Chất lượng dịch vụ công

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế "Mối quan hệ giữa căng thẳng trong công việc, chất lượng sống trong công việc với kết quả công việc và ý định nghỉ việc: Vai trò trung gian của thái độ trong công việc và nỗ lực làm việc" được nghiên cứu với mục tiêu: Điều chỉnh thang đo của sáu khái niệm trong mô hình nghiên cứu; Kiểm định quan hệ giữa căng thẳng trong công việc, chất lượng sống trong công việc với kết quả công việc và ý định nghỉ việc qua biến trung gian là thái độ trong công việc và nỗ lực làm việc.

27p vihashirama 11-04-2025 1 0   Download

Giáo dục 4.0 thay đổi hoàn toàn các mục tiêu học tập, những kỹ năng mới cần phải đạt được cho người tốt nghiệp ra trường cũng phải thay đổi, tư duy sáng tạo, phối hợp hợp tác, phán quyết và định hướng dịch vụ cũng như ra quyết định trong những tình huống phức tạp là những kỹ năng cần thiết trong kỷ nguyên 4.0 để đáp ứng yêu cầu của một thị trường lao động mới. Bài viết trình bày những tác động của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đến phương pháp dạy – học ở trường đại học.

5p viling 11-10-2024 5 1   Download

Bài viết này xây dựng và đánh giá mô hình phân tích kịch bản chuyển giao qua kết nối kép (DC-Dual Connectivity) giữa mạng LTE với mạng 5G New Radio (NR) trong mạng 5G HetNet dựa trên mô phỏng Simu5G.

12p viling 11-10-2024 7 1   Download

Bài viết trình bày đánh giá chung về mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng thông tin về thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công quốc gia; Đánh giá mức độ hài lòng của người dân theo giới tính; Đánh giá mức độ hài lòng của người dân theo trình độ học vấn; Mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng thông tin về thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công quốc gia theo nhóm ngành nghề.

13p viling 11-10-2024 3 0   Download

Xác định tải lượng ngày tối đa cho các đoạn sông là công việc quan trọng phục vụ kiểm soát chất lượng nước trong lưu vực sông trên cơ sở tổng tải lượng ô nhiễm. Bài viết này trình bày kết quả tính toán tải lượng ngày tối đa của các thành phần ô nhiễm N, P cho các đoạn sông Cầu đi qua tỉnh Thái Nguyên với mục đích sử dụng nước khác nhau.

8p vifilm 11-10-2024 9 1   Download

Bài viết trình bày các yếu tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ giáo dục tại trường Đại học Văn Lang: Một cách tiếp cận thông qua mô hình PLS-SEM. Từ kết quả nghiên cứu, một số hàm ý chính sách cho Nhà trường cũng được đề xuất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giáo dục và sự hài lòng cho người học thời gian tới.

15p viengfa 28-10-2024 6 3   Download

Bài viết trình bày mô tả sự hài lòng của người bệnh nội trú với dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Ninh Thuận năm 2018; Phân tích một số yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người bệnh nội trú với dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Ninh Thuận năm 2018.

5p vibenya 23-10-2024 3 0   Download

Bộ Y tế đã hướng dẫn thực hiện quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại Thông tư số 19/2013/TT-BYT ban hành ngày 12/7/2013, có hiệu lực từ ngày 15/9/2013. Bài viết nghiên cứu thực trạng triển khai và thuận lợi - khó khăn trong quản lý chất lượng của các bệnh viện của tỉnh Đắk Lắk theo thông tin 19/2013/TT-BYT.

5p vibenya 23-10-2024 10 2   Download

Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 400 người bệnh nội trú năm 2019 nhằm mô tả mức độ hài lòng của người bệnh nội trú (NBNT) về sử dụng dịch vụ y tế tại các khoa Nội, bệnh viện đa khoa tỉnh Lạng Sơn năm 2019 và phân tích một số yếu tố liên quan tới sự hài lòng (HL) của NBNT về sử dụng dịch vụ y tế.

5p vibenya 28-10-2024 3 2   Download

Bài viết trình bày xác định tỉ lệ stress và các yếu tố liên quan (cá nhân, gia đình, kinh tế, xã hội, công việc) ở nhân viên y tế cơ hữu tại Phòng khám Đa khoa Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch năm 2024.

9p vipanly 28-10-2024 3 1   Download

Nguồn lực y tế, đặc biệt là đội ngũ cán bộ chuyên về chăm sóc sức khỏe tâm thần, đóng vai trò then chốt trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng. Tuy nhiên, tại Việt Nam, tỷ lệ bác sĩ chuyên khoa tâm thần trên 100.000 dân chỉ đạt 0.35, cho thấy sự thiếu hụt nghiêm trọng trong lĩnh vực này. Bài viết trình bày mô tả thực trạng về số lượng, chất lượng và cơ cấu nguồn nhân lực y tế tham gia công tác chăm sóc sức khỏe tâm thần tại tỉnh Vĩnh Long năm 2023.

