8/26/2009

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

MH/MĐ: QUẢN TRỊ MÔI TRƯỜNG

Bài 1: CÀI ĐẶT VÀ NÂNG CẤP MS WINDOWS VISTA Bài 2: CẤU HÌNH VÀ TỐI ỨU HỆ THỐNG MS WINDOWS VISTA Bài 3: XÂY DỰNG VÀ QUẢN TRỊ DOMAIN Bài 4: QUẢN TRỊ TÀI KHOẢN USER, COMPUTER VÀ GROUP Bài 5: QUẢN TRỊ TRUY XUẤT TÀI NGUYÊN FILE, PRINTER Bài 6: QUẢN TRỊ MÔI TRƯỜNG MẠNG GROUP POLICY Bài 7: GIÁM SÁT HOẠT ĐỘNG SERVER Bài 8: QUẢN TRỊ LƯU TRỬ VÀ BẢO MẬT DỮ LIỆU Bài 9: QUẢN TRỊ SỰ CỐ MS WINDOWS SERVER Bài 10: GIỚI THIỆU ĐẶC TRƯNG MS WINDOWS PHIÊN BẢN MỚI ÔN TẬP BÁO CÁO ĐỒ ÁN THI CUỐI MÔN

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Bài 9: QUẢN TRỊ SỰ CỐ HỆ THỐNG MÁY CHỦ

Nắm rõ các sự cố thường xảy ra trên Server và đưa ra các giải pháp để phòng ngừa đề phòng các sự cố có thể xảy ra.

Giới thiệu sự cố và khắc phục Sao lưu hệ thống Phục hồi hệ thống Triển khai Windows Update Chẩn đoán và xử lý lỗi Câu hỏi ôn tập

1

8/26/2009

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Mục tiêu bài học

Hiểu biết và xử lý sự cố máy chủ Dùng các phương pháp xử lý lỗi Hệ Điều Hành Quản trị Windows Update

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Giới thiệu sự cố và khắc phục

Máy chủ sau một thời gian hoạt động phát sinh nhiều lỗi và gây nhiều sự cố về phần cứng, phần mềm và hệ thống.

Sự cố phần cứng

RAM HDD Mainboard Nguồn Không tương thích phần cứng mới

2

8/26/2009

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Giới thiệu sự cố và khắc phục

Sự cố phần mềm

Virus Hệ điều hành Server

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Giới thiệu sự cố và khắc phục

Sự cố quá tải

Virus Thiếu bộ nhớ RAM CPU

3

8/26/2009

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Giới thiệu sự cố và khắc phục

Khắc phục sự cố phần cứng Thay thế RAM, Mainboard Dự phòng phần cứng thay thế Loại bỏ phần cứng không tương tích Chuyển đổi sang hệ thống mới

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Giới thiệu sự cố và khắc phục

Khắc phục sự cố phần mềm

Update chương trình Virus Update hotfix, vá lỗi hệ thống Restore hệ thống

4

8/26/2009

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Sao lưu hệ thống

Sao lưu hệ thống máy chủ đề phòng trong các trường hợp sự cố xảy ra, giúp người quản trị mạng phục hồi nhanh chóng hệ thống.

Các phương pháp:

System State Data OS Clone: Symantec Ghost

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Sao lưu hệ thống

Active Directory. Bootfile. Registry. Sysvol. Com+

System State

5

8/26/2009

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Sao lưu hệ thống

Để thực hiện backup chúng ta phải logon và user có quyền backup

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Sao lưu hệ thống

6

8/26/2009

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Phục hồi hệ thống

Khi máy chủ của hệ thống gặp sự cố người quản trị có thể nhanh chóng phục hồi hoạt động của máy chủ bằng các dữ liệu đã được sao lưu

Restore System State

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Phục hồi hệ thống

Để Restore System State chúng ta vào Safe Mode của AD

7

8/26/2009

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Phục hồi hệ thống

Restore files and settings

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Phục hồi hệ thống

Restore System State

8

8/26/2009

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Phục hồi hệ thống

Quá trình Restore System State đang thực hiện

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Phục hồi hệ thống

Sử dụng Recovery Console:

9

8/26/2009

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Phục hồi hệ thống

Sử dụng Recovery Console:

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Phục hồi hệ thống

Tạo đĩa khởi động Window

10

8/26/2009

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Phục hồi hệ thống

Phục hồi Registy với Last Know Good Confiruration

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

Câu hỏi ôn tập

Nêu các sự cố thường gặp của Server Mức độ nguy hiểm của các sự cố Nêu những sự cố nào có thể phục hồi Nêu các phương thức dự phòng cho Server Nêu các phương pháp phục hồi Server trong trường hợp sự cố xảy ra

11

8/26/2009

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

TÓM LƯỢC BÀI HỌC

Các sự cố thường gặp của hệ thống máy chủ Các phương pháp khắc phục cho hệ thống máy chủ Kết luận Bài học giúp sinh viên nắm bắt các sự cố thường gặp và đưa ra các giải pháp phòng ngừa và dự phòng cho Server Hoạt động hệ thống mạng của doanh nghiệp luôn mang tính liên tục, vấn đề lỗi xảy ra cần phải được khắc phục nhanh chóng để đảm bảo tính liên tục.

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn

HỎI - ĐÁP

12