Bài giảngmarketing

Quan hệ công chúng (tiếng Anh: public relations, viết tắt là PR) là việc một cơ quan tổ chức hay doanh nghiệp chủ động quản lý các quan hệ giao tiếp cộng đồng để tạo dựng và giữ gìn một hình ảnh tích cực của mình. Các hoạt động quan hệ công chúng bao gồm các việc quảng bá thành công, giảm nhẹ ảnh hưởng của các thất bại, công bố các thay đổi, và nhiều hoạt động khác.

62p ktouch_12 20-06-2013 125 12   Download

Các bạn sinh viên và học viên nên tham khảo tài liệu này trước khi tham gia môn học. Nội dung học môn Marketing toàn cầu khá rộng, đòi hỏi cả người học và người dạy đều phải làm việc một cách tích cực trong từng buổi học để có thể nắm bắt kịp toàn bộ nội dung. Phần tham khảo tài liệu, giáo viên cố gắng giới thiệu nhiều nguồn nhằm mục đích đa dạng hóa tài liệu. Chúc các bạn học môn này thật thú vị....

58p ktouch_12 20-06-2013 197 45   Download

Yêu cầu viết chính xác tên hàng, mô tả cụ thể tránh nhầm lẫn phát sinh tranh chấp. Tên hàng nên đƣợc ghi dƣới những cách thức sau: Tên hàng = tên thương mại kèm theo tên thông thường (tên địa phương) + (tên khoa học) • Cà phê Robusta • Tôm sú đen đông lạnh (Pennnues Monodon) • Rượu vang Bordeaux • Gạo Việt Nam, lạc vụ mùa 2003-2004 • Bia Heineken • xe máy Honda, xe hơi Ford…

89p ktouch_12 20-06-2013 69 7   Download

Trả tiền mặt ( Cash payment) Nhờ thu (Collection) Chuyển tiền Tín dụng chứng từ ( Documentary credit) Ghi sổ (Open account) Văn bản, quy định được áp dụng trong Thanh toán quốc tế (international regulations) .Cash payment COD Cash on delivery Trả khi ngƣời bán giao hàng CWO (Cash with order) Trả lúc ký hợp đồng hoặc đặt hàng CAD (Cash against documents) Thanh toán khi ngƣời bán xuất trình chứng từ

53p ktouch_12 20-06-2013 228 24   Download

Thương mại điện tử, hay còn gọi là e-commerce, e-comm hay EC, là sự mua bán sản phẩm hay dịch vụ trên các hệ thống điện tử như Internet và các mạng máy tính.[1][2] Thương mại điện tử dựa trên một số công nghệ như chuyển tiền điện tử, quản lý chuỗi dây chuyền cung ứng, tiếp thị Internet, quá trình giao dịch trực tuyến, trao đổi dữ liệu điện tử (EDI), các hệ thống quản lý hàng tồn kho, và các hệ thống tự động thu thập dữ liệu. Thương mại điện tử hiện đại thường sử dụng mạng...

74p ktouch_12 20-06-2013 132 20   Download

Người tiêu dùng sẽ ưa thích những sp bán với giá hạ, phân phối 1 cách rộng rãi. Vì vậy DN cần tập trung mọi nỗ lực của mình vào việc mở rộng SX & phân phối. Qua đó đạt được hiệu quả trong KD. Nhưng giá hạ sẽ ảnh hưởng đến chất lượng, phân phối rộng rãi sẽ tốn kém. Vì vậy thị trường đòi hỏi qui mô lớn, mới có lãi. Hạn chế đối với DN nhỏ. Và thị trường phải nhạy cảm về giá. 2. Qđ MKT định hướng SP. Người tiêu dùng thường ưa thích những...