7p viciize 31-10-2024 4 3   Download

Bài viết mô tả khả năng đáp ứng khối lượng công việc được giao của nhân viên y tế, bệnh viện đa khoa tỉnh Sơn La, năm 2019. Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện trên 215 nhân viên y tế đang công tác tại bệnh viện đa khoa tỉnh Sơn La bằng phiếu phỏng vấn tự điền.

4p viciize 01-11-2024 4 2   Download

Bài viết trình bày xác định tình hình các nguồn lực và mô tả tình hình khám chữa bệnh của các trạm y tế (TYT) xã tại huyện Dầu Tiếng, tỉnh Bình Dương năm 2018 và đánh giá mức độ hài lòng của người dân với trạm y tế địa phương và tìm hiểu các yếu tố liên quan.

5p viciize 01-11-2024 4 2   Download

Bài viết này mô tả tình hình chuyển công tác của CBYT lĩnh vực điều trị tại các tỉnh trên toàn quốc trong giai đoạn 2005 – 2009 nhằm cung cấp đầy đủ hơn các thông tin tác động tới số lượng NLYT và chất lượng dịch vụ lĩnh vực điều trị tại Việt Nam.

6p viciize 01-11-2024 2 2   Download

Xây dựng danh mục thuốc phù hợp với mô hình bệnh tật và đặc điểm của đối tượng bệnh nhân tại cơ sở y tế là một trong những tiền đề quan trọng nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh, nâng cao hiệu quả điều trị cũng như chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh của cơ sở y tế. Nghiên cứu được thực hiện nhằm phân tích tình hình sử dụng thuốc trong điều trị ngoại trú, từ đó giúp Bệnh viện có cái nhìn tổng quan về nhu cầu sử dụng thuốc và định hướng xây dựng danh mục thuốc phù hợp cho năm tiếp theo.

6p viperth 01-11-2024 3 1   Download

Bài viết mô tả năng lực chuyên môn cần thiết của nhân viên công tác xã hội tại 3 bệnh viện lớn ở Hà Nội năm 2024: Bệnh viện K, Bệnh viện Bạch Mai và Bệnh viện Nhi Trung ương. Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp mô tả cắt ngang được sử dụng qua thu thập thông tin từ 116 nhân viên y tế.

8p viperth 01-11-2024 3 1   Download

Bài viết trình bày việc đo lường mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công thông qua đó đánh giá được chất lượng dịch vụ, ngoài ra còn tìm hiểu được yêu cầu mong muốn của người dân để góp phần xây dựng các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, phát huy vai trò chính của các cơ sở y tế công lập trong công tác chăm sóc sức khỏe toàn dân.

4p viormkorn 06-11-2024 2 1   Download

Bài viết trình bày thiết kế bộ câu hỏi tần suất tiêu thụ thực phẩm bán định lượng phục vụ nghiên cứu dịch tễ học phân tích trong cộng đồng. Phương pháp: Tạo cơ sở dữ liệu về tập tính dinh dưỡng từ 300 hộ gia đình. Căn cứ mức tiêu thụ các chất dinh dưỡng chính, chọn các thực phẩm cung cấp đến 90% các chất dinh dưỡng này.

5p viormkorn 06-11-2024 3 1   Download

Bài viết trình bày đánh giá các hoạt động công tác xã hội (CTXH) tại địa bàn thực tập với mục đích nhìn nhận rõ thực trạng từ đó đề xuất được các hoạt động trợ giúp chuyên nghiệp với vai trò của nhân viên công tác xã hội (NVCTXH) tại Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức.

5p viormkorn 06-11-2024 1 1   Download

Nghiên cứu này nhằm phân tích các nội dung phát triển nhận thức và năng lực giảng viên đáp ứng nhu cầu đổi mới bao gồm 4 câu hỏi: Năng lực, nhiệm vụ của giảng viên và các chiều hướng phát triển của nhiệm vụ của họ là gì? Việc tích hợp nghiên cứu và giảng dạy có tác động gì để nâng cao chất lượng đầu ra và nâng cao khả năng có việc làm của sinh viên tốt nghiệp? Mục đích của việc tham gia vào các hoạt động dịch vụ và phục vụ cộng đồng?; Phương pháp lựa chọn triết lí dạy học cá nhân chi phối hoạt động chuyên môn, định hình niềm tin, giá trị và thái độ cần thể hiện với tư cách là một giảng viên...

6p gaupanda059 07-11-2024 2 1   Download