Dịch vụ FPT

Đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Đăk Lăk" trình bày cơ sở lí luận về quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Viễn thông FPT Telecom Daklak; hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Viễn thông FPT Telecom Daklak.

107p xuanphongdacy03 29-08-2024 7 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sản phẩm tại FPT shop Tam Kỳ" tìm hiểu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sắm tại FPT Shop Tam Kỳ chịu ảnh hưởng của những nhân tố nào; xây dựng mô hình, xác định sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sắm tại FPT Shop Tam Kỳ chịu ảnh hưởng mạnh nhất bởi nhân tố nào; xây dựng và kiểm định thang đo cho mô hình sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sắm tại FPT Shop Tam Kỳ; đưa ra một số ngụ ý nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sắm tại FPT Shop Tam Kỳ.

105p xuanphongdacy03 29-08-2024 8 2   Download

Luận văn "Hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại Công ty cổ phần Viễn thông FPT" trình bày tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài; khái quát về hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015; thực trạng hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại Công ty cổ phần Viễn thông FPT; một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại Công ty cổ phần Viễn thông FPT.

148p bigdargon08 10-02-2023 37 30   Download

Luận văn "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT telecom chi nhánh Đà Nẵng" trình bày tổng quan công trình nghiên cứu; thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty; lựa chọn mô hình, thiết kế nghiên cứu; kết quả nghiên cứu; kết luận và hàm ý chính sách.

164p runthenight06 31-01-2023 13 4   Download

Luận văn "Giải pháp marketing dịch vụ internet cáp quang tại Công ty cổ phần Viễn thông FPT, chi nhánh Đà Nẵng" trình bày cơ sở lý thuyết về chính sách marketing dịch vụ trong doanh nghiệp; thực trạng hoạt động marketing dịch vụ internet cáp quang tại Công ty cổ phần Viễn thông FPT - Chi nhánh Đà Nẵng; giải pháp marketing dịch vụ internet cáp quang tại Công ty cổ phần Viễn thông FPT - Chi nhánh Đà Nẵng.

129p runthenight06 31-01-2023 9 7   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình Onetv của Công ty cổ phần viễn thông FPT Telecom trên địa bàn thành phố Đà Nẵng" trình bày hiểu rõ về cơ sở lý thuyết liên quan đến dịch vụ và nghiên cứu hướng đến việc khám phá các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ truyền hình OneTV; xây dựng các thang đo của chất lượng dịch vụ truyền hình OneTV khi khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình OneTV của FPT Telecom.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

172p runthenight06 31-01-2023 17 4   Download

Luận văn "Xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ internet tại Công ty cổ phần Viễn thông FPT, Tập đoàn FPT" trình bày cơ sở lý luận về đơn vị kinh doanh và chiến lược cấp đơn vị kinh doanh trong doanh nghiệp; thực trạng công tác xây dựng chiến lược kinh doanh tại Công ty cổ phần Viễn Thông FPT; hình thành chiến lược kinh doanh tại Công ty cổ phần Viễn Thông FPT.

116p starandsky02 19-01-2023 38 17   Download

Đề tài "Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết mua của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình Internet FPT Play Box tại Thành phố Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm đánh giá, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình FPT Play Box, từ đó đề xuất các kiến nghị, giải pháp thích hợp để thu hút, thúc đẩy người tiêu dùng sử dụng dịch vụ này nhiều hơn trong tương lai.

95p bakerboys05 23-06-2022 33 9   Download

Mục tiêu của đề tài "Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT- chi nhánh Huế" là nhằm phân tích về mặt lý thuyết cũng như thực tế các yếu tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng, quyết định tiếp tục sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang do FPT Telecom cung cấp. kết quả nghiên cứu thu thập được sẽ cho biết sự ảnh hưởng của từng nhân tố, từ đó đưa ra những ý kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như nâng cao sự cạnh tranh của công ty.

