Thương mại điện tử và định hướng người tiêu dùng
Thương mại điện tử là việc tiến hành một phần hay toàn bộ hoạt
động thương mại bằng những phương tiện điện tử.
Trước đây là bán hàng qua catalog và điện thoại, còn
ngày nay sự bùng nổ của internet và công nghệ
thông tin đã hỗ trợ đắc lực cho thương mại điện tử
phát triển.