
CHÍNH PHỦ
C NG HÒA XÃ H I CH NGHĨA VI T NAMỘ Ộ Ủ Ệ
Đ c l p - T do - H nh phúcộ ậ ự ạ
S : 110/2004/NĐ-CPốHà N i, ngày 08 thángộ 4 năm 2004
NGH Đ NH C A CHÍNH PHỊ Ị Ủ Ủ
V công tác văn th ề ư
________
CHÍNH PHỦ
Căn c Lu t T ch c Chính ph ngày 25 tháng 12 năm 2001;ứ ậ ổ ứ ủ
Căn c Lu t Ban hành văn b n quy ph m pháp lu t ngày 12 tháng 11 năm 1996 vàứ ậ ả ạ ậ
Lu t s a đ i, b sung m t s đi u c a Lu t Ban hành văn b n quy ph m pháp lu t ngàyậ ử ổ ổ ộ ố ề ủ ậ ả ạ ậ
16 tháng 12 năm 2002;
Căn c Pháp l nhứ ệ Lu tr qu c gia ngày 04 tháng 4 năm 2001;ư ữ ố
Theo đ ngh c a B tr ng B N i v ,ề ị ủ ộ ưở ộ ộ ụ
NGH Đ NH:Ị Ị
Ch ng Iươ
QUY Đ NH CHUNGỊ
Đi u 1. Ph m vi và đ i t ng đi u ch nhề ạ ố ượ ề ỉ
1. Ngh đ nh này quy đ nh v công tác văn th và qu n lý nhà n c v công tác văn th ;ị ị ị ề ư ả ướ ề ư
đ c áp d ng đ i v i các c quan nhà n c, t ch c chính tr , t ch c chính tr - xã h i, tượ ụ ố ớ ơ ướ ổ ứ ị ổ ứ ị ộ ổ
ch c xã h i, t ch c xã h i - ngh nghi p, t ch c kinh t và đ n v vũ trang nhân dân (sauứ ộ ổ ứ ộ ề ệ ổ ứ ế ơ ị
đây g i chung là c quan, t ch c).ọ ơ ổ ứ
2. Công tác văn th quy đ nh t i Ngh đ nh này bao g m các công vi c v so n th o,ư ị ạ ị ị ồ ệ ề ạ ả
ban hành văn b n; qu n lý văn b n và tài li u khác hình thành trong quá trình ho t đ ng c aả ả ả ệ ạ ộ ủ
các c quan, t ch c; qu n lý và s d ng con d u trong công tác văn th .ơ ổ ứ ả ử ụ ấ ư
Đi u 2. Gi i thích t ngề ả ừ ữ
Trong Ngh đ nh này, nh ng t ng d i đây đ c hi u nh sau:ị ị ữ ừ ữ ướ ượ ể ư
1. “B n th o văn b n” là b n đ c vi t ho c đánh máy, hình thành trong quá trìnhả ả ả ả ượ ế ặ
so n th o m t văn b n c a c quan, t ch c;ạ ả ộ ả ủ ơ ổ ứ
2. “B n g c văn b n” là b n th o cu i cùng đ c ng i có th m quy n duy t;ả ố ả ả ả ố ượ ườ ẩ ề ệ
3. “B n chính văn b n” là b n hoàn ch nh v n i dung và th th c văn b n đ c c quan,ả ả ả ỉ ề ộ ể ứ ả ượ ơ
t ch c ban hành. B n chính có th đ c làm thành nhi u b n có giá tr nh nhau;ổ ứ ả ể ượ ề ả ị ư
4. “B n sao y b n chính” là b n sao đ y đ , chính xác n i dung c a văn b n và đ cả ả ả ầ ủ ộ ủ ả ượ
trình bày theo th th c quy đ nh. B n sao y b n chính ph i đ c th c hi n t b n chính;ể ứ ị ả ả ả ượ ự ệ ừ ả
5. “B n trích sao” là b n sao m t ph n n i dung c a văn b n và đ c trình bày theo thả ả ộ ầ ộ ủ ả ượ ể
th c quy đ nh. B n trích sao ph i đ c th c hi n t b n chính;ứ ị ả ả ượ ự ệ ừ ả
6. “B n sao l c” là b n sao đ y đ , chính xác n i dung c a văn b n, đ c th c hi nả ụ ả ầ ủ ộ ủ ả ượ ự ệ
