CẨM NANG HỌC TỐT - Viết
cho các trang web
Điều gì không nên làm:
Những trang web trình bày kém có rất nhiều dạng: một trong những
dạng xấu nhất là chỉ toàn chữ, trông như "Moby Dick". Những đoạn văn
bản dài dòng kéo dài, khiến người đọc mãi mới tìm thấy thông tin cần có. Và
trước khi tìm thấy, thì người ta đã mệt, chẳng muốn tìm nữa. Nhưng điều đó
cũng không có nghĩa là những đoạn văn bản không phù hợp với trang web!
Thay vào đó, trang web là một cách hữu ích truyền tài thông tin mà được in
ra, và đọc. Người ra nói "đọc" trên trang web chậm hơn đọc trên giấy 25%.
Một dạng tạo web không hiệu quả nữa là có quá nhiều hình ảnh, đồ
thị: download hình ảnh, đồ thị không những lâu mà còn lấn át ý bạn muốn
trình bày. Đôi khi, những hình ảnh động chạy qua lại có thể làm rối mắt
người đọc. Những tấm hình, mẩu quảng cáo không liên quan đến nội dung
đôi khi cũng làm rối mắt. Hình ảnh lẫn lộn như vậy có thể làm người đọc lẫn
lộn, không hiểu là phải click vào đâu để có thể thông tim hoặc là rối mắt
trước quá nhiều thông tin không cần thiết. Hình ảnh cần nhiều thời gian
download và download càng lâu thì càng khiến cho người ta mất kiên nhẫn.
Và kết quả là: họ bỏ qua, không xem tiếp.
Để viết các trang web hiệu quả:
Chủ điểm, các ý chính, và kết luận phải rõ ràng, dễ nhìn,
dễ thấy ngay
Các ý tưởng quyết định cấu trúc
các ý chính nên ở phía đầu trang;
các ý nhỏ, bổ sung thì ở dưới
Cấu trúc của nội dung và trang web
phải được người xem dễ dàng nhận ra
Cấu trúc càng đơn giản càng tốt;
giới hạn một ý cho một nhóm từ, hoặc là một câu, cụm hoặc
đoạn văn
Không nên dùng thuật ngữ kỹ thuật
trừ phi bạn có chủ ý có mục đich và hiểu định nghĩa của các
thuật ngữ đó.
Dữ liệu, chi tiết và sự phức tạp
là chủ điểm của các trang nối tiếp nhau và nên được sắp xếp
hợp lý
Nội dung của các trang nối tiếp nhau
nên được trình bày rõ ràng trên đường dẫn, và hợp lý với các
trang trước.
Thông tin chi tiết
các đường dẫn có thể đưa tới để in rõ ràng
Cắt bớt những đoạn thừa
dù những đoạn đó có vẻ cao siêu đến đâu, bạn nên cắt bỏ nếu
chúng phân tán nội dung cơ bản
Kiểm tra chính tả
rồi nhờ đọc soát từng trang một
Luôn tập trung vào nội dung chính.
Mời người xem chia sẻ nhận xét bằng các chức năng gửi nhận
xét, gợi ý, câu hỏi để tăng thêm sự hiệu quả cho trang web; bỏ qua
(không cần trả lời hoặc không cần tốn thời gian) với những nhận xét
linh tinh.
Trình bày:
Mỗi trang nên chặt chẽ về thiết kế.
Dùng một bảng một hàng/một cột, để đoạn văn bản ở giữa
màn hình (khoảng 80%) để tạo lề trái và phải
Để những chỗ trống giữa các đoạn văn để cho dễ đọc
Việc dùng các hình ảnh, đồ họa có thể:
Tăng thêm nội dung cho văn bản
Trau chuốt thêm cho văn bản
Làm nổi bật phần văn bản
Thay thế văn bản
Vô nghĩa và rối mắt (Không!)