Nghệ thuật nói cám ơn

Nói lời cám ơn thường xuyên cũng là một chiến lược đơn giản mang lại lợi ích cho công ty. Chúng ta đã được dạy đi dạy lại rằng hãy nói “Cám ơn“ với khách hàng, họ sẽ không ngần ngại chi thêm tiền và giới thiệu với bạn bè của họ về dịch vụ và sản phẩm mà bạn cung cấp, điều này làm tăng lợi nhuận cho công ty. Báo chí cũng không thôi nhắc về hiệu quả làm việc của nhân viên tăng vọt khi họ thường xuyên thể hiện lời tri ân với khách hàng. Người bán...

5p bibocumi2 14-09-2012 120 21   Download

Nói lời cám ơn là cách bạn thể hiện lòng biết ơn và đánh giá cao của mình tới sự giúp đỡ của người khác. Trong công việc, đó còn là cách để xây dựng nhóm đoàn kết và gắn bó với nhau. Peter Handal, chủ tịch kiêm CEO của công ty đào tạo Dale Carnegie, bổ sung rằng thể hiện lòng biết ơn với những người bạn làm việc cùng chính là bí quyết giao tiếp hiệu quả với mọi người.

5p hongnhung_3 18-01-2011 193 50   Download

Bí quyết nói lời cám ơn này rất ngắn, rất ngọt ngào, rất đơn giản và rất hiệu quả. Nó không chỉ thể hiện cho thấy bạn là một người giao tiếp tinh tế, mà còn khuyến khích người khác làm điều tốt đẹp cho bạn, thích hợp tác với bạn hoặc yêu quý bạn. Cảm ơn nơi làm việc Lời cảm ơn hay lòng biết ơn tạo nên sợi dây liên kết bền vững, kéo mọi người lại gần nhau. Khi là sếp, lời cảm ơn đối với các nhân viên lại càng giá trị hơn. Đừng bao giờ nghĩ rằng, mình là sếp thì...

4p bibocumi2 12-09-2012 98 24   Download

Nhiều khi “cảm ơn” đâu cần phải nói thành lời, chỉ cần một hành động rất đơn giản là vỗ tay khi diễn viên diễn xong một vở kịch, ca sỹ biểu diễn xong một tiết mục hay thầy giáo giảng xong bài giảng của mình…Chỉ cần nhìn họ bằng ánh mắt tràn đầy niềm vui, ánh lên sự cảm ơn và vỗ tay khen ngợi, khuyến khích họ, tôi nghĩ họ sẽ thấy thật hạnh phúc. Vì thế “vỗ tay” cũng được gọi là văn hoá bởi xung quanh chuyện “vỗ tay” cũng có nhiều cái để bàn, nó...

3p bibocumi25 08-01-2013 73 14   Download

Tình cờ đi qua một công trường đang xây dựng ven đường, tớ thấy khá ngạc nhiên với tấm bảng to và dòng chữ nắn nót: “ Vui lòng đi cách xa công trường. Xin chân thành cảm ơn”. Sự ngạc nhiên ấy cũng giống như khi tớ vứt rác vào một thùng rác công cộng có đề một câu ngắn gọn: “ Cảm ơn vì bạn đã cho tôi rác”. Những lời cảm ơn được đề trên những vật vô tri vô giác đôi khi lại thường trực hơn là trong những việc làm hằng ngày của con người....

3p bibocumi25 08-01-2013 55 3   Download

Sáng hôm nay, bỗng dưng tôi muốn nói: “Cám ơn đời…”  .Cám ơn đời... .… Vì tất cả những gì cuộc đời đã ban cho tôi thật dồi dào: sức khoẻ, hạnh phúc, phồn vinh. … Vì những bài học cam go, nhờ đó mà tôi hiểu rõ mình hơn và hiểu được tha nhân.

