Kỹ năng hiểu khách hàng

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa về mặt lý luận bản chất của BCKT, kỹ thuật thu thập bằng chứng; tìm hiểu thực tế việc vận dụng kỹ thuật thu thập bằng chứng vào kiểm toán báo cáo tài chính các khách hàng của công ty TNHH Kiểm toán và Tư vấn A&C dựa trên thời gian đi thực tế cùng các nhóm kiểm toán tới khách hàng để kiểm toán BCTC năm 2014; nhận xét, đánh giá về quá trình thực hiện của KTV và đồng thời đề xuất những biện pháp nhằm nâng cao kỹ thuật thu thập bằng chứng.

158p xuanphongdacy08 28-09-2024 6 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam chi nhánh Kỳ Hòa" là đánh giá chung về thực trạng cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng VIB Kỳ Hòa trong thời gian 5 năm từ 2017 đến 2021 và đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại VIB Kỳ Hòa trong tương lai. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

85p dianmotminh08 09-09-2024 7 6   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sản phẩm tại FPT shop Tam Kỳ" tìm hiểu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sắm tại FPT Shop Tam Kỳ chịu ảnh hưởng của những nhân tố nào; xây dựng mô hình, xác định sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sắm tại FPT Shop Tam Kỳ chịu ảnh hưởng mạnh nhất bởi nhân tố nào; xây dựng và kiểm định thang đo cho mô hình sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sắm tại FPT Shop Tam Kỳ; đưa ra một số ngụ ý nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sắm tại FPT Shop Tam Kỳ.

105p xuanphongdacy03 29-08-2024 8 2   Download

Đề án "Xây dựng hệ khuyến nghị về sản phẩm vay cho khách hàng ở công ty tài chính" được thực hiện với mục tiêu nhằm khuyến nghị được sản phẩm vay theo từng khách hàng/ từng phân khúc khách hàng; đánh giá được khách hàng có nhu cầu vay; nâng cao hiệu suất bán hàng của công ty;... Mời các bạn cùng tham khảo!

61p canhphuongthanh0201 01-02-2024 17 8   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Những yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng khi mua sắm tại Shopee của sinh viên tại trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh" nhằm nghiên cứu xác định và phân tích hành vi mua sắm trực tuyến trên Shopee của sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh. Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên đối với việc mua sắm sản phẩm trên Shopee của sinh viên tại Thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó hiểu được những việc cần cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ mua sắm giúp các nhà quản trị Shopee thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng hiện nay.

104p boghoado07 19-01-2024 97 15   Download

Luận văn "Ứng dụng chuỗi thời gian trong dự báo nhu cầu phụ tải điện ở Công ty Điện lực Tây Ninh" được hoàn thành với mục tiêu nhằm xây dựng hệ thống dự báo nhu cầu phụ tải điện trung hạn nhằm hỗ trợ ban Lãnh đạo Công ty Điện lực Tây Ninh trong hoạt động điều hành, vận hành hệ thống điện đảm bảo mục tiêu nâng cao hiệu quả, độ tin cậy cung cấp điện và đảm bảo cân đối cung cầu phụ tải điện phục vụ nhu cầu sử dụng điện của khách hàng.

69p trankora03 05-08-2023 31 15   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Cải tiến thuật toán SVM với SVM song song, ứng dụng vào phân lớp và dự báo số khách hàng sử dụng di động" nhằm tìm hiểu về hướng tiếp cận mới này trong lĩnh vực khai phá dữ liệu, cũng như khả năng ứng dụng vào thực tế, luận văn xin trình bày về phương pháp dự báo dữ liệu khách hàng rời mạng kết hợp giữa mô hình Logistic Regression (LR) và Support Vector Machine (SVM), cùng ứng dụng mô hình kết hợp này vào dự báo khách hàng rời mạng tại Viễn Thông Tây Ninh.

75p trankora03 05-08-2023 12 6   Download

Việc ôn tập và hệ thống kiến thức với ‘Đề thi hết môn Khởi sự doanh nghiệp có đáp án - Trường TCDTNT-GDTX Bắc Quang (Đề số 1)’ được chia sẻ dưới đây sẽ giúp bạn nắm vững các phương pháp giải bài tập hiệu quả và rèn luyện kỹ năng giải đề thi nhanh và chính xác để chuẩn bị tốt nhất cho kì thi sắp diễn ra. Cùng tham khảo và tải về đề thi này ngay bạn nhé!

4p nguyenducthang2001 12-07-2023 10 2   Download

Tiểu luận "Luận giải hoạt động giao tiếp lễ tân trong khách sạn và những kỹ năng cần có" được nghiên cứu vói mục tiêu luận giải hoạt động giao tiếp của bộ phận lễ tân trong khách sạn. Đưa ra những kỹ năng mà bộ phận lễ tân khách sạn cần có trong giao tiếp. Đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao kỹ năng, góp phần chuẩn hóa bộ phận lễ tân khách sạn phát huy được hiệu quả công việc, làm hài lòng khách hàng, góp phần mang đến thành công trong kinh doanh.

