Bài giảng Công nghệ phần mềm: Bài 5 - Mô hình CMMI

Tài liệu này giới thiệu tổng quan về Mô hình Tích hợp Năng lực Trưởng thành (CMMI), một khung chuẩn quan trọng trong lĩnh vực công nghệ phần mềm. Nó tập trung vào việc định nghĩa CMMI và giải thích các Vùng Quy trình Chính (KPA) của mô hình.

Tài liệu này hướng đến sinh viên, kỹ sư phần mềm, nhà quản lý dự án, chuyên gia đảm bảo chất lượng, và các nhà lãnh đạo tổ chức trong lĩnh vực công nghệ thông tin, những người quan tâm đến việc hiểu, áp dụng và cải tiến các quy trình phát triển phần mềm để nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động.

Tài liệu này cung cấp một cái nhìn toàn diện về Mô hình Tích hợp Năng lực Trưởng thành (CMMI), bắt đầu bằng việc định nghĩa CMMI là Capability Maturity Model Integration và vai trò của nó trong việc giúp các tổ chức trả lời các câu hỏi cốt lõi về năng lực, sự phát triển, hiệu quả quy trình, các hạn chế cần cải thiện và chất lượng sản phẩm. Nội dung trình bày lịch sử hình thành và phát triển của CMMI, từ các khái niệm ban đầu đến phiên bản hiện tại. Tài liệu đi sâu vào các khái niệm cơ bản trong CMMI, bao gồm các Mức độ Trưởng thành (Maturity Levels), Vùng Quy trình (Process Areas), Mục tiêu Chung (Generic Goals), Mục tiêu Cụ thể (Specific Goals), Thực hành Chung (Generic Practices) và Thực hành Cụ thể (Specific Practices). Đặc biệt, tài liệu mô tả chi tiết cấu trúc của một mức độ trưởng thành, bao gồm năng lực quy trình, các vùng quy trình chính, các đặc điểm chung và các thực hành then chốt. Ngoài ra, tài liệu còn làm rõ các tiêu chí để một tổ chức được coi là trưởng thành, chẳng hạn như quy trình được lập kế hoạch rõ ràng, vai trò và trách nhiệm được định nghĩa, giám sát chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng, cùng với việc sử dụng dữ liệu định lượng để đánh giá và phân tích. Cuối cùng, tài liệu trình bày năm mức độ trưởng thành của CMMI (Khởi tạo, Lặp lại, Xác định, Được quản lý, Tối ưu hóa), mô tả đặc điểm, các vùng quy trình chính liên quan và kết quả dự kiến ở mỗi cấp độ, đồng thời cung cấp cái nhìn về tỷ lệ phân bố các tổ chức theo mức độ trưởng thành trong ngành công nghiệp.