B GIÁO D C ĐÀO T OỘ Ụ Ạ
TR NG Đ I H C THĂNG LONGƯỜ Ạ Ọ
---o0o---
BÁO CÁO MÔN H CỌ
CÔNG NGH THÔNG TIN TRONG DOANHỆ
NGHI PỆ
Đ tàiề:
GI I PHÁP QU N LÝ NHÂN S CHOẢ Ả Ự
CÔNG TY TNHH HIPT MOBILE
Nhóm th c hi nự ệ : Nhóm 5.09
L pớ: CNTTDN5.1
(Th 6 gi 1-4)ứ ờ
HÀ N I – 2012Ộ
M C L CỤ Ụ
L I M Đ UỜ Ở Ầ .....................................................................................................................3
HÀ N I – 2012Ộ .......................................................................................................................... 2
L I K TỜ Ế ...........................................................................................................................40
L I M Đ UỜ Ở Ầ
Qu n tr ngu n nhân l c là công tác đang ngày càng đ c các t ch c, doanhả ị ồ ự ượ ổ ứ
nghi p đ c bi t quan tâm trong vài năm tr l i đây. Đ c bi t, trong các giai đo n kh ngệ ặ ệ ở ạ ặ ệ ạ ủ
ho ng, kinh t khó khăn thì các nhà lãnh đ o doanh nghi p nh n ra nhân t giúp doanhả ế ạ ệ ậ ố
nghi p đ ng v ng và phát tri n b n v ng chính là ngu n nhân l c có ch t l ng. Doệ ứ ữ ể ề ữ ồ ự ấ ượ
v y, các gi i pháp, ph n m m qu n tr ngu n nhân l c cũng đang ngày càng hoàn thi nậ ả ầ ề ả ị ồ ự ệ
các tính năng nh m h tr toàn di n công tác qu n tr nhân l c t i các t ch c, doanhằ ỗ ợ ệ ả ị ự ạ ổ ứ
nghi p.ệ
Công ngh thông tin đang hi n di n và đóng vai trò quan tr ng không th thi u trongệ ệ ệ ọ ể ế
quá trình qu n tr , đi u hành các ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p. Sả ị ề ạ ộ ả ấ ủ ệ ự
phát tri n và ng d ng c a Internet đã làm thay đ i mô hình và cách th c ho t đ ng kinhể ứ ụ ủ ổ ứ ạ ộ
doanh c a doanh nghi p. ng d ng công ngh thông tin do v y tr thành m t thànhủ ệ Ứ ụ ệ ậ ở ộ
ph n không th thi u trong các chi n l c c nh tranh c a các doanh nghi p và qu cầ ể ế ế ượ ạ ủ ệ ố
gia.
N m b t đ c nhu c u đó, Công ty C ph n Misa đã không ng ng nghiên c u và choắ ắ ượ ầ ổ ầ ừ ứ
ra đ i các ph n m m đáp ng nh ng nhu c u v qu n tr ngày càng cao c a t ch c,ờ ầ ề ứ ữ ầ ề ả ị ủ ổ ứ
doanh nghi p. Bên c nh nh ng s n ph m ch đ o v ph n m m k toán, Misa đã gi iệ ạ ữ ả ẩ ủ ạ ề ầ ề ế ớ
thi u ph n m m MISA HRM.NET 2012 nh là m t công c h tr toàn di n c v m tệ ầ ề ư ộ ụ ỗ ợ ệ ả ề ặ
nghi p v l n công ngh . Ph n m m đ c thi t k phù h p cao v i nhi u lo i hìnhệ ụ ẫ ệ ầ ề ượ ế ế ợ ớ ề ạ
doanh nghi p nh : Công ty TNHH, Công ty t nhân, Công ty C ph n t nh đ n l n. ệ ư ư ổ ầ ừ ỏ ế ớ
V i nh ng tính năng u vi t s n có, ph n m m đang đ c r t nhi u doanh nghi pớ ữ ư ệ ẵ ầ ề ượ ấ ề ệ