t b n sao y b n chính và trình bày theo th th c quy đ nh;ừ ả ả ể ứ ị
7. “H s ” là m t t p văn b n, tài li u có liên quan v i nhau v m t v n đ , m t sồ ơ ộ ậ ả ệ ớ ề ộ ấ ề ộ ự
vi c, m t đ i t ng c th ho c có m t (ho c m t s ) đ c đi m chung nh tên lo i vănệ ộ ố ượ ụ ể ặ ộ ặ ộ ố ặ ể ư ạ
b n; c quan, t ch c ban hành văn b n; th i gian ho c nh ng đ c đi m khác, hình thànhả ơ ổ ứ ả ờ ặ ữ ặ ể
1

trong quá trình theo dõi, gi i quy t công vi c thu c ph m vi ch c năng, nhi m v c a m tả ế ệ ộ ạ ứ ệ ụ ủ ộ
c quan, t ch c ho c c a m t cá nhân;ơ ổ ứ ặ ủ ộ
8. “L p h s ”ậ ồ ơ là vi c t p h p và s p x p văn b n, tài li u hình thành trong quá trìnhệ ậ ợ ắ ế ả ệ
theo dõi, gi i quy t công vi c thành h s theo nh ng nguyên t c và ph ng pháp nh tả ế ệ ồ ơ ữ ắ ươ ấ
đ nh.ị
Đi u 3. Trách nhi m đ i v i công tác văn thề ệ ố ớ ư
1. Ng i đ ng đ u c quan, t ch c, trong ph m vi quy n h n đ c giao, có tráchườ ứ ầ ơ ổ ứ ạ ề ạ ượ
nhi m ch đ o công tác văn th , ch đ o vi c nghiên c u, ng d ng khoa h c và công nghệ ỉ ạ ư ỉ ạ ệ ứ ứ ụ ọ ệ
vào công tác văn th .ư
2. M i cá nhân trong quá trình theo dõi, gi i quy t công vi c có liên quan đ n công tácọ ả ế ệ ế
văn th , ph i th c hi n nghiêm ch nh quy đ nh t i Ngh đ nh này và quy đ nh khác c a phápư ả ự ệ ỉ ị ạ ị ị ị ủ
lu t v công tác văn th .ậ ề ư
Ch ng IIươ
SO N TH O, BAN HÀNH VĂN B NẠ Ả Ả
Đi u 4. Hình th c văn b nề ứ ả
Các hình th c văn b n hình thành trong ho t đ ng c a các c quan, t ch c bao g m:ứ ả ạ ộ ủ ơ ổ ứ ồ
1. Văn b n quy ph m pháp lu t theo quy đ nh c a Lu t Ban hành văn b n quy ph mả ạ ậ ị ủ ậ ả ạ
pháp lu t ngày 12 tháng 11 năm 1996 và Lu t s a đ i, b sung m t s đi u c a Lu t Banậ ậ ử ổ ổ ộ ố ề ủ ậ
hành văn b n quy ph m pháp lu t ngày 16 tháng 12 năm 2002;ả ạ ậ
2. Văn b n hành chínhả
Quy t đ nh (cá bi t), ch th (cá bi t), thông cáo, thông báo, ch ng trình, k ho ch,ế ị ệ ỉ ị ệ ươ ế ạ
ph ng án, đ án, báo cáo, biên b n, t trình, h p đ ng, công văn, công đi n, gi y ch ngươ ề ả ờ ợ ồ ệ ấ ứ
nh n, gi y u nhi m, gi y m i, gi y gi i thi u, gi y ngh phép, gi y đi đ ng, gi y biênậ ấ ỷ ệ ấ ờ ấ ớ ệ ấ ỉ ấ ườ ấ
nh n h s , phi u g i, phi u chuy n;ậ ồ ơ ế ử ế ể
3. Văn b n chuyên ngànhả
Các hình th c văn b n chuyên ngành do B tr ng, Th tr ng c quan qu n lýứ ả ộ ưở ủ ưở ơ ả
ngành quy đ nh sau khi tho thu n th ng nh t v i B tr ng B N i v ;ị ả ậ ố ấ ớ ộ ưở ộ ộ ụ