29p ngphuong321 24-09-2022 92 18   Download

Bài nghiên cứu này phân tích, đánh giá tình hình hoạt động tín dụng cá nhân của TCB Hoàn Kiếm qua 3 năm 2013 - 2015 để thấy rõ thực trạng quản lý tín dụng cá nhân và đề xuất giải pháp mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng cá nhân của ngân hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

111p pulpfiction 12-09-2021 26 7   Download

Đề tài nghiên cứu về các nhân tố tác động đến khả năng trả nợ của khách hàng cá nhân cũng như mức độ ảnh hưởng của các nhân tố, từ đó có cơ sở để nhận diện khả năng không trả được nợ vay của khách hàng, đưa ra định hướng kinh doanh theo từng thời kỳ nhằm giảm thiểu tối đa nợ xấu, tăng hiệu quả kinh doanh và duy trì sự ổn định của chi nhánh ngân hàng.

69p beloveinhouse07 12-09-2021 27 6   Download

Nội dung chính của luận văn là nghiên cứu chất lượng dịch vụ, trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của Phòng đăng ký kinh doanh sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Bình Phước. Để hiểu rõ hơn, mời các bạn tham khảo chi tiết nội dung luận văn này.

115p therioheist 04-09-2021 17 5   Download

Dựa trên cơ sở nghiên cứu sự ảnh hưởng của chiều dài chu kỳ chuyển đổi tiền mặt, kỳ thu tiền khách hàng, kỳ chuyển đổi hàng tồn kho và kỳ thanh toán cho người bán lên khả năng sinh lợi của các công ty thủy sản, tác giả đề xuất một số giải pháp quản lý vốn lưu động nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của các công ty thủy sản.

72p lovebychance08 10-08-2021 29 4   Download

Đề tài này được thực hiện nhằm mục tiêu tìm hiểu, khảo sát những đánh giá hiện tại của khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ tín dụng của Ngân Hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam. Từ những kết quả thu được, đồng thời căn cứ và tình hình hoạt động kinh doanh hiện tại cũng như chiến lược phát triển của ngân hàng để đưa ra các kiến nghị, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng, mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.

122p thiennhaikhach09 09-08-2021 26 5   Download

Bài nghiên cứu này được thực hiện với mục tiêu tìm ra các giải pháp giúp nâng cao chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng Techcombank với các khách hàng doanh nghiệp. Thông qua đó khai thác hiệu quả mối quan hệ với các khách hàng hiện hữu, thu hút thêm các khách hàng mới, và từ đó giúp ngân hàng đạt được chiến lược 5 năm 2016-2020 nói riêng và những chiến lược dài hạn của Techcombank nói chung.

124p thiennhaikhach08 05-08-2021 28 6   Download

Kết quả nghiên cứu giúp cho các ngân hàng hiểu rõ các thành phần của chất lượng dịch vụ ngân hàng ưu tiên, và sự tác động mạnh yếu của các nhân tố thông qua mức độ đánh giá của khách hàng với từng nhân tố, từ đó có chiến lược phù hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng ưu tiên của ngân hàng mình.

113p thiennhaikhach05 22-07-2021 35 7   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là tìm hiểu về hiện trạng lưới điện và cơ cấu phụ tải của các khách hàng có ảnh hưởng đến công suất đỉnh trong đồ thị phụ tải tổng của lưới điện TP.Hồ Chí Minh. Tìm hiểu về hiện trạng, chủng loại điện kế và các chương trình quản lý điện kế hiện nay của Tổng Công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh.

180p khunglongboiboi 18-07-2021 34 4   Download

Mục tiêu của bài giảng là nhằm trang bị cho sinh viên những hiểu biết căn bản nhất để ứng dụng những kiến thức và kỹ năng của marketing nhằm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp của tổ chức, doanh nghiệp với các tổ chức, các doanh nghiệp khác. Giúp người học thấy được sự khác biệt giữa hoạt động marketing hướng tới các tổ chức, các doanh nghiệp với các hoạt động marketing hàng tiêu dùng khác. Bước đầu, giúp sinh viên biết liên hệ những vấn đề lý thuyết của marketing tới khách hàng tổ chức của các doanh nghiệp Việt Nam với thực tiễn kinh doanh ở Việt Nam.

8p mucnang222 26-04-2021 50 6   Download

Bài giảng Kỹ năng bán hàng: Chương 4 giúp sinh viên hiểu được cách xác định KH tiềm năng; Giải thích được các xây dựng kế hoạch bán hàng; Nắm được các công việc cần chuẩn bị khi tiếp cận khách hàng. Mời các cùng tham khảo!

7p mucnang222 26-04-2021 91 30   Download

Mục tiêu của Bài giảng Kỹ năng bán hàng: Chương 6+7 nhằm giúp học sinh hiểu được các công việc cần thực hiện sau bán hàng; Giải thích được cách thức quản trị và xây dựng mối quan hệ khách hàng. Giải thích được các công việc cần thực hiện giúp tự quản các công việc cá nhân; Giải thích được cách thức để tự quản các công việc cá nhân. Mời các cùng tham khảo!

13p mucnang222 26-04-2021 85 30   Download