Tìm hiểu mong muốn của khách hàng

Mục tiêu của đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Huyện Tư Nghĩa Quảng Ngãi" là xác định các mong muốn của khách hàng đối với ngân hàng; xây dựng mô hình nghiên cứu đo lường dự hài lòng của khách hàng dựa trên việc tìm hiểu và xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thanh toán; đề xuất một số giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thanh toán của Agribank chi nhánh huyện Tư Nghĩa Quảng Ngãi.

116p dianmotminh09 07-10-2024 3 2   Download

Luận văn "Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thanh toán tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Dung Quất" nghiên cứu xác định các mong muốn của khách hàng đối với ngân hàng; xây dựng mô hình nghiên cứu đo lường sự hài lòng của khách hàng dựa trên việc tìm hiểu và xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ thanh toán; đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ thanh toán của BIDV Chi nhánh Dung Quất;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

131p bigdargon09 20-12-2022 12 4   Download

Đề tài "Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thanh toán tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Dung Quất" nghiên cứu xác định các mong muốn của khách hàng đối với Ngân hàng; xây dựng mô hình nghiên cứu đo lường sự hài lòng của khách hàng dựa trên việc tìm hiểu và xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ thanh toán; đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ thanh toán của BIDV Chi nhánh Dung Quất.

22p bigdargon06 15-12-2022 15 4   Download

Luận văn "Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng tại Công ty cổ phần Thiết bị văn phòng Siêu Thanh chi nhánh Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm xác định các mong muốn của khách hàng tổ chức đối với dịch vụ phân phối của công ty; xây dựng mô hình đo lường mức độ hài lòng của khách hàng dựa trên việc tìm hiểu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng; đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phân phối của công ty; kiến nghị một số biện pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng tổ chức đối với dịch vụ phân phối.

122p bigdargon07 09-12-2022 14 6   Download

Đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm ôtô tại Công ty cổ phần bảo hiểm Viễn Đông – chi nhánh Bình Dương" nghiên cứu về hành vi mua hàng của khách hàng và tìm hiểu và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm ôtô tại công ty Cổ phần bảo hiểm Viễn Đông.Từ đó giúp công ty xác định được nhu cầu và mong muốn của khách hàng tạo ra hiệu quả kinh doanh tố nhất.

84p dongcoxanh2510 25-10-2022 28 12   Download

Đề tài nghiên cứu với mục tiêu là tìm hiểu và xác định những lợi ích căn bản mong muốn từ khách sử dụng dịch vụ ngân hàng và những nhân tố tác động đến sự hài lòng khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

87p badbuddy10 21-04-2022 54 8   Download

Mục tiêu của đề tài là xây dựng và kiểm chứng mô hình đo lƣờng sự hài lòng của khách hàng dựa trên việc tìm hiểu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng; góp phần xác định các mong muốn của khách hàng với ngân hàng và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.

65p badbuddy10 02-04-2022 51 10   Download

Mục tiêu nghiên cứu đề tài là tìm ra những giải pháp để có thể nâng cao chất lƣợng dịch vụ của nhà hàng vì chất lƣợng dịch vụ là mối quan tâm hàng đầu của khách hàng. Để có thể thực hiện đƣợc mục đích này chúng ta cần phải tìm hiểu, xác định đƣợc thị hiếu của khách hàng và những yêu cầu mà họ mong muốn đƣợc đáp ứng khi đến với nhà hàng trong khách sạn.

80p closefriend08 10-11-2021 65 11   Download

Nội dung chính của luận văn là nghiên cứu nhu cầu, hiểu biết và mong muốn của người tiêu dùng về dịch vụ GTGT trên mạng 3G mới được cung cấp. Tìm hiểu những khó khăn khách hàng thường gặp phải khi sử dụng các dịch vụ GTGT trên di động. Xác định các tác động chính của việc phát triển dịch vụ GTGT trên di động đối với người sử dụng, doanh nghiệp cung cấp và xã hội. Mời các bạn cùng tham khảo!

111p thegooddinosaur 03-09-2021 22 4   Download

Luận văn tiến hành nhận diện và đánh giá các yếu tố quyết định sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ thanh toán của BIDV và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này; đánh giá một cách khách quan nhu cầu và mong muốn của khách hàng khi sử dụng thẻ thanh toán của BIDV, đồng thời tìm hiểu sự đánh giá của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán được cung cấp bởi các chi nhánh của BIDV trên địa bàn tỉnh Đồng Nai thông qua việc phân tích ý kiến của khách hàng.