100p bakerboys05 23-06-2022 48 11   Download

Trên cơ sở đánh giá thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT chi nhánh Huế, đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

145p bakerboys02 10-05-2022 72 20   Download

Nghiên cứu này nhằm phân tích về mặt lý thuyết cũng như thực tế các yếu tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng, quyết định tiếp tục sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang do FPT Telecom cung cấp. Kết quả nghiên cứu thu thập được sẽ cho biết sự ảnh hưởng của từng nhân tố, từ đó đưa ra những ý kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như nâng cao sự cạnh tranh của công ty.

100p bakerboys02 10-05-2022 31 10   Download

Mục tiêu chung của đề tài này là trên cơ sở kết quả nghiên cứu sự đánh giá của khách hàng cá nhân về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của họ trong việc sử dụng dịch vụ Internet FTTH của Công ty Viễn Thông FPT tại TP Huế, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm thu hút ngày càng nhiều khách hàng sử dụng loại dịch vụ này của Chi nhánh trong thời gian tới.

120p bakerboys02 10-05-2022 28 11   Download

Trên cơ sở nghiên cứu, xác định và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm dịch vụ Internet FPT của khách hàng cá nhân tại thành phố Huế. Từ đó, đưa ra những đề xuất giúp công ty phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng hiện tại và thu hút được nhiều khách hàng trong tương lai.

112p bakerboys02 10-05-2022 32 7   Download

MỤc tiêu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển thị trường dịch vụ Internet; phân biệt, đánh giá thực trạng phát triển thị trường dịch vụ Internet của FPT Chi nhánh Huế tại Thị xã Hương Thủy; đề xuất các giải pháp phát triển thị trường dịch vụ FPT Chi nhánh Huế tại Thị xã Hương Thủy trong thời gian tới.

133p bakerboys02 10-05-2022 22 5   Download

Trên cơ sở phân tích thực trạng hoạt động bán hàng và các nhân tố tác động đến hiệu quả hoạt động bán hàng thông qua website tại công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế, nghiên cứu đề xuất một đô giải pháp nhằm nâng cao hoạt động bán hàng tại chi nhánh. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

105p badbuddy10 21-04-2022 61 11   Download

Đề tài nghiên cứu lý luận về marketing trực tiếp, tiến trình áp dụng trong các doanh nghiệp; phân tích và đánh giá thực trạng công tác marketing trực tiếp tại Công ty Viễn Thông FPT chi nhánh Quảng Nam; đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách marketing trực tiếp tại Công ty Viễn Thông FPT chi nhánh Quảng Nam.

24p tomjerry008 11-12-2021 50 12   Download

Nghiên cứu được thực hiện nhằm đạt được mục tiêu mô tả chất lượng dịch vụ, truyền hình internet của công ty FPT chi nhánh Quảng Nam (mục tiêu mô tả), khảo sát ý kiến đánh giá của khách hàng về sự hài lòng đối với chât lượng dịch vụ của FPT chi nhánh Quảng Nam (mục tiêu khảo sát), đồng thời thấy được được mối quan hệ giữa chúng để từ đó đề xuất hướng giải quyết phù hợp (mục tiêu thực nghiệm).

28p tomjerry008 11-12-2021 56 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu đồ án là phân tích môi trường Marketing của công ty; Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing - Mix cho dịch vụ Internet của công ty; Đề xuất một số kiến nghị để hoàn thiện hoạt động Marketing - Mix cho dịch vụ Internet của công ty.

20p tomjerry008 11-12-2021 55 9   Download

Mục tiêu nghiên cứu đồ án là hoàn thiện chiến lược Marketing – Mix dịch vụ Internet của công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT chi nhánh Quảng Nam. Qua đó đề xuất một số kiến nghị hỗ trợ thực hiện chiến lược Marketing. Mời các bạn cùng tham khảo!

24p tomjerry008 11-12-2021 53 10   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm đánh giá về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông FPT chi nhánh Huế (FPT Telecom). Từ đó, nghiên cứu đề xuất ra một số giải pháp về chăm sóc khách hàng cho công ty trong thời gian tới.

153p tomjerry010 22-11-2021 53 18   Download