Mạng xã hội chia sẻ tài liệu
Danh mục
Giáo dục phổ thông
Tài liệu chuyên môn
Bộ tài liệu cao cấp
Văn bản – Biểu mẫu
Luận Văn - Báo Cáo
Trắc nghiệm Online
Trang chủ
Văn Hoá - Thể thao - Du Lịch
Quản trị khách sạn
Giáo trình Kinh doanh khách sạn
Giáo trình Tổ chức kinh doanh nhà hàng, khách sạn (Nghề: Quản trị khách sạn - Trình độ: Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương
Giáo trình "Tổ chức kinh doanh nhà hàng, khách sạn" cung cấp kiến thức về tổ chức, quản lý hoạt động kinh doanh nhà hàng, khách sạn. Bao gồm chiến lược, nhân lực, tài chính và vận hành.
74 trang
154 lượt xem
5 lượt tải
Giáo trình Tổng quan du lịch và khách sạn (Nghề: Kỹ thuật pha chế đồ uống - Trình độ: Trung cấp) - Trường Trung cấp nghề Tổng hợp Hà Nội
Giáo trình "Tổng quan du lịch và khách sạn" cung cấp kiến thức cơ bản về du lịch, khách sạn, loại hình du lịch, cấu trúc khách sạn và phát triển nghề.
132 trang
102 lượt xem
1 lượt tải
Giáo trình Nghiệp vụ buồng (Trình độ: Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Việt Mỹ
Giáo trình Nghiệp vụ buồng nhằm giúp người học có kiến thức cơ bản và một số kỹ năng để phục vụ phòng trong các khách sạn đạt hạng tiêu chuẩn đến cao cấp.
79 trang
137 lượt xem
3 lượt tải
Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn (Trình độ: Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Việt Mỹ
Giáo trình Quản trị Kinh doanh khách sạn trình độ Cao đẳng trình bày tổng quan dịch vụ giải trí, spa, hồ bơi trong khách sạn và resort; nghiên cứu các yếu tố phát triển và thu hút khách du lịch.
53 trang
167 lượt xem
3 lượt tải
Giáo trình Kỹ năng bán hàng trong kinh doanh khách sạn (Ngành: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trình độ: Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Thương mại
Giáo trình nhằm giúp người học hiểu được bản chất của hoạt động bán hàng trong kinh doanh khách sạn; nắm được bản chất những yêu cầu về kiến thức, kỹ năng, thái độ đối với nhân viên bán hàng; trình bày được ý nghĩa và nội dung hoạt động chăm sóc khách hàng trong kinh doanh khách sạn.
67 trang
109 lượt xem
1 lượt tải
Giáo trình Nghệ thuật cắm hoa (Ngành: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trình độ: Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Thương mại
Giáo trình Nghệ thuật cắm hoa cung cấp kiến thức, kỹ năng cắm hoa cơ bản, giúp người học có tầm nhìn bao quát về nghệ thuật cắm hoa như kỹ thuật xử lý hoa và các phụ liệu, cách trang trí các mẫu hoa.
69 trang
100 lượt xem
4 lượt tải
Giáo trình Nghiệp vụ thanh toán (Ngành: Quản trị khu resort - Trình độ: Trung cấp) - Trường Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Bình Thuận
Giáo trình "Nghiệp vụ thanh toán (Ngành: Quản trị khu resort - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được các kiến thức về: Hệ thống tiền tệ thế giới; tỷ giá hối đoái; thanh toán trong nền kinh tế thị trường; một số chứng từ được sử dụng trong nghiệp vụ thanh toán. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm được nội dung chi tiết!
34 trang
101 lượt xem
3 lượt tải
Giáo trình Anh văn chuyên ngành Quản trị khách sạn (Ngành: Quản trị khách sạn - Trung cấp) - Trường Cao đẳng nghề Ninh Thuận
Giáo trình "Anh văn chuyên ngành Quản trị khách sạn (Ngành: Quản trị khách sạn - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm trang bị cho người học vốn từ vựng; các thuật ngữ về chuyên ngành Lễ tân và phục vụ buồng khách sạn; một số cấu trúc câu về các tình huống giao tiếp trong và ngoài khách sạn;... Mời các bạn cùng tham khảo!
111 trang
125 lượt xem
5 lượt tải
Giáo trình Anh văn chuyên ngành Quản trị khách sạn (Ngành: Quản trị khách sạn - Liên thông cao đẳng) - Trường Cao đẳng nghề Ninh Thuận
Giáo trình Anh văn chuyên ngành Quản trị khách sạn (Ngành: Quản trị khách sạn - Liên thông cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm trang bị cho người học vốn từ vựng; các thuật ngữ về chuyên ngành Lễ tân và phục vụ buồng khách sạn; một số cấu trúc câu về các tình huống giao tiếp trong và ngoài khách sạn;... Mời các bạn cùng tham khảo!
57 trang
129 lượt xem
5 lượt tải
Tập bài giảng Quản trị thương hiệu (Ngành: Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành): Phần 2 - Trường Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa
Phần 2 tập bài giảng "Quản trị thương hiệu (Ngành: Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành)" tiếp tục trình bày các nội dung về: Bảo hộ thương hiệu; Quản lý thương hiệu quá trình kinh doanh;... Mời các bạn cùng tham khảo!
