Khả năng kinh doanh

Đề tài gồm có 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận và thực nghiệm về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại; Chương 2: Thiết kế quá trình nghiên cứu; Chương 3: Kết quả nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại Eximbank – CN Đà Nẵng và các hàm ý chính sách nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại Eximbank - CN Đà Nẵng.

26p runthenight06 31-01-2023 1 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng mua sản phẩm chăm sóc da của Công ty cổ phần Dược phẩm Hoa Thiên Phú tại thị trường Đăk Lăk" nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố chính có khả năng tác động đến sự hài lòng của khách hàng tại ĐăkLăk khi mua sản phẩm chăm sóc da Sắc Ngọc Khang; xây dựng thang đo lường các nhân tố trên; phân tích các nhân tố tác động đến sự hài lòng khách hàng.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

116p runthenight06 31-01-2023 2 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Lâm nghiệp Ba Tơ" trình bày những vấn đề lý luận chung về CRM; phân tích và đánh giá thực trạng công tác CRM tạ - Đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác CRM nhằm nâng cao năng lực phục vụ và duy trì lòng trung thành của KH tại công ty.

95p runthenight06 31-01-2023 2 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của ngân hàng TMCP Đông Nam Á, chi nhánh Đăk Lắk" là nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng; kiến nghị một số biện pháp nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.

110p runthenight06 31-01-2023 2 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Công ty thông tin di động tại Kon Tum" nghiên cứu được thực hiện nhằm mục đích xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của MobiFone tại Kon Tum, để từ đó đưa ra các hàm ý chính sách góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

105p runthenight06 31-01-2023 1 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tại Công ty Bảo hiểm Bảo Minh Đà Nẵng" là đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tại công ty bảo hiểm Bảo Minh Đà Nẵng; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo hiểm nhân thọ; đề xuất một số định hướng giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm nhân thọ.

125p runthenight06 31-01-2023 2 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thông quan điện tử hàng hoá xuất nhập khẩu - Trường hợp tại Quảng Nam và Đà Nẵng" nghiên cứu về mức độ hài lòng của khách hàng của ngành Hải Quan với mục tiêu tìm ra các giải pháp hoàn thiện nâng cao chất lượng dịch vụ thông quan điện tử trên cơ sở ý kiến đóng góp, phẩn hồi của khách hàng.

122p runthenight06 31-01-2023 1 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của du khách quốc tế đối với Thành phố Hội An" là xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng của du khách quốc tế đối với thành phố Hội An; xây dựng mô hình lý thuyết về sự hài lòng của du khách quốc tế đối với thành phố Hội An và tiến hành kiểm định mô hình thực nghiệm tại thành phố Hôi An; xác định mức độ hài lòng của du khách quốc tế đối với thành phố Hội An theo mô hình thực nghiệm; đưa ra các kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của du khách quốc tế đối với điểm đến du lịch Hội An.

126p runthenight06 31-01-2023 5 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện hệ thống thông tin quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP phát triển TP. Hồ Chí Minh, chi nhánh Đăk LăK (HDBank Đắk Lắk)" là làm rõ lý luận về quản trị quan hệ khách hàng, tiến trình xây dựng quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng; đánh giá thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại HDBank Đắk Lắk để từ đó nâng cao năng lực phục vụ khách hàng của HDBank Đắk Lắk, duy trì lòng trung thành của khách hàng, góp phần nâng cao vị thế và uy tín của ngân hàng trên thị trường nhằm cạnh tranh với các ngân hàng trên cùng địa bàn.

144p runthenight06 31-01-2023 2 1   Download

Luận văn "Ứng dụng mô hình TPB (Theory of planned behaviour) nghiên cứu thái độ và ý định mua thực phẩm chức năng của khách hàng tại Đà Nẵng" tìm hiểu về TPCN, sự phát triển và thách thức của ngành TPCN Việt Nam; tìm hiểu về thái độ, ý định mua và các thành phần cấu thành; tìm hiểu về các mô hình lý thuyết về ý định và các ứng dụng của nghiên cứu trong thực tiễn; hiệu lực hóa thang đo và các yếu tố của thái độ, ý định mua TPCN cho phù hợp với bối cảnh Đà Nẵng,.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

146p runthenight06 31-01-2023 3 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Mega VNN của VNPT trên địa bàn thành phố Kon Tum" nhằm nhận dạng các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet MegaVNN của VNPT Kon Tum; đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet MegaVNN của VNPT Kon Tum; đề ra những biện pháp nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng của dịch vụ internet MegaVNN của VNPT Kon Tum để phù hợp với yêu cầu ngày càng lớn của khách hàng.

