www.inlen.vn
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
1
2
Chuyên gia tư vấn quản lý & phát triển năng lực lãnh đạo
3
Giảng viên Doanh nhân
Giảng viên cơ hữu sau Đại học – Trường Đại học Nguyễn Tất Thành
4
Giám đốc điều hành Công ty tư vấn quản lý INLEN
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
CHÂN DUNG
GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH
(Chief Executive Officer - CEO)
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Nội quy lớp học
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Dẫn nhập
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Mục tiêu
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Nội dung
Phần 1: Một thế hệ mới các nhà điều hành Doanh nghiệp (CEO)
Phần 2: Chia sẻ những bài học kinh
nghiệm từ thực tiễn CEO
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Phần 1
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
CEO là ai?
•
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
CEO là ai?
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
CEO là ai?
•
•
•
•
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
CEO là ai?
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
CEO là ai?
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Các công việc của CEO
1
2
3
4
5
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Các công việc của CEO
6
7
8
9
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Các công việc của CEO
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Từ CEO đến Pro CEO
Pro
Từ CEO đến Pro CEO
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Đặc trưng thế hệ CEO
•
•
•
•
•
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Đặc trưng thế hệ CEO
•
•
• • • •
• • • •
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Phần 2
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 1
Phong cách độc đoán
Lãnh đạo
Nhân viên
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 1
Phong cách dân chủ
Lãnh đạo
Nhân viên
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 1
Phong cách tự do
Lãnh đạo
Nhân viên
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 1
Phong cách theo tình huống
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO- INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 1
•
•
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 2
Các mô hình VHDN của Sethia và Klinow
Nhiều
Ít Nhiều
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 2
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 3
i
c ệ v m à
l
c ự
l
g n ộ Đ
Yếu tố duy trì
Yếu tố tạo động lực
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 3
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 4
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 4
1
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 4
2
• • • • •
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 5
1
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 5
2
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 5
2
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 5
1
• •
• •
2
3
•
• • • • •
•
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 6
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 6
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 6
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 7
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 7
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 7
(a)
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 7
t
Tự khẳng định
ạ đ
h n à h T
Tự trọng/ được tôn trọng
YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC Thành tựu, sự công nhận, trách nhiệm, thăng tiến, cơ hội phát triển, công việc thú vị
QUẢN LÝ TRỰC TIẾP
c ự
l
n ề y u Q
t
Yêu và được yêu, được tham gia cộng đồng
i
n ê L
ế k
An toàn
QUẢN LÝ CẤP CAO
YẾU TỐ DUY TRÌ Lương, sự ổn định, đk làm việc, địa vị, chính sách, hỗ trợ chuyên môn, mối quan hệ
Sinh học cơ bản
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 7
1
2
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 8
KIỂM SOÁT
HOẠCH ĐỊNH
Xác định mục tiêu
Lập kế hoạch
Thực hiện kế hoạch
Kết quả
Ñuùng
Kiểm tra tiến độ, so sánh kết quả với mục tiêu
Sai
Tiến hành điều chỉnh
Hoạch định
Kiểm soát
Xác suất thành công
+
46
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 8
1
2
3
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 9
Quản trị cấp cao TOP MANAGERS
Quản trị cấp trung MIDDLE MANAGERS CÔNG VIỆC KỸ THUẬT VÀ TÁC NGHIỆP CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ
Quản trị tuyến thứ nhất FIRST- LINE MANAGERS
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 9
Ra quyết định chiến lược
TOP MANAGERS
Ra quyết định chiến thuật
MIDDLE MANAGERS
FIRST – LINE MANAGERS
Ra quyết định tác nghiệp
WORKERS
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 9
Cấp quản trị
Chức năng
15%
18%
28%
24%
33%
36%
51%
36%
22%
10%
13%
14%
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 9
1
2
3
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 10
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 10
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 10
1
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 10
1
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 10
1
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 10
2
Tổng tài sản = Tổng nguồn vốn
Tổng tài sản = Nợ phải trả + Nguồn vốn chủ sở hữu
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 10
2
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 10
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 10
2
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 11
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Bài học 11
1
4
6
2
7
4
3
1.1.Cảm xúc ( Emotion)
1.2. Niềm tin ( Belief )
Bài học 12
1.3.Thái độ ( Attitude)
1.Tâm lược
1.4.Hành vi ( Behavior)
1.5.Thói quen (Habit)
1.6. Nhân cách ( Character)
2.1.Trí tuệ ( Intelligence)
2.2.Tư duy ( Reasoning)
2.3.Nhận thức ( Perception)
2.Trí lược
Con người chiến lược
2.4. KIến thức ( Knowledge)
Tại sao chúng ta cần phải phát triển con người chiến lược chứ không phải toàn diện?
2.5.Kỹ năng ( Skill)
2.6.Học thức ( Competence)
3.1.Khả năng ( Ability)
3.2.Sở trường ( Expertise)
3.3.Chuyên môn ( Expertise)
3.Tài lược
3.4.Tầm nhìn ( Vision)
3.5.Tư duy ( Mindset )
3.6.Kế sách ( Construction)
Toàn diện chỉ là mơ ước, không có thực tại
Con người toàn diện
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Thay cho lời kết
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
Thay cho lời kết
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
See you later !
TS. Phan Ngọc Thanh – CEO - INLEN Co., Ltd – 0913540543 – thanh.phan@inlen.com