4. Văn b n c a t ch c chính tr , t ch c chính tr - xã h iả ủ ổ ứ ị ổ ứ ị ộ
Các hình th c văn b n c a t ch c chính tr , t ch c chính tr - xã h i do ng i đ ngứ ả ủ ổ ứ ị ổ ứ ị ộ ườ ứ
đ u c quan Trung ng c a t ch c chính tr , t ch c chính tr - xã h i quy đ nh.ầ ơ ươ ủ ổ ứ ị ổ ứ ị ộ ị
Đi u 5. Th th c văn b nề ể ứ ả
1. Th th c văn b n quy ph m pháp lu t và văn b n hành chínhể ứ ả ạ ậ ả
a) Th th c văn b n quy ph m pháp lu t và văn b n hành chính bao g m các thànhể ứ ả ạ ậ ả ồ
ph n sau:ầ
- Qu c hi u;ố ệ
- Tên c quan, t ch c ban hành văn b n;ơ ổ ứ ả
- S , ký hi u c a văn b n;ố ệ ủ ả
- Đ a danh và ngày, tháng, năm ban hành văn b n;ị ả
- Tên lo i và trích y u n i dung c a văn b n;ạ ế ộ ủ ả
- N i dung văn b n;ộ ả
2

- Ch c v , h tên và ch ký c a ng i có th m quy n;ứ ụ ọ ữ ủ ườ ẩ ề
- D u c a c quan, t ch c;ấ ủ ơ ổ ứ
- N i nh n;ơ ậ
- D u ch m c đ kh n, m t (đ i v i nh ng văn b n lo i kh n, m t).ấ ỉ ứ ộ ẩ ậ ố ớ ữ ả ạ ẩ ậ
b) Đ i v i công văn, công đi n, gi y gi i thi u, gi y m i, phi u g i, phi u chuy n,ố ớ ệ ấ ớ ệ ấ ờ ế ử ế ể
ngoài các thành ph n đ c quy đ nh t i đi m a c a kho n này, có th b sung đ a ch cầ ượ ị ạ ể ủ ả ể ổ ị ỉ ơ
quan, t ch c; đ a ch E-mail; s đi n tho i, s Telex, s Fax.ổ ứ ị ỉ ố ệ ạ ố ố
c) Th th c và k thu t trình bày văn b n do B tr ng B N i v và B tr ng,ể ứ ỹ ậ ả ộ ưở ộ ộ ụ ộ ưở
Ch nhi m Văn phòng Chính ph quy đ nh.ủ ệ ủ ị
2. Th th c văn b n chuyên ngànhể ứ ả
Th th c và k thu t trình bày văn b n chuyên ngành do B tr ng, Th tr ng cể ứ ỹ ậ ả ộ ưở ủ ưở ơ
quan qu n lý ngành quy đ nh sau khi tho thu n th ng nh t v i B tr ng B N i v .ả ị ả ậ ố ấ ớ ộ ưở ộ ộ ụ
3. Th th c văn b n c a t ch c chính tr , t ch c chính tr - xã h iể ứ ả ủ ổ ứ ị ổ ứ ị ộ
Th th c và k thu t trình bày văn b n c a t ch c chính tr , t ch c chính tr - xã h iể ứ ỹ ậ ả ủ ổ ứ ị ổ ứ ị ộ
do ng i đ ng đ u c quan Trung ng c a t ch c chính tr , t ch c chính tr - xã h iườ ứ ầ ơ ươ ủ ổ ứ ị ổ ứ ị ộ
quy đ nh.ị
4. Th th c và k thu t trình bày văn b n trao đ i v i c quan, t ch c ho c cá nhânể ứ ỹ ậ ả ổ ớ ơ ổ ứ ặ
n c ngoài đ c th c hi n theo thông l qu c t .ướ ượ ự ệ ệ ố ế
Đi u 6. So n th o văn b nề ạ ả ả
1. Vi c so n th o văn b n quy ph m pháp lu t đ c th c hi n theo quy đ nh c aệ ạ ả ả ạ ậ ượ ự ệ ị ủ
Lu t Ban hành văn b n quy ph m pháp lu t ngày 12 tháng 11ậ ả ạ ậ năm 1996 và Lu t s aậ ử
đ i, b sung m t s đi u c a Lu t Ban hành văn b n quy ph m pháp lu t ngày 16 tháng 12ổ ổ ộ ố ề ủ ậ ả ạ ậ
năm 2002.
