Dịch vụ của khách sạn

Mục tiêu nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Đông Hà Fortuneland Cần Thơ. Đề tài kết hợp phương pháp nghiên cửu định tỉnh và định lượng.

12p visarada 28-04-2025 1 1   Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ tài chính" Chương 3 - Tạo dựng giá trị cho khách hàng, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu rõ khái niệm và đặc điểm về chính sách sản phẩm, chính sách giá của các sản phẩm tài chính; Giải thích được các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách sản phẩm, chính sách giá; Vận dụng chính sách sản phẩm, chính sách giá vào các tình huống cụ thể;...Mời các bạn cùng tham khảo!

12p trantrongkim2025 14-04-2025 1 1   Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ tài chính" Chương 4 - Chuyển giao giá trị cho khách hàng, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu rõ khái niệm và đặc điểm về chính sách phân phối, chính sách yểm trợ của các sản phẩm tài chính; Giải thích được các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách phân phối và chính sách yểm trợ;...Mời các bạn cùng tham khảo!

12p trantrongkim2025 14-04-2025 1 1   Download

Nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nhân viên có kỹ năng như kiểm soát chi phí, thiết kế thực đơn, tư vấn khách và lưu kho giúp hạn chế lãng phí hiệu quả. Tuy nhiên, nhân viên còn hạn chế kiến thức và kỹ năng như lập kế hoạch và dự báo nhu cầu, sự phối hợp giữa các bộ phận.

16p vimaito 11-04-2025 1 1   Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ tài chính" Chương 3 - Tạo dựng giá trị cho khách hàng, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu rõ khái niệm và đặc điểm về chính sách sản phẩm, chính sách giá của các sản phẩm tài chính; Giải thích được các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách sản phẩm, chính sách giá; Vận dụng chính sách sản phẩm, chính sách giá vào các tình huống cụ thể. Mời các bạn cùng tham khảo!

20p trantrongkim2025 14-04-2025 1 1   Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ tài chính" Chương 4 - Chuyển giao giá trị cho khách hàng, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu rõ khái niệm và đặc điểm về chính sách phân phối, chính sách yểm trợ của các sản phẩm tài chính; Giải thích được các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách phân phối và chính sách yểm trợ; Vận dụng chính sách phân phối và chính sách yểm trợ vào các tình huống cụ thể. Mời các bạn cùng tham khảo!

19p trantrongkim2025 14-04-2025 1 1   Download

Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và những đặc trưng cơ bản của Marketing khách hàng tổ chức (B2B) và đánh giá thực trạng công tác Marketing tại Công ty để đề xuất các giải pháp Marketing B2B phù hợp đối với sản phẩm dịch vụ bảo dưỡng máy bay của Công ty Kỹ thuật máy bay, Chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn 2018-2022.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 4 2   Download

Nghiên cứu được tiến hành nhằm tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của KH và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông MobiFone tại Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 4 1   Download

Luận văn được chia thành 4 chương như sau: Chương 1: Tổng quan về hoạt động của ngân hàng thương mại, khái quát lòng trung khách hàng khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ ngân hàng và các mô hình nghiên cứu; Chương 2: Khái quát về hoạt động của Agribank Tỉnh BRVT và những kết quả đạt được trong công tác huy động tiền gửi cá nhân; Chương 3: Phân tích các nhân tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm tiền gửi ngân hàng; Chương 4: Giải pháp nâng cao lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm, dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển...

149p tinhtamdacy777 30-03-2025 7 1   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu các lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng trong các nghiên cứu của các tác giả khác đã thực hiện trước đây; xác định các thành phần chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng và mức độ tác động của chúng tới sự hài lòng của KHCN tại BIDV CN Gia Định.

107p tinhtamdacy666 30-03-2025 7 1   Download

Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định giao dịch bằng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại Việt Nam" nhằm đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định giao dịch bằng thẻ tín dụng, từ đó đưa ra các giải pháp nhằm thúc thúc đẩy việc sử dụng sản phẩm dịch vụ thẻ tại thị trường Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo!

109p hatrongkim2025 24-03-2025 4 2   Download

Tài liệu "Nội dung ôn thi học kỳ 2 môn Marketing ngân hàng" cung cấp kiến thức về các chiến lược marketing trong lĩnh vực ngân hàng, hành vi khách hàng và phát triển dịch vụ tài chính. Mục tiêu của tài liệu là giúp sinh viên hiểu rõ cách thức tiếp cận và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả trong ngành ngân hàng. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu "Nội dung ôn thi học kỳ 2 môn Marketing ngân hàng" để biết thêm chi tiết về chiến lược tiếp thị dịch vụ tài chính.

