Bán hàng khiêu khích: Nghệ thuật sử dụng ngôn từ để thành công trong bán hàng (Phần Ba)
Trong cuộc trò chuyện với khách hàng, một chuyên
gia bán hàng nổi tiếng vô tình nhắc đến một loại
sản phẩm đặc biệt dường như dành cho đối thủ
cạnh tranh gián tiếp. Sản phẩm này hiện diện ở
đây một cách “hoàn toàn tình cờ”. Nhiều khách
hàng đã mắc vào “cần câu” này. Một số nhân viên
bán xe hơi “diễn kịch” rất giỏi. Bạn thích một
chiếc xe hơi nào đó, nhưng té ra chiếc xe này
thuộc loại hiếm chỉ được đặt theo yêu cầu khách
hàng và đã được bán cho vị khách X nào đó.
Đương nhiên, việc thửa một chiếc xe như......