Cẩm nang Văn hóa giao tiếp - ứng xử trong công sở

Nội dung cẩm nang trình bày những kiến thức chung trong văn hóa giao tiếp - ứng xử và văn hóa giao tiếp - ứng xử nơi công sở: những quy tắc chung trong công sở, đối với cấp dưới, đối với cấp trên, đối với đồng nghiệp và đối với nhân dân.