Câu hỏi ôn tập
Câu 1: Trình bày các công đoạn thiết kế một mạng máy tính? Theo
bạn thì công đoạn nào là quan trọng nhất?
Câu 2: Bạn hãy cho một ví dụ về thu thập các yêu cầu của khách
hàng?
Câu 3: Tại sao việc tìm hiểu về đường lối kinh doanh của khách hàng
là quan trọng?
Câu 4: Hiện nay, một số mục tiêu kinh doanh điển hình trong các tổ
chức là gì?
Câu 1 - Trình bày các công đoạn thiết kế một mạng máy tính?
Các công đoạn thiết kế mạng máy tính:
01
Thu thập và phân tích yêu cầu
Giai đoạn quan trọng nhất. Bạn cần hiểu rõ mục đích sử dụng
(chia sẻ tài liệu, chạy ứng dụng kinh doanh), đối tượng người
dùng (số lượng, nhu cầu sử dụng), và khả năng mở rộng trong
tương lai. Từ đó, xây dựng một bản đặc tả yêu cầu hệ thống chi
tiết.
02
Thiết kế giải pháp
Dựa trên yêu cầu đã phân tích, bạn thiết kế mạng ở hai cấp độ:
•Logic: Quy hoạch địa chỉ IP, chọn giao thức, và phân quyền
người dùng.
•Vật lý: Xác định vị trí thiết bị (server, switch) và sơ đồ đi
dây cáp.
03
Cài đặt và kiểm thử
Triển khai thiết kế vào thực tế. Sau khi lắp đặt phần cứng và
cấu hình phần mềm, bạn cần kiểm tra lại toàn bộ hệ thống để
đảm bảo nó hoạt động đúng như mong muốn.
04
Bảo trì
Mạng sau khi đi vào hoạt động cần được bảo trì định kỳ để
khắc phục sự cố và nâng cấp khi cần thiết.
Công đoạn quan trọng nhất
Công đoạn phân tích và thu thập yêu cầu khách hàng là quan trọng nhất.
Ảnh hưởng đến toàn
bộ quy trình
Nếu bạn không hiểu đúng và đủ
nhu cầu của khách hàng, mọi
công đoạn sau đó sẽ trở nên vô
nghĩa. Một thiết kế sai lệch ngay
từ đầu sẽ dẫn đến việc lãng phí
tài nguyên, thời gian và tiền bạc.
Tránh lãng phí
Việc phân tích kỹ lưỡng giúp bạn
đưa ra một giải pháp tối ưu,
tránh việc mua sắm thiết bị
không cần thiết hoặc chọn công
nghệ không phù hợp với mục
đích sử dụng.
Đảm bảo sự hài lòng
của khách hàng
Một hệ thống mạng chỉ thành
công khi nó đáp ứng được kỳ
vọng và giải quyết được vấn đề
của người dùng cuối. Nếu bạn
không lắng nghe họ, hệ thống có
thể hoàn thành xuất sắc về mặt
kỹ thuật nhưng lại thất bại trong
việc phục vụ mục đích kinh
doanh của họ.
Tóm lại, một nền móng vững chắc là điều kiện tiên quyết cho một ngôi nhà bền vững, và trong thiết kế mạng, nền móng
đó chính là việc hiểu rõ và phân tích chính xác yêu cầu của khách hàng.
Câu 2 - Ví dụ về thu thập yêu cầu của khách hàng
Việc đặt câu hỏi phải đi sâu vào từng khía cạnh để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng.
Về mục đích sử dụng:
•"Mạng sẽ dùng để làm gì? (ví dụ: chia sẻ tài liệu, máy in, chạy phần mềm kế toán)"
•"Có cần truy cập từ xa vào mạng công ty không?"
Về người dùng:
•"Hiện tại công ty có bao nhiêu nhân viên? Sẽ tăng bao nhiêu trong tương lai?"
•"Có bao nhiêu người cần sử dụng ứng dụng nặng (thiết kế, chỉnh sửa video)?"
Câu 3 - Tầm quan trọng của việc tìm hiểu đường lối kinh doanh
Việc hiểu đường lối kinh doanh của khách hàng là chìa khóa để thiết kế một hệ thống mạng hiệu quả và bền vững.
Giải pháp phù hợp
Bạn sẽ biết được ứng dụng nào là
quan trọng nhất đối với doanh
nghiệp, từ đó đề xuất giải pháp
mạng phù hợp, không lãng phí.
Khả năng mở rộng
Hiểu được kế hoạch phát triển của
công ty giúp bạn thiết kế một hệ
thống mạng có thể dễ dàng mở
rộng khi quy mô kinh doanh tăng
lên.
Đảm bảo sự hài lòng
Một hệ thống mạng chỉ thành
công khi nó phục vụ tốt cho mục
tiêu kinh doanh, và việc tìm hiểu
đường lối kinh doanh là cách duy
nhất để đạt được điều đó.