2. Vi c so n th o văn b n khác đ c quy đ nh nh sau:ệ ạ ả ả ượ ị ư
a) Căn c tính ch t, n i dung c a văn b n c n so n th o, ng i đ ng đ u c quan, tứ ấ ộ ủ ả ầ ạ ả ườ ứ ầ ơ ổ
ch c giao cho đ n v ho c cá nhân so n th o ho c ch trì so n th o.ứ ơ ị ặ ạ ả ặ ủ ạ ả
b) Đ n v ho c cá nhân có trách nhi m th c hi n các công vi c sau:ơ ị ặ ệ ự ệ ệ
- Xác đ nh hình th c, n i dung và đ m t, đ kh n c a văn b n c n so n th o;ị ứ ộ ộ ậ ộ ẩ ủ ả ầ ạ ả
- Thu th p, x lý thông tin có liên quan;ậ ử
- So n th o văn b n;ạ ả ả
- Trong tr ng h p c n thi t, đ xu t v i ng i đ ng đ u c quan, t ch c vi cườ ợ ầ ế ề ấ ớ ườ ứ ầ ơ ổ ứ ệ
tham kh o ý ki n c a các c quan, t ch c ho c đ n v , cá nhân có liên quan; nghiên c uả ế ủ ơ ổ ứ ặ ơ ị ứ
ti p thu ý ki n đ hoàn ch nh b n th o;ế ế ể ỉ ả ả
- Trình duy t b n th o văn b n kèm theo tài li u có liên quan.ệ ả ả ả ệ
Đi u 7. Duy t b n th o, vi c s a ch a, b sung b n th o đã duy tề ệ ả ả ệ ử ữ ổ ả ả ệ
1. B n th o văn b n ph i do ng i có th m quy n ký văn b n duy t.ả ả ả ả ườ ẩ ề ả ệ
2. Tr ng h p s a ch a, b sung b n th o văn b n đã đ c duy t ph i trình ng iườ ợ ử ữ ổ ả ả ả ượ ệ ả ườ
duy t xem xét, quy t đ nh.ệ ế ị
Đi u 8. Đánh máy, nhân b nề ả
3

Vi c đánh máy, nhân b n văn b n ph i b o đ m nh ng yêu c u sau:ệ ả ả ả ả ả ữ ầ
1. Đánh máy đúng nguyên văn b n th o, đúng th th c và k thu t trình bày văn b n.ả ả ể ứ ỹ ậ ả
Tr ng h p phát hi n có s sai sót ho c không rõ ràng trong b n th o thì ng i đánh máyườ ợ ệ ự ặ ả ả ườ
ph i h i l i đ n v ho c cá nhân so n th o ho c ng i duy t b n th o đó;ả ỏ ạ ơ ị ặ ạ ả ặ ườ ệ ả ả
2. Nhân b n đúng s l ng quy đ nh;ả ố ượ ị
3. Gi gìn bí m t n i dung văn b n và th c hi n đánh máy, nhân b n theo đúng th iữ ậ ộ ả ự ệ ả ờ
gian quy đ nh.ị
Đi u 9. Ki m tra văn b n tr c khi ký ban hànhề ể ả ướ
1. Th tr ng đ n v ho c cá nhân ch trì so n th o văn b n ph i ki m tra và ch uủ ưở ơ ị ặ ủ ạ ả ả ả ể ị
trách nhi m v đ chính xác c a n i dung văn b n.ệ ề ộ ủ ộ ả
2. Chánh Văn phòng các B , c quan ngang B , c quan thu c Chính ph và y banộ ơ ộ ơ ộ ủ Ủ
nhân dân các c p (sau đây g i t t là Chánh Văn phòng); Tr ng phòng Hành chính nh ngấ ọ ắ ưở ở ữ
c quan, t ch c không có văn phòng (sau đây g i t t là tr ng phòng hành chính); ng iơ ổ ứ ọ ắ ưở ườ
đ c giao trách nhi m giúp ng i đ ng đ u c quan, t ch c qu n lý công tác văn th ượ ệ ườ ứ ầ ơ ổ ứ ả ư ở
nh ng c quan, t ch c khác (sau đây g i t t là ng i đ c giao trách nhi m) ph i ki mữ ơ ổ ứ ọ ắ ườ ượ ệ ả ể
tra và ch u trách nhi m v hình th c, th th c, k thu t trình bày và th t c ban hành vănị ệ ề ứ ể ứ ỹ ậ ủ ụ
