Tài liệu cung cấp và trình bày cụ thể về tình trạng khảo sát nhận biết nhãn hiệu, nhận biết sai nhãn hiệu, tỉ lệ người sử dụng hiện tại, loại sản phẩm sử dụng, lượng dùng, mức độ sử dụng, cách thức và mục đích sử dụng, lý do sử sụng, nhận định của người tiêu dùng về cà phê hòa tan, định vị 3 nhãn hiệu G7, Nescafé, Vinacafe trên thị trường, 5 nhân tố ảnh hưởng đến việc mua cà phê hòa tan và phân khúc tiêu dùng cà phê hòa tan.