Xử lý ngôn ngữ tự nhiên là lĩnh vực quan trọng trong trí tuệ nhân tạo, tập trung vào việc giúp máy tính hiểu, phân tích và khai thác ngôn ngữ của con người. Trong bối cảnh dữ liệu văn bản ngày càng gia tăng và được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như quản lý, kinh doanh, truyền thông và dịch vụ số, việc nắm vững các khái niệm, phương pháp và mô hình xử lý ngôn ngữ tự nhiên giúp người học và người làm chuyên môn tiếp cận hiệu quả các hệ thống thông minh.