b n.ả
Đi u 10. Ký văn b nề ả
1. c quan, t ch c làm vi c theo ch đ th tr ng, ng i đ ng đ u c quan, tỞ ơ ổ ứ ệ ế ộ ủ ưở ườ ứ ầ ơ ổ
ch c có th m quy n ký t t c văn b n c a c quan, t ch c. Ng i đ ng đ u c quan, tứ ẩ ề ấ ả ả ủ ơ ổ ứ ườ ứ ầ ơ ổ
ch c có th giao cho c p phó c a mình ký thay (KT.) các văn b nứ ể ấ ủ ả thu c các lĩnh v c đ cộ ự ượ
phân công ph trách.ụ
2. c quan, t ch c làm vi c ch đ t p thỞ ơ ổ ứ ệ ế ộ ậ ể
a) Đ i v i nh ng v n đ quan tr ng c a c quan, t ch c mà theo quy đ nh c a phápố ớ ữ ấ ề ọ ủ ơ ổ ứ ị ủ
lu t ho c theo đi u l c a t ch c, ph i đ c th o lu n t p th và quy t đ nh theo đa s ,ậ ặ ề ệ ủ ổ ứ ả ượ ả ậ ậ ể ế ị ố
vi c ký văn b n đ c quy đ nh nh sau:ệ ả ượ ị ư
Ng i đ ng đ u c quan, t ch c thay m t (TM.) t p th lãnh đ o ký các văn b nườ ứ ầ ơ ổ ứ ặ ậ ể ạ ả
c a c quan, t ch c;ủ ơ ổ ứ
C p phó c a ng i đ ng đ u và các thành viên gi ch c v lãnh đ o khác đ c thayấ ủ ườ ứ ầ ữ ứ ụ ạ ượ
m t t p th , ký thay ng i đ ng đ u c quan, t ch c nh ng văn b n theo u quy n c aặ ậ ể ườ ứ ầ ơ ổ ứ ữ ả ỷ ề ủ
ng i đ ng đ u và nh ng văn b n thu c các lĩnh v c đ c phân công ph trách.ườ ứ ầ ữ ả ộ ự ượ ụ
b) Vi c ký văn b n v nh ng v n đ khác đ c th c hi n nh quy đ nh t i kho n 1ệ ả ề ữ ấ ề ượ ự ệ ư ị ạ ả
c a Đi u này.ủ ề
3. Trong tr ng h p đ c bi t, ng i đ ng đ u c quan, t ch c có th u quy n choườ ợ ặ ệ ườ ứ ầ ơ ổ ứ ể ỷ ề
m t cán b ph trách d i mình m t c p ký th a u quy n (TUQ.) m t s văn b n màộ ộ ụ ướ ộ ấ ừ ỷ ề ộ ố ả
mình ph i ký. Vi c giao ký th a u quy n ph i đ c quy đ nh b ng văn b n và gi i h nả ệ ừ ỷ ề ả ượ ị ằ ả ớ ạ
trong m t th i gian nh t đ nh. Ng i đ c u quy n không đ c u quy n l i cho ng iộ ờ ấ ị ườ ượ ỷ ề ượ ỷ ề ạ ườ
khác ký.
4. Ng i đ ng đ u c quan, t ch c có th giao cho Chánh Văn phòng, Tr ng phòngườ ứ ầ ơ ổ ứ ể ưở
Hành chính ho c Tr ng m t s đ n v ký th a l nh (TL.) m t s lo i văn b n. Vi c giaoặ ưở ộ ố ơ ị ừ ệ ộ ố ạ ả ệ
ký th a l nh ph i đ c quy đ nh c th trong quy ch ho t đ ng ho c quy ch công tácừ ệ ả ượ ị ụ ể ế ạ ộ ặ ế
văn th c a c quan, t ch c.ư ủ ơ ổ ứ
5. Khi ký văn b n không dùng bút chì; không dùng m c đ ho c các th m c d phai.ả ự ỏ ặ ứ ự ễ
4

Đi u 11. B n sao văn b nề ả ả
1. Các hình th c b n sao đ c quy đ nh t i Ngh đ nh này g m b n sao y b n chính,ứ ả ượ ị ạ ị ị ồ ả ả
b n trích sao và b n sao l c.ả ả ụ
2. Th th c b n sao đ c quy đ nh nh sau:ể ứ ả ượ ị ư
Hình th c sao: sao y b n chính ho c trích sao, ho c sao l c; tên c quan, t ch c saoứ ả ặ ặ ụ ơ ổ ứ