16p phamcuong89 16-09-2010 217 121   Download

Tham khảo tài liệu 'kỹ năng giao tiếp: bí quyết nói lời cám ơn', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

4p hoctot_1 28-02-2012 635 254   Download

Đối với những ai quan tâm đến những ý tưởng sáng tạo, lời cảm ơn một cách độc đáo luôn được gia tăng giá trị lên rất nhiều lần. Người nhận sẽ hiểu chiều sâu cũng như sự trân trọng chân thành trong lời cảm ơn mà ai đó vừa trao!

4p abcdef_3 19-05-2011 178 53   Download

Sau khi tham dự một buổi phỏng vấn xin việc, phần lớn các ứng viên đều thở phào nhẹ nhõm và vứt hết mọi thứ trong đầu đi để “xả hơi” với suy nghĩ “mọi chuyện đã qua” và “ ngồi chờ kết quả nào” thì tại sao bạn không “ghi điểm” với nhà tuyển dụng bằng cách thực hiện một vài bước nho nhỏ sau đây: 1. Chỉ sau khi phỏng vấn khoảng vài giờ (không nên đợi đến ngày hôm sau), hãy gọi điện cho người phỏng vấn chính và trực tiếp nói lời cảm ơn ông/bà đó...

4p teamwork2010 24-12-2010 279 48   Download

Trong cuộc sống, có rất nhiều tình huống bạn phải sử dụng đến lời cảm ơn như một vũ khí sống hữu hiệu. Ngoài lời cảm ơn thông thường và "hơi khách sáo", bạn có thể có những hành động trả ơn thiết thực hơn. Hãy tham khảo 9 tình huống dưới đây nhé. 1. Tình huống: Bạn thân của gia đình luôn mời bạn và "ông xã" đến ăn tối vào cuối tuần. - Cách cảm ơn: Đừng quên mang theo một món quà nho nhỏ. Đó có thể là giỏ trái cây hay chiếc bánh kem. 2....

4p abcdef_4 30-05-2011 141 45   Download

Bí quyết nói lời cám ơn này rất ngắn, rất ngọt ngào, rất đơn giản và rất hiệu quả. Nó không chỉ thể hiện cho thấy bạn là một người giao tiếp tinh tế, mà còn khuyến khích người khác làm điều tốt đẹp cho bạn, thích hợp tác với bạn hoặc yêu quý bạn.

5p abcdef_3 19-05-2011 158 36   Download

Mỗi người đều có một cách thể hiện sự biết ơn khác nhau. Tuy nhiên, với sếp hay những vị lãnh đạo cấp cao, bạn không thể nói lời cảm ơn một cách suồng sã như với bạn bè, đồng nghiệp.Bày tỏ sự biết ơn của mình với sếp là một vấn đề nhạy cảm bởi nếu không khéo léo, bạn có thể bị nghi ngờ là đang hối lộ hoặc nịnh bợ sếp. Nhưng nếu sếp giúp bạn rất nhiều và bạn thực sự muốn bộc lộ tình cảm của mình với anh/chị ấy, liệu có cách để thể...

4p abcdef_4 30-05-2011 139 23   Download

Khi được nhận quà, hiếm có đứa trẻ nào tự biết nói lời cảm ơn. Những lời nói này rất cần thiết và tất nhiên những người quan tâm sẽ rất vui khi đón nhận điều này. Vậy hãy giúp trẻ học điều hay ngay từ bây giờ nhé! Dạy bé viết bưu thiếp thay cho lời cám ơn. Trước khi bắt đầu Trước khi bạn hay bé nhà bạn viết lời cảm ơn, bạn cần phải biết rõ mình cảm ơn ai và về cái gì. Hãy ghi danh sách các món quà và tên người tặng là một phần không...