167p thiennhaikhach06 29-07-2021 31 8   Download

Trên cơ sở đánh giá thực trạng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Agribank chi nhánh TPHCM, tìm hiểu mong muốn và ý kiến của khách hàng về dịch vụ NHĐT, phân tích các mặt được và chưa được, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ để làm hài lòng khách hàng.

135p thiennhaikhach05 22-07-2021 17 6   Download

Luận văn với mong muốn phác thảo bức tranh chân thực và rõ ràng hơn về các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán lẻ trực tuyến, tạo ra một cơ sở lý luận mang tính ứng dụng cao để giúp các doanh nghiệp và các bên liên quan tìm ra các giải pháp, hướng đi mới ít tốn kém và hiệu quả nhất trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao sự hài lòng khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh.

135p sonhalenh07 26-06-2021 50 6   Download

Đề tài tiến hành với mong muốn sẽ tìm hiểu các yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định sử dụng dịch vụ IB của khách hàng trẻ tại Tp Hồ Chí Minh – lực lượng dễ chấp nhận và am hiểu công nghệ tại một trong những đô thị lớn nhất của cả nước, là trung tâm kinh tế - xã hội lớn đồng thời cũng là thành phố với vai trò là trung tâm tài chính - ngân hàng tại miền Nam.

125p sonhalenh01 06-06-2021 35 5   Download

Đề tài không chỉ góp phần tìm ra những giải pháp trong mục tiêu chiếm lĩnh thị phần và gia tăng lợi nhuận trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của PVcomBank mà còn với mong muốn thông qua việc mở rộng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân có thể đưa PVcomBank đến gần công chúng hơn nữa trong một tương lai gần nhất đúng như khẩu hiệu hành động của mình: “Ngân hàng trọn đời”.

137p sonhalenh02 26-05-2021 26 11   Download

Nghiên cứu nhằm tìm kiếm bằng chứng thực nghiệm về các nhân tố tác động đến chất lượng DVKT tại các doanh nghiệp DVKT trên địa bàn TP.HCM. Thông qua kết quả nghiên cứu, các doanh nghiệp DVKT sẽ hiểu hơn về những mong muốn của khách hàng khi sử dụng DVKT. Từ đó, các doanh nghiệp DVKT sẽ có những chính sách điều chỉnh thích hợp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, cải thiện chất lượng DVKT.

134p sonhalenh08 23-05-2021 17 3   Download

Đề tài đã nêu được những cơ sở lý thuyết về dịch vụ, chất lượng dịch vụ và các mô hình chất lượng dịch vụ. Tiếp đến, đề tài tìm hiểu thực trạng chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH vận chuyển K’line Việt Nam tại thành phố Hồ Chí Minh, xác định những nhu cầu và mong muốn của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của công ty thông qua phân tích ý kiến của khách hàng.... Mời các bạn cùng tham khảo.

79p sonhalenh06 03-05-2021 18 6   Download

Luận văn mong muốn đi nghiên cứu và tìm hiểu các yếu tố cấu thành quyết định trong việc chọn lựa nhà cung cấp Hàn Quốc hiện nay nhằm giúp cho nhà cung cấp Hàn Quốc có định hướng phát triển chính xác khi đầu tư vào Việt Nam. Ngoài ra còn giúp doanh nghiệp Việt Nam có thể hợp tác được với các nhà cung cấp phù hợp.

130p sonhalenh06 03-05-2021 15 5   Download

Landing Page đang là sự lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp trong các chiến lược Digital marketing. Đơn giản vì Landing Page có thiết kế đẹp, ngắn gọn, dễ tiếp cận với khách hàng và luôn giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu họ mong muốn. Vậy “Landing Page hiệu quả như thế nào?” mời các bạn cùng tìm hiểu trong tài liệu này.

5p ccomedia1401@gmail.com 10-07-2020 64 5   Download

Nhằm tìm hiểu được nhu cầu của khách hàng, ta cần dựa trên quy trình sau đây để xác định: tình huống, vấn đề, gợi ý, nhu cầu cụ thể. Với cách thức đơn giản, không tốn chi phí, quy trình này sẽ mang đến cho bạn những Khách hàng thực sự tiềm năng.

15p lanjingyi 23-03-2020 58 6   Download

Đề tài nghiên cứu các định các mong muốn của khách hàng tổ chức đối với dịch vụ phân phối của công ty; xây dựng mô hình đo lường mức độ hài lòng của khách hàng dựa trên việc tìm hiểu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

26p thuongdanguyetan01 03-09-2019 49 1   Download