108p runthenight06 31-01-2023 2 1   Download

Mục tiêu của đề tài là "Hoàn thiện chính sách marketing dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Nông Nghiêp và Phát triển Nông Thôn, chi nhánh Hải Châu TP Đà Nẵng" hệ thống hóa lý luận về các chính sách Marketing trong hoạt động kinh doanh dịch vụ; phân tích, đánh giá thực trạng thị trường dịch vụ NHBL tại Đà Nẵng và thực trạng hoạt động marketing tại NHNo&PTNT CN Hải Châu; đề ra các giải pháp marketing phù hợp nhằm tăng khả năng cạnh tranh dịch vụ NHBL tại NHNo&PTNT CN Hải Châu.

148p runthenight06 31-01-2023 3 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ giao dịch trực tiếp đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank- chi nhánh Ngũ Hành Sơn Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm xác định các biến số tạo ra chất lượng dịch vụ giao dịch trực tiếp đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank Ngũ Hành Sơn; nghiên cứu chất lượng dịch vụ giao dịch trực tiếp đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank Ngũ Hành Sơn; đề xuất giải pháp về dịch vụ và chiến lược thu hút khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giao dịch trực tiếp đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank Ngũ Hành S...

131p runthenight06 31-01-2023 3 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ thẻ của ngân hàng Đông Á, chi nhánh Đà Nẵng" trình bày cơ sở lý luận sự hài lòng của khách hàng; thiết kế nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á – Chi nhánh Đà Nẵng; kết quả nghiên cứu và nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á – Chi nhánh Đà Nẵng.

142p runthenight06 31-01-2023 3 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu Thủy sản Miền Trung" là nghiên cứu, hệ thống hóa và làm rõ những cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong một tổ chức; phân tích, đánh giá thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản Miền Trung, tìm ra những nguyên nhân và hạn chế; đề xuất giải pháp để hoàn thiện việc phát triển nguồn nhân lực trong thời gian đến tại công ty.

111p runthenight06 31-01-2023 1 1   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần Vận tải đa phương thức" đã hệ thống hóa lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; làm rõ thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty CP Vận tải Đa phương thức; đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng nhằm nâng cao năng lực phục vụ và duy trì lòng trung thành khách hàng.

105p runthenight06 31-01-2023 1 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng đối với chất lượng dịch vụ đào tạo ở Trung tâm ngoại ngữ Thụy Sĩ - SLC Đà Nẵng" là xác định các yếu tố then chốt ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng, đo lường mức độ tác động của các yếu tố đến sự hài lòng khách hàng đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trung tâm ngoại ngữ Thụy Sĩ; đề xuất một số kiến nghị để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trung tâm ngoại ngữ Thụy Sĩ.

134p runthenight06 31-01-2023 2 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile banking tại chi nhánh Ngân hàng Phương Đông, thành phố Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm mục đích tìm ra các giải pháp hợp lý để nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile Banking tại Chi nhánh Ngân hàng Phương Đông – Thành phố Đà Nẵng.

116p runthenight06 31-01-2023 2 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của khu nghỉ mát Furama Đà Nẵng" là nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lƣợng dịch vụ của khu nghỉ mát Furama qua đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ để nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng tiềm năng.

166p runthenight06 31-01-2023 3 1   Download

Trên cơ sở đánh giá các hoạt động marketing cho dịch vụ truyền hình MyTV tại VNPT ĐắkLắk trong thời gian qua, phân tích những mặt hạn chế, tồn tại. Luận văn "Giải pháp marketing dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT tại Đắk Lắk" đề xuất một số giải pháp, định hướng chủ yếu hoàn thiện chính sách marketing nhằm tăng khả năng cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh của VNPT ĐắkLắk.

102p runthenight06 31-01-2023 2 1   Download