Danh mục
Giáo dục phổ thông
Tài liệu chuyên môn
Bộ tài liệu cao cấp
Văn bản – Biểu mẫu
Luận Văn - Báo Cáo
Trắc nghiệm Online
Dịch vụ tín dụng
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
Nghiên cứu này nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ từ đó đề xuất một số chính sách và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ của Vietcombank. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
95 trang
13 lượt xem
2 lượt tải
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Ngân hàng: Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại Vietinbank – Chi nhánh Quang Minh
Mục tiêu nghiên cứu: Tổng hợp các lý thuyết về chất lượng dịch vụ tín dụng của ngân hàng thương mại. Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng của Vietinbank - Chi nhánh Quang Minh. Xác định những kết quả đạt được, những hạn chế và nguyên nhân của các hạn chế về công tác tín dụng hiện tại tại Chi nhánh Quang Minh.
10 trang
117 lượt xem
9 lượt tải
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ tín dụng của Agribank chi nhánh huyện Bắc Sơn, tỉnh Lạng Sơn
Luận văn "Chất lượng dịch vụ tín dụng của Agribank chi nhánh huyện Bắc Sơn, tỉnh Lạng Sơn" trình bày cơ sở lý luận về chất lượng tín dụng của ngân hàng thương mại, thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng của Agribank chi nhánh huyện Bắc Sơn, tỉnh Lạng Sơn; giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng của Agribank chi nhánh huyện Bắc Sơn, tỉnh Lạng Sơn.
103 trang
11 lượt xem
2 lượt tải
Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế: Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng hộ nghèo tại Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Đakrông, tỉnh Quảng Trị
Đề tài hệ thống hóa những vấn đề lý luận về lý luận, thực tiễn và phân tích thực trạng về dịch vụ tín dụng và chất lượng dịch vụ tín dụng hộ nghèo, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng đối với hộ nghèo của Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Đakrông. Mời các bạn cùng tham khảo.
128 trang
153 lượt xem
39 lượt tải
Khóa luận tốt nghiệp : Đánh giá chất lượng dịch vụ tín dụng với khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại cổ phần Nam Việt - chi nhánh Huế
Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý luận liên quan đến đề tài nghiên cứu như khách hàng, chất lượng, chất lượng tín dụng, mô hình nghiên cứu; đánh giá chất lượng tín dụng của từng nhóm khách hàng cá nhân; đề xuất giải pháp để cải thiện chất lượng tín dụng của ngân hàng TMCP Nam Việt Chi nhánh Huế.
67 trang
85 lượt xem
10 lượt tải
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng cá nhân của các ngân hàng thương mại Việt Nam
Mục tiêu của đề tài là xác định các thành phần chất lượng dịch vụ tín dụng cá nhân của các ngân hàng thương mại Việt Nam; xác định mức độ tác động của từng thành phần chất lượng dịch vụ tín dụng cá nhân đối với sự thỏa mãn khách hàng; đề xuất các kiến nghị đối với các Ngân hàng thương mại có vốn đầu tư trong nước nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng cá nhân.
118 trang
41 lượt xem
5 lượt tải
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hà Tĩnh
Trên cơ sở đánh giá chất lượng dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hà Tĩnh, đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ để làm tăng sự thỏa mãn của khách hàng, thu hút đông đảo lượng khách hàng mới.
131 trang
98 lượt xem
11 lượt tải
Khóa luận tốt nghiệp: Chất lượng dịch vụ tín dụng và dài hạn đối với thành phần kinh tế ngoài quốc doanh tại ngân hàng công thương Việt Nam chi nhánh Tiên Sơn Bắc Ninh. Thực trạng và giải pháp
Đề tài Chất lượng dịch vụ tín dụng và dài hạn đối với thành phần kinh tế ngoài quốc doanh tại ngân hàng công thương Việt Nam chi nhánh Tiên Sơn Bắc Ninh. Thực trạng và giải pháp khái quát về ngân hàng thương mại, dịch vụ tín dụng trung và dài hạn đối với thành phần kinh tế ngoài quốc doanh. Chất lượng dịch vụ trung và dài hạn tại ngân hàng thương mại và qua mô hình Servqual của Parasuramn. Thực trạng dịch vụ tín dụng và dài hạn đối với thành phần kinh tế ngoài quốc doanh tại ngân hàng công thương Tiên Sơn, giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại đây.
100 trang
134 lượt xem
20 lượt tải
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Nam
Mục tiêu của đề tài là tìm ra những nhân tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng, từ đó đề xuất những giải pháp phù hợp để hỗ trợ cho việc nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng Phương Nam. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
106 trang
18 lượt xem
4 lượt tải
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nam Hà Nội
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ "Nâng cao chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nam Hà Nội" được nghiên cứu với mục tiêu hệ thống hóa lý luận liên quan đến chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại; Phân tích, đánh giá chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Nam Hà Nội; Đều xuất giải pháp, kiến nghị để nâng cao chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Nam Hà Nội trong giai đoạn 2017 - 2020. Mời các bạn cùng tham khảo.
