Dòng dữ liệu và dòng tiền trong lĩnh vực bảo hiểm ngày nay không còn vận động chủ yếu qua các quy trình thủ công, mà ngày càng được dẫn dắt bởi nền tảng số, thuật toán và các hệ sinh thái Fintech. Chính tại điểm giao thoa giữa công nghệ, tài chính và quản trị rủi ro này, ranh giới giữa đổi mới sáng tạo và kiểm soát trở nên mong manh, trong khi trách nhiệm đối với người tham gia bảo hiểm lại có nguy cơ bị phân tán. Những vấn đề như định phí thiếu minh bạch, thiên lệch thuật toán hay rủi ro an toàn dữ liệu trong bảo hiểm số thường không bắt nguồn từ thiếu công nghệ, mà từ thiếu khung phân tích và giám sát đủ chiều sâu. Fintech trong bảo hiểm hình thành như một lĩnh vực chuyên ngành nhằm đọc lại cách công nghệ đang tổ chức, vận hành và chi phối hoạt động bảo hiểm trong bối cảnh chuyển đổi số.