Tóm tắt Đề án tốt nghiệp Thạc sĩ: Nghiên cứu và đánh giá giải pháp quản lý truy cập đặc quyền CyberArk

Trong bối cảnh kỷ nguyên số hóa, công nghệ thông tin (CNTT) đóng vai trò ngày càng then chốt trong mọi lĩnh vực, đặc biệt là trong quản lý nhà nước và hoạt động kinh doanh. Sự phát triển mạnh mẽ của hạ tầng CNTT đòi hỏi các giải pháp giám sát toàn diện và hiệu quả để đảm bảo tính ổn định, an toàn và hiệu suất. Tuy nhiên, nhiều tổ chức vẫn đối mặt với thách thức trong việc quản lý tập trung và phát hiện sớm các sự cố, đặc biệt khi hệ thống trở nên phức tạp với nhiều giải pháp giám sát riêng lẻ. Việc thiếu một hệ thống giám sát tích hợp và thống nhất có thể dẫn đến rủi ro mất ổn định và ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động. Nghiên cứu này nhằm giải quyết vấn đề cấp thiết này, tập trung vào việc đánh giá một giải pháp giám sát toàn diện cho hạ tầng CNTT.

Các chuyên gia CNTT, kỹ sư mạng, quản trị viên hệ thống, nhà quản lý dự án công nghệ, và sinh viên/nghiên cứu sinh trong lĩnh vực kỹ thuật viễn thông và an toàn thông tin.

Đề tài này nghiên cứu sâu về thách thức trong việc quản lý và giám sát hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT) tại Trung tâm Dịch vụ số MobiFone, một đơn vị trọng yếu trong ngành viễn thông. Hiện trạng cho thấy MobiFone đang sử dụng kết hợp hai hệ thống giám sát độc lập là Prometheus và SolarWinds, dẫn đến sự thiếu nhất quán trong dữ liệu, khó khăn trong cấu hình và quản lý, cũng như hạn chế về khả năng tích hợp. Những vấn đề này gây cản trở đáng kể đến khả năng phát hiện sớm và xử lý sự cố, tiềm ẩn nguy cơ mất ổn định hệ thống và an toàn thông tin. Để khắc phục các hạn chế trên, nghiên cứu đề xuất giải pháp Polestar như một hệ thống giám sát tập trung và toàn diện. Phương pháp tiếp cận bao gồm khảo sát chi tiết hiện trạng hạ tầng mạng của MobiFone theo mô hình Tier 3, phân tích các thành phần cốt lõi như Border Router, Firewall, Core Switch và Switch Access. Đồng thời, đề tài đi sâu nghiên cứu các đặc điểm và chức năng của giải pháp Polestar, một hệ thống giám sát hạ tầng mạng CNTT tiên tiến dựa trên các kỹ thuật quản trị mạng hiện đại như agent, web và trí tuệ nhân tạo. Giá trị ứng dụng và hàm ý của nghiên cứu là việc triển khai Polestar sẽ mang lại một cái nhìn thống nhất và trực quan về hiệu năng toàn bộ hệ thống, giúp quản trị viên dễ dàng theo dõi, chuẩn đoán lỗi nhanh chóng và quản lý tài nguyên hiệu quả hơn. Giải pháp này không chỉ tối ưu hóa vận hành, đảm bảo an toàn thông tin mà còn tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc điều tra, xử lý sự cố, từ đó nâng cao tính ổn định và hiệu suất tổng thể của hạ tầng CNTT tại MobiFone.