8/20/2010
1
PHÁT TRIN DU LCH BN VNG
BÀI GING 3
ĐỊNH HƯỚNG VÀ CÁC CÔNG C TĂNG CƯỜNG DU LCH
BN VNG
Hunh Văn Đà, MB
Trường Đại hc Cn Thơ
8/20/2010
2
Định hướng du lch bn vng
Xác định mc độ và tính cht ca du lch
Hai vnđề quan trng trong vicxácđịnh mcđộ tính chtca
Hai
vn
đề
quan
trng
trong
vic
xác
định
mc
độ
tính
cht
ca
hot động du lch để điu chnh s phát trin ca du lch là:
oS phân b không gian du lch: Nhng địa đim và nhng cng đồng
khác nhau ít nhiu s phù hp vi các mc độ phát trin du lch khác
nhau.
oThay đổi mc độ nhu cu trong năm: Tính thi v là mt tr ngi
chung ca du lch bn vng. Các đim du lch đều trãi qua nhng lúc
cao đim và nhng lúc vãn khách.
Định hướng du lch bn vng (tt)
Để thúc đẩy du lch bn vng cn:
Lachnthtrường:
La
chn
th
trường:
Chiến lược du lch cn xác định nhng th trường ưu tiên. Vic xác định
này có nh hưởng đến các chính sách v loi hình sn phm được ưa
chung và chiến lược tiếp th.
Khi la chn th trường mc tiêu, cn phi cân nhc các nhân t phát
trin bn vng sau:
oTính thi v: Đây là nhân t chính nhm la chn th trường vì mc tiêu
phát trin bn vng.
o
Timnăng phát trin
:Vìmc tiêu phát trinkinhtếbnvng phnlncác
o
Tim
năng
phát
trin
:
mc
tiêu
phát
trin
kinh
tế
bn
vng
,
phn
ln
các
đim du lch đều hướng cnh tranh vào nhng th trường có biu hin phát
trin trong tương lai.
8/20/2010
3
Định hướng du lch bn vng (tt)
oMc chi tiêu bình quân đầu người trong cng đồng: Nhng khách du lch
tiêu nhiu s có nhiu đóng góp hơn vào nn kinh tế địa phương mà
không phát sinh chi phí bo v cng đồng và môi trường. Tuy nhiên,
cũng cn phi cân nhc kh năng chi tiêu ti các th trường khác nhau,
trong đó bao gm nhng th trường có nhiu du khách chi tiêu vào các
loi hình sn phm và dch v du lch nht, mà ngun thu t các sn
phm và dch v đó s được gi li ti địa phương.
oThi gian lưu trú: Nhng khách du lch lưu trú lâu hơn sđóng góp
nhiu hơn v mt kinh tế, có ý thc h tr cng đồng địa phương và nhu
cu bo tn, cũng như s mang li nhiu li nhun hơn (khon thu ca
địa phương) trên m
i kho
ng cách đi li (chi phí môi trường toàn c
u).
Tuy nhiên, nhiu nơi trên thế gii, các chuyến du lch ngn ngày đang
có xu hướng ph biến hơn các chuyến du lch dài ngày.
oKhong cách đi li: Th trường du lch càng gn, hành trình đến đim du
lch s ngn hơn và s góp phn gim tác động ti môi trường toàn cu
do khí thi t giao thông.
Định hướng du lch bn vng (tt)
oKh năng chào hàng thích hp: Mt s th trường có kh năng phn ng
tích cc hơn các th trường khác trong vic đưa ra các loi hình và sn
phm du lch chào hàng.
oTrách nhim và tác động: Nhng đim du lch có môi trường hoc cng
đồng nhy cm có th thu hút nhng du khách có kh năng đánh giá và
có trách nhim cao hoc ít gây tác động đến cng đồng và môi trường do
bn cht hot động ca h.
oTính tin cy: Có nhiu thun li trong vic la chn nhng th trường ít
xy ra tình trng biến động bt thường do các nhân t như các s kin
quc tế, t giá giao dch hay hình nh ca khu vc.
oTo cơ hi cho mi người: Để đảm bo s tho mãn ca du khách, cn
tăng kinh nghim phc v du khách, chú ý đến nhu cu ca nhng người
chu thit thòi v th cht hay kinh tế.
oKh năng tiếp cn th trường hiu qu: Ch nên la chn nhng th
trường khi có được quy trình giao tiếp hiu qu và kinh tế.