21p ktouch_12 20-06-2013 116 15   Download

Thanh toán điện tử (hay còn gọi là thanh toán trực tuyến) là một mô hình giao dịch không dùng tiền mặt đã phổ biến trên thế giới. Có rất nhiều hình thức thanh toán điện tử như: thông qua thẻ ATM, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ví điện tử Payoo, payment gateway, thanh toán qua điện thoại vv

0p ktouch_12 20-06-2013 123 14   Download

Điều kiện được XK hàng hóa tại VN: - Xuất khẩu trực tiếp: DN phải có GCN đăng ký kinh doanh có quyền thực hiện XNK trực tiếp. Nếu không có thì ủy thác NK cho đơn vị được nhà nước VN cấp quyền XNK hàng hóa. - Tra danh mục HH XK phải có giấy phép hay hạn ngạch của Bộ Công Thương hoặc Bộ chuyên ngành ( tham khảo trang web: http://www.dncustoms.gov.vn- nghị định số 12 của CP ngày 23/1/2006

32p ktouch_12 20-06-2013 121 6   Download

Một chuỗi cung ứng tồn tại nhằm đáp ứng thị trường mà nó phục vụ. Để xác định kết quả của chuỗi cung ứng, công ty cần đánh giá thị trường mà chuỗi đang phục vụ bằng một mô hình đơn giản. Chúng ta bắt đầu xác định thị trường thông qua 2 yếu tố cơ bản là cung và cầu. Xác định 4 loại thị trường

45p ktouch_12 20-06-2013 402 37   Download

Tác động “Roi da”- Bullwhip 2. Chuỗi cung ứng phối hợp 3. Hợp tác hoạch định, dự báo và cung cấp bổ sung- CPFR (Collaborative planning, forecasting, and replenishment) 4. Hệ thống thông tin hỗ trợ chuỗi cung ứng 5. Sự cần thiết của việc tiếp cận hệ thống công nghệ 6. E-Business và sự tích hợp chuỗi cung ứng

41p ktouch_12 20-06-2013 124 22   Download

Marketing là một quá trình lập ra kế hoạch và thực hiện các chính sách sản phẩm, giá, phânphối, xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh của của hàng hoá, ý tưởng hay dịch vụ để tiến hành hoạt động trao đổi nhằm thoả mãn mục đích của các tổ chức và cá nhân (Philip Kortler)

57p ktouch_12 20-06-2013 104 10   Download

K/N: Nhận thức công chúng là những suy nghĩ hay quan điểm của riêng họ về DN, một loại sản phẩm hoặc một nhãn hiệu nào đó. Nhận thức của công chúng về một doanh nghiệp hoặc một sản phẩm nào đó phụ thuộc rất nhiều vào thông tin mà họ nhận được. Công chúng có thể nhìn nhận tốt hoặc xấu về DN, sản phẩm hay nhãn hiệu của bạn. Tuy nhiên nhận thức của công chúng không phải lúc nào cũng đúng. ...

23p ktouch_12 20-06-2013 126 7   Download

Hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế: còn được gọi là hợp đồng xuất nhập khẩu, hoặc hợp đồng mua bán ngoại thương là sự thỏa thuận giữa các bên có trụ sở kinh doanh ở các nước khác nhau. Theo đó, Bên bán (người xuất khẩu) cung cấp và chuyển giao quyền sở hữu về hàng hóa cho bên mua (người nhập khẩu). Bên mua có nghĩa vụ nhận hàng và thanh toán tiền hàng.

16p ktouch_12 20-06-2013 253 32   Download

Trong kinh doanh, địa điểm luôn đóng vai trò quan trọng, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp kinh doanh và phân phối hàng hóa, dịch vụ. Nhiều doanh nghiệp sẵn sàng bỏ chi phí cao cho những địa điểm có tính cạnh tranh cao. Tất cả đều mong muốn sở hữu những địa điểm kinh doanh đắc địa, mang lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp.

10p ktouch_12 20-06-2013 114 10   Download

Dùng mô hình kinh tế lƣợng là phƣơng pháp dự báo giá trị của biến cần dự báo vào thời điểm hiện tại dựa trên cơ sở giá trị của nó trong quá khứ công với sai số( phần sai số này là giá trị ngẫu nhiên) Phƣơng pháp này không quan tâm giá trị quá khứ, biến động ngẫu nhiên làm tƣơng lai độc lập với quá khứ Phƣơng pháp này áp dụng lý thuyết toán xác suất, kinh tế lƣợng và lý thuyết hỗn loạn....

8p ktouch_12 20-06-2013 299 31   Download