3p dalatlanhleo 03-11-2010 133 22   Download

1. Nói “xin chào”, “cảm ơn”, “xin lỗi” vào những lúc cần thiết. Điều này tưởng dễ nhưng rất nhiều người quên. Bạn có thể nghĩ rằng đây chỉ là những lời nói xã giao. Và vì thế, nhiều khi bạn rất kiệm lời với người khác, đặc biệt là những người đã trở nên thân thuộc với bạn. Bạn có nghĩ rằng ngay cả đứa bạn thân của bạn từ thời còn “mặc quần thủng đít”, hiểu rõ bạn như lòng bàn tay hay đứa em bé xíu của bạn cũng sẽ cảm thấy rất vui nếu bạn nói...

5p bibocumi25 08-01-2013 69 11   Download

Mặc dù nghe có vẻ dễ dàng nhưng trên thực tế trẻ hiếm khi nói những lời này nếu không được rèn luyện, chỉ bảo. Những từ ngữ này được coi là bình thường, nhưng lời cảm ơn lại có một ý nghĩa sâu sắc và có tính nhân văn cao. Đây là một số cách bạn có thể làm để khuyến khích con không ngần ngại nói lời cảm ơn: 1. Hãy trở thành gương tốt cho con Trẻ là những đối tượng rất thích bắt chước, do đó bạn nên trở thành tấm gương tốt cho con trong việc...

3p bibocumi32 12-03-2013 88 11   Download

Làm sao bạn biết rõ một người mình chưa từng gặp? Ký ức của Joyce Conway chứa tất cả những điều mà cô không hiểu làm cách nào mình biết! Cô cảm giác “quen” với từng con hẻm nhỏ rải sỏi – nơi cô chưa từng đặt chân đến. Và đêm nào, cô cũng mơ thấy một bé gái mái tóc vàng hoe. Justin Hitchcock đã ly dị vợ. Anh cô đơn và lúc nào cũng bồn chồn không yên. Anh đến Dublin để giảng dạy về nghệ thuật và gặp một nữ bác sĩ quyến rũ, người đã khuyến khích...

275p thuyanhdo 07-05-2013 68 10   Download

Hãy đảm bảo những gì bạn mang đến sẽ làm vững chắc hơn sự kết nối với khách hàng cũng như chăm sóc tốt kể cả những ai không muốn trở thành thành viên bằng những bước đi sau đây: Với những khách hàng mới đăng nhập: Vượt xa hơn một lời chào đơn giản Dòng email đón chào khách hàng đến với doanh nghiệp sẽ tự động được gửi đến những đối tượng thành viên mới. Nó đáng được xem như một câu cảm ơn và cái bắt tay thân thiện. Song một khi ấn tượng đầu tiên đã phai...

4p gau_baloo 01-09-2010 95 9   Download

“Trước đây, khi chưa thể xây dựng được tượng đài kiến trúc sư (KTS) Kazik, chúng tôi thường tự an ủi rằng không có bia mộ nào, tượng đài nào hơn bia mộ, tượng đài trong lòng mình. Nhưng đời người ngắn ngủi, một đời người không đủ nói lời cảm ơn với Kazik bởi tình cảm cũng như công sức mà ông đã đóng góp cho mảnh đất này.

5p ben_123 06-10-2011 65 9   Download

Khi con trẻ giúp bố mẹ làm một việc tưởng chừng rất đơn giản như cất túi đi làm của mẹ lên tủ, chúng ta nên hào phóng trao cho con yêu của mình những câu từ có cánh như thế này: "Con yêu, mẹ cảm ơn con rất nhiều" hoặc: "Mẹ xin lỗi con, hôm nay mẹ có việc bận đột xuất không đưa con về thăm bà ngoại được", nếu bạn không thực hiện được lời hứa với con.

3p bibocumi41 09-05-2013 52 7   Download

nội dung phần 1 cuốn sách "nền kinh tế cảm ơn", tác giả đã nêu lên tầm quan trọng của nghệ thuật giao tiếp ứng xử trong kinh doanh và sự hỗ trợ của truyền thông trong kinh doanh. mời bạn đọc cùng tham khảo.

113p phamhongcam100592 06-07-2017 27 5   Download