1p tinhtamdacy000 11-03-2025 2 1   Download

Hợp đồng dịch vụ an ninh quy định về dịch vụ bảo vệ an ninh giữa đơn vị cung cấp dịch vụ và khách hàng. Nội dung hợp đồng bao gồm phạm vi bảo vệ, thời gian thực hiện, trách nhiệm của các bên và điều kiện chấm dứt hợp đồng. Văn bản này giúp đảm bảo an toàn tài sản và con người trong phạm vi được bảo vệ. Mời các bạn cùng tham khảo để biết cách soạn thảo và trình bày hợp đồng đúng quy cách.

6p tinhtamdacy000 11-03-2025 3 1   Download

Hợp đồng này quy định thỏa thuận giữa bên môi giới và khách hàng về việc cung cấp dịch vụ môi giới mua bán, cho thuê bất động sản. Nội dung hợp đồng bao gồm thông tin về tài sản, phí môi giới, trách nhiệm của các bên. Việc ký kết hợp đồng giúp đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm pháp lý rõ ràng. Mời các bạn cùng tham khảo để biết cách soạn thảo và trình bày hợp đồng đúng quy cách.

9p tinhtamdacy000 11-03-2025 6 1   Download

Bài viết này trình bày nghiên cứu về vai trò của năng lực hấp thụ, năng lực đổi mới và đổi mới có trách nhiệm (RI) trong việc gia tăng lợi thế cạnh tranh bền vững (SCA) cho các doanh nghiệp. Nghiên cứu định lượng được thực hiện với các khách sạn trên địa bàn Hà Nội thông qua phân tích độ tin cậy, phân tích nhân tố khám phá, phân tích mô hình đo lường và phân tích mô hình cấu trúc.

10p viyuhi 26-03-2025 2 1   Download

Hợp đồng này quy định về việc bên vay sử dụng tài sản của mình để thế chấp cho khoản vay nhằm đảm bảo nghĩa vụ tài chính với bên cho vay. Nội dung hợp đồng bao gồm thông tin chi tiết về tài sản thế chấp, quyền và nghĩa vụ của các bên, thời hạn hiệu lực, điều kiện thế chấp và phương thức xử lý tài sản nếu bên vay không thực hiện đúng nghĩa vụ tài chính. Đây là một văn bản quan trọng trong các giao dịch tín dụng có tài sản bảo đảm. Mời các bạn cùng tham khảo để biết cách trình bày và soạn thảo hợp đồng phù hợp.

5p tinhtamdacy000 11-03-2025 3 1   Download

Trong thời gian qua, Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất đã nỗ lực cố gắng không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ mặt đất bảo đảm chất lượng phục vụ hành khách. Bài viết tập trung xây dựng cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ mặt đất tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mặt đất, phục vụ tốt hơn cho hành khách.

6p gaupanda051 13-09-2024 9 2   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh "Nghiên cứu ảnh hưởng của trải nghiệm khách hàng trong quá trình mua hàng đến ý định truyền miệng và ý định mua lặp lại đối với điểm bán sản phẩm may mặc" được nghiên cứu với mục tiêu: Nghiên cứu, đánh giá và kiểm định các khía cạnh trải nghiệm khách hàng trong quá trình mua hàng tới ý định truyền miệng, ý định mua lặp lại đối với điểm bán sản phẩm may mặc.

27p viaburame 04-03-2025 7 2   Download

Tiêu đề quảng cáo là một yếu tố vô cùng quan trọng trong chiến dịch bán hàng trực tuyến. Nó chính là yếu tố đầu tiên thu hút sự chú ý của khách hàng và quyết định liệu họ có tiếp tục tìm hiểu thêm về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hay không. Một tiêu đề hấp dẫn và hiệu quả có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu bán hàng. Tài liệu này trình bày quy trình 5 bước viết tiêu đề quảng cáo bán hàng hiệu quả, dành cho những ai muốn tối ưu hóa chiến dịch marketing của mình.

19p lbdarkprince 08-03-2025 9 2   Download

Nghiên cứu này nhằm đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp phát triển du lịch nông nghiệp tại huyện Yên Thủy, tỉnh Hòa Bình. Nghiên cứu tiến hành khảo sát thông tin của 10 cán bộ quản lý nhà nước về du lịch và nông nghiệp, 30 đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch và 50 khách du lịch.

10p vibecca 01-10-2024 6 2   Download