văn b n; s , ký hi u b n sao; đ a danh và ngày, tháng, năm sao; ch c v , h tên và ch kýả ố ệ ả ị ứ ụ ọ ữ
c a ng i có th m quy n; d u c a c quan, t ch c sao văn b n; n i nh n.ủ ườ ẩ ề ấ ủ ơ ổ ứ ả ơ ậ
3. B n sao y b n chính, b n trích sao và b n sao l c đ c th c hi n theo đúng quyả ả ả ả ụ ượ ự ệ
đ nh t i Ngh đ nh này có giá tr pháp lý nh b n chính.ị ạ ị ị ị ư ả
4. B n sao ch p c d u và ch ký c a văn b n không đ c th c hi n theo đúng thả ụ ả ấ ữ ủ ả ượ ự ệ ể
th c quy đ nh t i kho n 2 c a Đi u này, ch có giá tr thông tin, tham kh o.ứ ị ạ ả ủ ề ỉ ị ả
Ch ng IIIươ
QU N LÝ VĂN B N, QU N LÝ VÀ S D NG CON D UẢ Ả Ả Ử Ụ Ấ
M c 1ụ
QU N LÝ VĂN B N Đ NẢ Ả Ế
Đi u 12. Trình t qu n lý văn b n đ nề ự ả ả ế
T t c văn b n, k c đ n, th do cá nhân g i đ n c quan, t ch c (sau đây g i chungấ ả ả ể ả ơ ư ử ế ơ ổ ứ ọ
là văn b n đ n) ph i đ c qu n lý theo trình t sau:ả ế ả ượ ả ự
1. Ti p nh n, đăng ký văn b n đ n;ế ậ ả ế
2. Trình, chuy n giao văn b n đ n;ể ả ế
3. Gi i quy t và theo dõi, đôn đ c vi c gi i quy t văn b n đ n.ả ế ố ệ ả ế ả ế
Đi u 13. Ti p nh n, đăng ký văn b n đ nề ế ậ ả ế
Văn b n đ n t b t kỳ ngu n nào đ u ph i đ c t p trung t i văn th c quan, t ch cả ế ừ ấ ồ ề ả ượ ậ ạ ư ơ ổ ứ
đ làm th t c ti p nh n, đăng ký. Nh ng văn b n đ n không đ c đăng ký t i văn th , cácể ủ ụ ế ậ ữ ả ế ượ ạ ư
đ n v , cá nhân không có trách nhi m gi i quy t.ơ ị ệ ả ế
Đi u 14. Trình, chuy n giao văn b n đ nề ể ả ế
1. Văn b n đ n ph i đ c k p th i trình cho ng i có trách nhi m và chuy n giao choả ế ả ượ ị ờ ườ ệ ể
các đ n v , cá nhân gi i quy t. Văn b n đ n có d u ch các m c đ kh n ph i đ c trìnhơ ị ả ế ả ế ấ ỉ ứ ộ ẩ ả ượ
và chuy n giao ngay sau khi nh n đ c.ể ậ ượ
2. Vi c chuy n giao văn b n ph i b o đ m chính xác và gi gìn bí m t n iệ ể ả ả ả ả ữ ậ ộ dung văn
b n.ả
Đi u 15. Gi i quy t và theo dõi, đôn đ c vi c gi i quy t văn b n đ nề ả ế ố ệ ả ế ả ế
1. Ng i đ ng đ u c quan, t ch c có trách nhi m ch đ o gi i quy t k p th i vănườ ứ ầ ơ ổ ứ ệ ỉ ạ ả ế ị ờ
b n đ n. C p phó c a ng i đ ng đ u c quan, t ch c đ c giao ch đ o gi i quy tả ế ấ ủ ườ ứ ầ ơ ổ ứ ượ ỉ ạ ả ế
nh ng văn b n đ n theo s u nhi m c a ng i đ ng đ u và nh ng văn b n đ n thu cữ ả ế ự ỷ ệ ủ ườ ứ ầ ữ ả ế ộ
các lĩnh v c đ c phân công ph trách.ự ượ ụ
2. Căn c n i dung văn b n đ n, ng i đ ng đ u c quan, t ch c giao cho đ n vứ ộ ả ế ườ ứ ầ ơ ổ ứ ơ ị
ho c cá nhân gi i quy t. Đ n v ho c cá nhân có trách nhi m nghiên c u, gi i quy t vănặ ả ế ơ ị ặ ệ ứ ả ế
b n đ n theo th i h n đ c pháp lu t quy đ nh ho c theo quy đ nh c a c quan, t ch c.ả ế ờ ạ ượ ậ ị ặ ị ủ ơ ổ ứ
5

