Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh tại Sở Kế hoạch và Đầu tư Quảng Nam" nghiên cứu khái quát hóa, làm rõ những cơ sở lý luận và thực tiễn về dịch vụ công trên thế giới nói chung, tại Việt Nam nói riêng; xác định và xây dựng thang đo lượng hóa các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh của Sở KH&ĐT tỉnh Quảng Nam;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.