16 trang
32 lượt xem
4 lượt tải
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Kế toán: Chất lượng dịch vụ tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của Agribank Nam Định
Mục tiêu nghiên cứu của luận văn gồm 03 mục tiêu chính là xây dựng lý luận và mô hình nghiên cứu, đánh giá thực trạng và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng. Mời các bạn tham khảo chi tiết luận văn này.
10 trang
40 lượt xem
4 lượt tải
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp phát triển dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại trên địa bàn TPHCM
Đề tài nghiên cứu cóa cấu trúc gồm 3 chương trình bày những lý luận cơ bản về dịch vụ tín dụng ngân hàng thương mại trong điều kiện hội nhập; thực trạng phát triển dịch vụ tín dụng của các NHTM trên địa bàn TP.HCM trong thời gian qua; một số giải pháp và kiến nghị phát triển dịch vụ tín dụng của các NHTM trên địa bàn TPHCM trong giai đoạn tới.
103 trang
10 lượt xem
2 lượt tải
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB)
Luận văn "Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thƣơng mại cổ phần Á Châu (ACB)" bao gồm các chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ tín dụng và sự hài lòng của khách hàng; Chương 2: Phân tích thực trạng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng TMCP Á Châu (ACB); Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng TMCP Á Châu (ACB).
106 trang
32 lượt xem
1 lượt tải
Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Giải pháp mở rộng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nghệ An
Luận văn "Giải pháp mở rộng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nghệ An" hệ thống hóa cơ sở lý luận về mở rộng dịch vụ tín dụng bán lẻ của ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng về sự mở rộng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nghệ An; đề xuất những giải pháp mở rộng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nghệ An.
133 trang
13 lượt xem
2 lượt tải
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng Techcombank Cần Thơ
Nghiên cứu này nhằm mục tiêu đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng Techcombank Cần Thơ. Trên cơ sở đó, đề ra các giải pháp để gia tăng sự hài lòng của khách hàng trong thời gian tới để góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng và chất lượng phục vụ khách hàng. Số liệu trong nghiên cứu được thu thập từ kết quả khảo sát các khách hàng đang vay tín dụng cá nhân và được xử lý bằng phần mềm SPSS.
88 trang
44 lượt xem
11 lượt tải
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sài Gòn
Đề tài xây dựng mô hình nghiên cứu đặc trưng về các yếu tố ảnh hưởng đến Chất lượng DVTD của BIDV - Chi nhánh Sài Gòn; xác định các yếu tố ảnh hưởng đến Chất lượng DVTD của BIDV - Chi nhánh Sài Gòn; đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đối với Chất lượng DVTD của BIDV - Chi nhánh Sài Gòn; đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao Chất lượng DVTD của BIDV - Chi nhánh Sài Gòn.
130 trang
29 lượt xem
13 lượt tải
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam
Mục tiêu của đề tài là tổng hợp lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng; tìm ra các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tín dụng tiêu dùng tại Vietinbank; đề ra giải pháp khắc phục những hạn chế hiện có, nâng cao sự hài lòng của khách hàng về hoạt động tín dụng tiêu dùng, tạo nền tảng quan trọng để Vietinbank phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ.
92 trang
17 lượt xem
5 lượt tải
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sở Giao Dịch 2
Đề tài xác định các yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp và sự hài lòng của khách hàng tại BIDV-CNSGD2. Từ đó giúp cho ban lãnh đạo ngân hàng có những giải pháp để cung cấp dịch vụ tốt hơn nhằm thỏa mãn khách hàng tốt hơn, nâng cao sức cạnh tranh của mình với ngân hàng trên địa bàn.
102 trang
20 lượt xem
6 lượt tải
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Nhơn Trạch tỉnh Đồng Nai
Mục tiêu của đề tài là bệ thống hóa lý luận về chất lượng tín dụng của Ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng chất lượng tín dụng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Nhơn Trạch, tỉnh Đồng Nai đề xuất giải pháp tăng cường chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Nhơn Trạch.
100 trang
30 lượt xem
3 lượt tải
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Bình Phước
Đề tài được thực hiện với mục tiêu chính là tìm ra các giải pháp nằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Vietinbank Bình Phước từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị phần, và làm gia tăng lợi nhuận của Vietinbank Bình Phước.
118 trang
25 lượt xem
12 lượt tải
Bộ 50 Đề Thi Thử Tốt Nghiệp THPT Giáo Dục Kinh Tế Và Pháp Luật Năm 2026 – Theo Cấu Trúc Đề Minh Họa Bộ GD&ĐT
Bộ 50 Đề Thi Thử Tốt Nghiệp THPT Lịch Sử Học Năm 2026 – Theo Cấu Trúc Đề Minh Họa Bộ GD&ĐT
Bộ 50 Đề Thi Thử Tốt Nghiệp THPT Công Nghệ Năm 2026 – Theo Cấu Trúc Đề Minh Họa Bộ GD&ĐT
Bộ 50 Đề Thi Thử Tốt Nghiệp THPT Môn Hóa Học Năm 2026 – Theo Cấu Trúc Đề Minh Họa Bộ GD&ĐT
Bộ 50 Đề Thi Thử Tốt Nghiệp THPT Môn Sinh Học Năm 2026 – Theo Cấu Trúc Đề Minh Họa Bộ GD&ĐT