Mô hình kinh doanh số không phải là lý thuyết suông mà được tạo nên từ những câu chuyện thực tế, những thách thức và cách thức các doanh nghiệp vận hành trong môi trường số hóa. Việc phân tích các tình huống cụ thể giúp người học nhận ra những bài học quý giá, đồng thời phát triển tư duy thực tiễn và khả năng ứng biến trong bối cảnh cạnh tranh không ngừng thay đổi. Qua các Case study, người học có cơ hội nhìn thấy rõ sự tương tác giữa công nghệ, chiến lược và văn hóa tổ chức trong việc tạo ra giá trị mới.