TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CHUỖI
CUNG ỨNG
T.S. Cao Tô Linh
Bộ môn Quản lý công nghiệp
Email: linh.caoto@hust.edu.vn
EM 3432 Quản trị chuỗi cung ứng 1
MỤC TIÊU CHƯƠNG
1. Discuss the goal of a supply chain and explain the impact of
supply chain decisions on the success of a firm.
2. Identify the three key supply chain decision phases and explain
the significance of each one.
3. Describe the cycle and push/pull views of a supply chain.
4. Classify the supply chain macro processes in a firm.
EM 3432 Quản trị chuỗi cung ứng 2
NỘI DUNG CHÍNH
1.1 Định nghĩa về chuỗi cung ứng
1.2 Mục tiêu của quản trị chuỗi cung ứng
1.3 Tầm quan trọng của quyết định chuỗi cung ứng
1.4 Quy trình quyết định chuỗi cung ứng
1.5. Process View of a Supply Chain
1.6. Một số ví dụ chuỗi cung ứng
EM 3432 Quản trị chuỗi cung ứng 3
1.1. Khái niệm chuỗi cung ứng
• Mọi giai đoạn đều liên kết với nhau, trực tiếp hay
gián tiếp để đáp ứng yêu cầu của khách hàng
•Chuỗi cung ứng bao gồm: nhà sản xuất, nhà cung
ứng, đơn vị vận chuyển, kho, nhà bán lẻ và khách
hàng
•Với mỗi doanh nghiệp, chuỗi cung ứng bao gồm tất cả
các chức năng liên quan với nhau nhằm đáp ứng một
yêu cầu của khách hàng(bộ phận phát triển sản phẩm,
thị trường, hoạt dộng, nhà phân phối, bộ phận tài
chính, dịch vụ khách hàng)
EM 3432 Quản trị chuỗi cung ứng 4
1.1. Khái niệm chuỗi cung ứng
• Khách hàng là bộ phận không thể thiếu của chuỗi
cung ứng
•Bao gồm sản phẩm hoàn chỉnh từ nhà cung cấp, nhà
máy tới nhà phân phối và thông tin, tìm kiếm,sản
phẩm trực tiếp
•Có nhiều cụm từ có thể sử dụng mạng lưới cung ứng
(suppky network) hoặc mạng cung ứng (supply web)
•Các thành phần chuỗi cung ứng: khách hàng, nhà bán
lẻ, nhà phân phối, nhà máy, nhà cung ứng
•Các thành phần có thể cùng xuất hiện đầy đủ hoặc
không.
EM 3432 Quản trị chuỗi cung ứng 5