8/20/2010
4
Định hướng du lch bn vng (tt)
La chn sn phm:
Các chiến lư
c du l
ch cn cân nhc s
cân đối ca các sn
p
hm
p
đim du lch. Vic cân nhc tính bn vng có th hướng vào khong
trng gia các sn phm chào hàng hay hướng vào các loi sn
phm làm ni bt.
Có nhiu sn phm du lch mang tính bn vng. Trong đa s
trường hp, tác động ph thuc vào tính cht và v trí ca s phát
trin cũng như cách thc hot động. Tuy nhiên, các loi sn phm
khác nhau đều có nhng mt mnh và mt yếu phù hp vi phát
trin bn vng.
Nhìn chung, nhng đim du lch cn tp trung vào s đa dng ca
các loi sn phm min là chúng phù hp vi nhu cu ca th trường,
được quy hoch, phát trin tt và được điu hành nhm đáp ng nhu
cu ca cng đồng địa phương cũng như môi trường.
Định hướng du lch bn vng (tt)
Tác động ti hot động ca các doanh nghip du lch
M
c dù ho
t đ
n
ca các doanh n
hi
du l
ch v cơ bn là trách nhi
m
ca ngành kinh tế tư nhân, song chính ph phi đưa ra chính sách nhm
khuyến khích các doanh nghip hot động sao cho bn vng. Lĩnh vc
ch cht ca các doanh nghip là:
Cht lượng và chăm sóc khách hàng: điu này quan trng đối vi bn vng
kinh tếđáp ng khách hàng.
Qun lý môi trường: Thiết lp h thng qun lý môi trường mt cp độ nht
định s là mt phn trong kế hoch hot động ca các doanh nghip. S dng
cân bng tài nguyên chng hn như nước, xem xét nhu cu địa phương cũng
mtcáchqunlýmôitrường hiuqu
mt
cách
qun
môi
trường
hiu
qu
.
Qun lý nhân lc: Hàng hoá cht lượng cao, cân bng cơ hi vic làm có ý
nghĩa rt quan trng. Còn có mt s vn đề khác liên quan như cơ hi vic
làm cho người dân địa phương, người nghèo, và người gp hoàn cnh khó
khăn khác.
8/20/2010
5
Định hướng du lch bn vng (tt)
Qun lý dây chuyn cung ng: Các khía cnh bn vng khác nhau tp
trung vào vic các doanh nghip phi hp tác vi các nhà cung ng:
oLà người bn địa, t đó phát trin kinh tế địa phương, rút ngn khong cách
đi li.
ong h chính sách buôn bán và tuyn lao động đúng quy cách.
oSng, ng h và hoà đồng cùng cng đồng dân cư nghèo.
oÁp dng các quy trình sn xut bn vng, thân thin vi môi trường.
Mi quan h vi địa phương và môi trường: Cn khuyến khích các doanh
nghip ng h vic bo tn môi trường địa phương và s nghip xã hi.
Tác đ
n
g
ti du khách: Các doanh n
g
hi
p
nh hưởn
g
q
uan tr
n
g
ti
g
gpgq g
thái độ ca du khách thông qua vic cung cp thông tin, gii thích hướng
dn và to điu kin.
Định hướng du lch bn vng (tt)
Tác động ti du khách – thúc đẩy tiêu th n định
Hot động và quyết định ca du khách liên quan mt thiết vi chương
trình phát trinbnvng Do đócn:
trình
phát
trin
bn
vng
.
Do
đó
cn:
oNâng cao nhn thc ca du khách v du lch bn vng thông qua
hot động tiếp th, cung cp thông tin trên các phương tin thông tin
đại chúng… trong chuyến đi hay ti đim du lch.
oCn khuyến khích du khách:
oTôn trng và không được có bt k hành động nào gây tn hi đến
địa phương.
oTìm hiu v di sn văn hoá thiên nhiên ca khu, đim du lch.
oMua sn phm ca địa phương.
oGim thiu tác động ti môi trường (tiết kim nước và năng lượng,
không vt rác ba bãi).
oTuân th quy định v các hot động ngoài tri như quan sát đời sông
hoang dã.
ong h các d án xã hi và bo tn bng cách đóng góp tin hoc
theo nhiu cách khác.