Tư duy đổi mới không chỉ hiện diện ở những sáng kiến lớn, mà còn được thể hiện qua cách nhân viên đặt câu hỏi, giải quyết vấn đề và phản hồi với sự thay đổi. Để phát triển văn hóa đổi mới một cách thực chất, tổ chức cần hiểu rõ mức độ sẵn sàng đổi mới của đội ngũ và những điểm nghẽn vô hình trong hành vi, tư duy, hoặc quy trình.