Các yếu tố liên quan đến công tác bàn giao người bệnh hậu phẫu theo mô hình SBAR của điều dưỡng tại khoa Gây mê giảm đau, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City năm 2025

Trong bối cảnh chăm sóc sức khỏe hiện đại, công tác bàn giao người bệnh, đặc biệt là bệnh nhân hậu phẫu, đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo tính liên tục và an toàn cho người bệnh. Tuy nhiên, các nghiên cứu đã chỉ ra rằng lỗi trong quá trình bàn giao là nguyên nhân chính gây ra các sự cố y khoa. Mô hình SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation) được công nhận rộng rãi như một công cụ chuẩn hóa giao tiếp, giúp giảm thiểu sai sót thông tin và nâng cao chất lượng chăm sóc. Việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự tuân thủ mô hình SBAR là cần thiết để cải thiện quy trình bàn giao. Nghiên cứu này nhằm phân tích các yếu tố liên quan đến tuân thủ công tác bàn giao người bệnh hậu phẫu theo mô hình SBAR của điều dưỡng tại Khoa Gây mê Giảm đau, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City.

Điều dưỡng viên, quản lý bệnh viện, chuyên gia an toàn người bệnh và các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực chăm sóc hậu phẫu và quản lý đau.

Nghiên cứu này được tiến hành nhằm phân tích các yếu tố liên quan đến sự tuân thủ của điều dưỡng trong công tác bàn giao người bệnh hậu phẫu sử dụng mô hình SBAR tại Khoa Gây mê Giảm đau, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City vào năm 2025. Phương pháp nghiên cứu bao gồm một nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 400 trường hợp bàn giao người bệnh hậu phẫu, từ khoa Gây mê Giảm đau đến các khoa lâm sàng hoặc giữa các ca trực. Các dữ liệu được thu thập thông qua quan sát trực tiếp và sử dụng bảng kiểm SBAR chuẩn hóa. Kết quả chính cho thấy sự tuân thủ SBAR bằng lời nói của điều dưỡng cao gấp năm lần khi người bệnh nằm viện từ hai ngày trở lên so với nhóm dưới hai ngày. Điều dưỡng chăm sóc người bệnh từ lần thứ hai trở đi có khả năng tuân thủ SBAR bằng lời nói cao hơn 4,5 lần so với lần chăm sóc đầu tiên. Ngoài ra, mức độ tuân thủ được ghi nhận trên bảng kiểm bàn giao trong giờ hành chính cao hơn 0,4 lần so với ngoài giờ hành chính. Tuy nhiên, các yếu tố như nhóm tuổi, giới tính người bệnh, loại phẫu thuật, và nơi nhận bàn giao không cho thấy mối liên quan có ý nghĩa thống kê đáng kể đối với sự tuân thủ SBAR bằng lời nói. Nghiên cứu kết luận rằng thời gian nằm viện, số lần điều dưỡng chăm sóc người bệnh, và thời điểm bàn giao là những yếu tố then chốt ảnh hưởng đến chất lượng bàn giao. Những phát hiện này có ý nghĩa quan trọng trong việc xây dựng các chiến lược cải thiện quy trình bàn giao, bao gồm đào tạo chuyên sâu cho điều dưỡng mới, tăng cường giám sát trong các ca trực ngoài giờ, và chuẩn hóa thông tin để nâng cao an toàn người bệnh và chất lượng chăm sóc hậu phẫu.