31 trang
84 lượt xem
5 lượt tải
Tập bài giảng Quản trị thương hiệu (Ngành: Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành): Phần 1 - Trường Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa
Tập bài giảng "Quản trị thương hiệu (Ngành: Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành): Phần 1" trình bày những nội dung chính sau đây: Tổng quan về thương hiệu và quản trị thương hiệu; Xây dựng thương hiệu; Thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu. Mời các bạn cùng tham khảo!
71 trang
100 lượt xem
5 lượt tải
Tập bài giảng Quản trị dịch vụ (Ngành Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành, Quản trị khách sạn): Phần 2 - Trường Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa
Phần 2 tập bài giảng "Quản trị dịch vụ (Ngành Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành, Quản trị khách sạn)" tiếp tục trình bày các nội dung về: Quản trị quá trình cung ứng dịch vụ; Quản trị quan hệ khách hàng; Chiến lược phát triển dịch vụ và chiến lược dịch vụ toàn cầu. Mời các bạn cùng tham khảo!
198 trang
118 lượt xem
9 lượt tải
Tập bài giảng Quản trị dịch vụ (Ngành Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành, Quản trị khách sạn): Phần 1 - Trường Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa
Tập bài giảng "Quản trị dịch vụ (Ngành Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành, Quản trị khách sạn): Phần 1" trình bày những nội dung chính sau đây: Tổng quan về quản trị dịch vụ; Quản trị các nguồn lực của doanh nghiệp dịch vụ; Quản trị cầu dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!
153 trang
108 lượt xem
6 lượt tải
Giáo trình Tổ chức kinh doanh nhà hàng khách sạn (Ngành: Kỹ thuật chế biến món ăn - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên
Nội dung của giáo trình gồm 4 chương, nhằm trang bị cho người học lượng kiến thức hệ thống, tương đối cơ bản về tổ chức kinh doanh nhà hàng khách sạn. Cụ thể như sau: Tổng quan về nhà hàng khách sạn; Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp nhà hàng khách sạn; Tổ chức lao động trong doanh nghiệp nhà hàng khách sạn; Tổ chức hoạt động kinh doanh nhà hàng khách sạn.
93 trang
170 lượt xem
8 lượt tải
Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn (Ngành: Quản trị du lịch và lữ hành - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Lào Cai
Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về quản trị kinh doanh khách sạn; Kế hoạch hóa trong khách sạn; Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn; Quản trị nhân lực trong khách sạn; Quản trị hoạt động kinh doanh trong khách sạn; Quản trị chất lượng trong khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo!
320 trang
147 lượt xem
23 lượt tải
Giáo trình Tổ chức kinh doanh khách sạn: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội
(NB) Giáo trình Tổ chức kinh doanh khách sạn trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản nhất về hoạt động kinh doanh trong khách sạn, là tiền đề, cơ sở học các môn nghiệp vụ phục vụ trong ngành khách sạn như nghiệp vụ Lễ tân, nghiệp vụ Nhà hàng, Chế biến món ăn… Giáo trình có kết cấu 5 chương và được chia thành 2 phần, phần 1 gồm 3 chương với những nội dung chính như sau: Khái quát về hoạt động kinh doanh khách sạn, cơ sở vật chất kỹ thuật trong kinh doanh khách sạn, cơ cấu tổ chức của khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo.
104 trang
105 lượt xem
10 lượt tải
Giáo trình Tổ chức kinh doanh khách sạn: Phần 2 - CĐ Du lịch Hà Nội
(NB) Nối tiếp phần 1, phần 2 giáo trình Tổ chức kinh doanh khách sạn gồm có 2 chương, cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về tổ chức hoạt động kinh doanh trong khách sạn và trình bày một số chỉ tiêu cơ bản trong kinh doanh khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo.
102 trang
85 lượt xem
10 lượt tải
Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội
(NB) Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn trang bị cho sinh viên những cơ sở lý luận, phương pháp luận và hình thành những kỹ năng cho sinh viên phục vụ cho công việc trong thực tiễn sau này, góp phần đào tạo nguồn nhân lực và phát triển ngành Kinh doanh khách sạn. Giáo trình được tổ chức thành 8 chương và được chia thành 2 phần, phần 1 gồm có những nội dung sau: Tổng quan về quản trị kinh doanh khách sạn, thông tin và quyết định quản trị kinh doanh khách sạn, kế hoạch hóa trong khách sạn, quản trị nhân lực trong khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo.
122 trang
277 lượt xem
43 lượt tải
Chủ đề liên quan
Kinh doanh khách sạn
Bài giảng Kinh doanh khách sạn
24
Case study Kinh doanh khách sạn
1
Đề cương ôn tập Kinh doanh khách sạn
1
Đề thi Kinh doanh khách sạn
6
Giáo trình Kinh doanh khách sạn
22
Tài liệu Kinh doanh khách sạn
37
Xem thêm