/A PA #N/A #N/A PA #N/A #N/A PA #N/A 0 PA 3,600 #N/A PA #N/A 0 PA 3,500 #N/A PA #N/A Hỗ trợ quản lý thành công trong các khâu theo dõi XN hàng hóa, làm xuất chứng từ, Nhanh chóng hóa đơn, … xác định phần nhiệm vụ và hoàn thành đúng tiến độ, chủ động trong công tác làm Hỗ trợ quản lý việc nhóm thành công trong các khâu theo dõi XN hàng hóa, làm xuất chứng từ, Nhanh chóng hóa đơn, … xác định phần nhiệm vụ và hoàn thành đúng tiến độ, chủ động trong công tác làm việc nhóm #N/A PA #N/A

#N/A #N/A

#N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A 2,500 2,500 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A 14,400 3,600 14,400 3,600 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A 10,500 3,500 #N/A #N/A 70,000 3,500 #N/A #N/A #N/A #N/A

#N/A #N/A #N/A #N/A

#N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A

1,000 4,000

6000 12,000

0 2,500 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A

Tổng hợp #N/A #N/A

Ế

Ạ

Ứ

Ầ

Ỉ

K HO CH THI CH NG CH ĐÁP NG YÊU C U TH U 2011

ỉ ệ

ứ

Ch ng ch hi n có

ỉ

ứ Tên ch ng ch 1. Cisco WAASAM ARSAM CCIE CCSP CCDA CCDP CCIER/S CCIP CCNA CCNA Sec SSSE CCNP CQSARSAM CQSASAM CQSCFS CQSRSSSE CQSSSDS CSE

2. IBM IBM: Information Management DB2 BI111Integrating Using WebSphere Integration Developer and Process Server IBM Certified Associate Developer (Rational Application Developer for WebSphere Softwave V6.0) WP731VNIBM WebSphere Portal V6.1 System Administration 1&2 Test 397, IBM WebSphere Portal V5.1, Deployment and Administration Examination Score Report IBM Certified Specialist System p Administration IBM System x Product Update & Technical Training 2006 IBM Certified Specialist IBM Storage Sales, Version 8 IBM Information Management DB2 Technical Sales Professional (V1) IBM System X and BladeCenter Technical Symposium Power System for AIX I: LPAR Cofiguration & Planning AIX 5L System Administration I: Implementation

4. HP HP Proliant Servers [2005] Integrating and Managing HP Proliant Server in the Enterprise – ASE Training AMP ACT I: Installing Premises Cabling Systems

5. Huawei Huawei: Certificate Quidway NetEngine 40E/80E Commissioning Training Huawei: Certificate Quidway S9300 & S5300 Series Switch Commissioning Training Huawei: Certificate Huawei ME60 Series Multiservices Control Gateway Commissioning Tranning

ỉ

ứ

ị ự

6. Ch ng ch khác Blue Coat: Certified Proxy Administrator (BCCPA), v.3.4.1 ATM APC Smartvista Redhat Linux ả Qu n tr d án Emerson

ỉ ệ

ứ

ầ

ỉ

Ch ng ch hi n có

ọ

K ho ch

ế ạ SLH c viên

Tên ch ng ch các TT KD c n cho th u ng

ố ượ KD 1KD 2KD 3KD 4KD 6KD 8T ngổ s l

S ố ầ ượ l ng ầ c n ()

Chi phí (1000 VND)

Thành ề ti n (1000 VND)

Q2/2011

ấ

ễ

ữ

1 1

25 25

2 2

1 1 0 3 1 2 1 24 2 1 5 1 1 1 1 1 2

0 0 3 1 0 0 0 2 2 0 0 3 0 0 0 0 0 0

0 1 2 1 3 1 2 1 22 2 1 2 1 1 1 1 1 2

0 0 2 1 Nguy n Hoàng Anh; Nguy n H u Hu n 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1

0 0 0

2 2 2

0 0 0

30 5 5 5 1 1

2 30 5 5 5 1 1 1

T ngổ

0 0 0 0 0 0 0 0 0

ễ Di n gi

ả Trung tâm

ế

ể ụ ỉ

ầ ứ

ế

ạ

Thi u 1 CCIE, c n tuy n d ng K ho ch thi ch ng ch cá nhân đã có

ế

ầ

Thi u 1 , c n thi

Ọ

Ộ

Ả

B NG GIÁ N I DUNG H C 2011 CÔNG TY

Stt Nội dung Chi phí / người 1 Lập Kế hoạch Kinh doanh 2 Kinh doanh dự án 3 Bán hàng chuyên nghiệp 4 Sales Manager 5 Kỹ năng chăm sóc khách hàng 6 Kỹ năng tư duy trong kinh doanh 7 Kỹ năng thuyết trình 8 Business writing 9 Marketing chuyên nghiệp 10 Quản lý dự án 11 Trao đổi thông tin trong quản lý 12 Hoạch định và Kiểm soát công việc 13 Giải quyết vấn đề và ra quyết định 14 Giám đốc điều hành chuyên nghiệp (CEO) 15 Kỹ năng lãnh đạo 16 Giữ nhân viên giỏi 17 Tạo động lực làm việc 18 Kèm cặp nhân viên 19 Quản lý sự thay đổi 20 Kỹ năng tạo ảnh hưởng 21 Kỹ năng giám sát công việc 22 Kỹ năng phát triển bản thân và làm việc theo nhóm 23 Thiết lập kênh phân phối (Manager) 24 Nghiệp vụ quản lý kho hàng 25 Nghiệp vụ mua hàng 26 Đánh giá trưởng 27 Đánh giá viên nội bộ 28 Quản trị nhân sự cao cấp 29 Kỹ năng phỏng vấn Tuyển dụng 30 Lập Kế hoạch đào tạo 31 Chế độ và chính sách

32 Phát triển tổ chức, xây dựng văn hoá doanh nghiệp 33 Vai trò của GĐ tài chính 34 Phân tích đầu tư chứng khoán 35 Lập chiến lược tài chính và thu xếp vốn 36 Quản lý kế toán tài chính và lập KH thuế cho Doanh nghiệp 37 Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe 38 Kỹ năng đàm phán, thương thuyết hiệu qủa 39 Hành chính văn bản 40 Kỹ năng thư ký văn phòng 41 Tiếng Anh Thương Mại