HR – KPI đánh giá công vi cệ
Vi c đánh giá công vi c là tùy thu c vào ph ng pháp c a m i công ty, nh ng sau khi ệ ệ ộ ươ ủ ỗ ư
đánh giá, đây là nh ng s li u b n c n quan tâm.ữ ố ệ ạ ầ
1. T l nhân viên không hoàn thành nhi m v :ỷ ệ ệ ụ
- Công th c = s nhân viên không hoàn thành/ t ng s nhân viên.ứ ố ổ ố
- B n xem xét t l này c a toàn công ty và c a t ng b ph n. ạ ỷ ệ ủ ủ ừ ộ ậ
- T l quá th p c a công ty ho c t ng b ph n làm b n c n chú ý. Đôi khi b n ỷ ệ ấ ủ ặ ừ ộ ậ ạ ầ ạ
cũng c n ph i xem l i, các t l quá th p là do s p b ph n đó đánh giá quá kh t ầ ả ạ ỷ ệ ấ ế ộ ậ ắ
khe, ng c l i h u nh không có nhân viên b đánh giá kém ho c t t cũng làm b n ượ ạ ầ ư ị ặ ố ạ
l u ý (s p có xu h ng bình quân ch nghĩa).ư ế ướ ủ
2. T l nhân viên hoàn thành 100 % công vi c:ỷ ệ ệ
- T l này cho b n bi t s nhân viên đm b o công vi c là bao nhiêu?ỷ ệ ạ ế ố ả ả ệ
- B n nên so sánh t l này gi a các b ph n v i nhau, và gi a các tháng v i nhau.ạ ỷ ệ ữ ộ ậ ớ ữ ớ
3. T l nhân viên có thái đ t t tr lên.ỷ ệ ộ ố ở
-Đi v i các công ty ngành d ch v , t l ngày vô cùng quan tr ng, b n c n xem xétố ớ ị ụ ỷ ệ ọ ạ ầ
c th t l thái đ t t và không t t c a t ng b ph n đ xem xét m t cách chính ụ ể ỷ ệ ộ ố ố ủ ừ ộ ậ ể ộ
xác h n.ơ
4. T l m c đ vi ph m n i quy:ỷ ệ ứ ộ ạ ộ
- T l này b ng s l ng vi ph m trong m t tháng.ỷ ệ ằ ố ượ ạ ộ
- B n có th phân lo i vi ph m theo b ph n, n u gom theo lĩnh v c thì càng t t, ạ ể ạ ạ ộ ậ ế ự ố
ngoài ra b n có th phân làm m c đ nghiêm tr ng c a vi ph m.ạ ể ứ ộ ọ ủ ạ