trong n c s d ng, trong đó có Công ty TNHH HiPT Mobile. ướ ử ụ
2
Danh sách nhóm
1. Đào Huy n Trangề- A14504
2. Đào M nh C ngạ ườ - A14499
3. Nguy n Th Hoài Thuễ ị - A14512
4. Nguy n Nguy t Anhễ ệ - A14450
5. Hoàng Thu H ngươ - A14452
6. Công Ánh Nguy t Thuệ- A14497
3
PH N 1. ẦGI I THI U CÔNG TY TNHH HIPT MOBILEỚ Ệ
1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a Công ty TNHH HiPT Mobileể ủ
1.1.1 Thông tin chung
-Tên doanh nghi p: Công ty TNHH HiPT Mobileệ
- Tên Ti ng Anh: HiPT Mobile Company Limited ế
- Tr s chính: HiPT Building – 152 Th y Khuê, Tây H , Hà N i.ụ ở ụ ồ ộ
- Showroom:
+ S 23 Quang Trung, Hoàn Ki m, Hà N i ố ế ộ
+ S 40D Ph m Ng c Th ch, Ph ng 6, Qu n 3, Tp. H Chí Minhố ạ ọ ạ ườ ậ ồ
-Hình th c s h u: Công ty TNHHứ ở ữ
-Lĩnh v c kinh doanh: Th ng m iự ươ ạ
- Ngành ngh kinh doanh: Bán buôn, bán l các thi t b vi n thông bao g m đi n tho iề ẻ ế ị ễ ồ ệ ạ
di đ ng th ng hi u HiPT (Hi – mobile).ộ ươ ệ
-Đi n tho i: (84 – 4) 3847 4548ệ ạ
-Fax: (84 – 4) 3847 4549
-Email: Hi-moblile@hipt.com.vn
1.1.2 L ch s hình thành và phát tri n c a Công ty TNHH HiPT Mobileị ử ể ủ
Đ c thành l p t năm 1994, HiPT là m t trong nh ng t p đoàn tin h c hàng đ u t iượ ậ ừ ộ ữ ậ ọ ầ ạ
Vi t Nam, chuyên cung c p các s n ph m và gi i pháp công ngh thông tin tiên ti n và phù h pệ ấ ả ẩ ả ệ ế ợ
nh m phát huy t i đa hi u qu công vi c c a khách hàng.ằ ố ệ ả ệ ủ
- Năm 1994 – 2002: HiPT Group tr thành đ i tác đ u tiên và là nhà phân ph i chínhở ố ầ ố
th c c a hãng máy tính hàng đ u th gi i (HP) t i Vi t Nam; Tr thành đ i tác c a Microsoft,ứ ủ ầ ế ớ ạ ệ ở ố ủ
RSA Security và là nhà cung câp gi i pháp c a Oracle.ả ủ
-Năm 2004 – 2008: Đây là giai đo n phát tri n v t b c c a t p đoàn HiPT Groupạ ể ượ ậ ủ ậ
v i s thành l p c a m t lo t các chi nhánh, h th ng bán l và Công ty TNHH tr c thu c.ớ ự ậ ủ ộ ạ ệ ố ẻ ự ộ
T p đoàn đ c c p ch ng ch ISO 9001 – 2000 và đ ng đ u trong b ng x p h ng VNR500 –ậ ượ ấ ứ ỉ ứ ầ ả ế ạ
Top 500 doanh nghi p t nhân l n nh t Vi t Nam năm 2008.ệ ư ớ ấ ệ
-Năm 2009 – nay: Nh có s n l c không ng ng c a Ban lãnh đ o cũng nh toànờ ự ỗ ự ừ ủ ạ ư
th nhân viên, t p đoàn luôn ti p t c đ ng trong b ng x p h ng VNR500 và đ c x p h ngể ậ ế ụ ứ ả ế ạ ượ ế ạ
AAA trong b ng Danh sách x p h ng tín d ng Top 1000 các doanh nghi p niêm y t trên thả ế ạ ụ ệ ế ị
tr ng ch ng khoán Vi t Nam. Không ch v y t p đoàn còn đ c UNESCO trao t ng b ngườ ứ ệ ỉ ậ ậ ượ ặ ả
vàng “Doanh nghi p văn hóa UNESCO Vi t Nam”. ệ ệ
Căn c Quy t đ nh s 28 – 10/QĐ/HĐQT/HIPT ngày 6/12/2010 c a H i đ ng qu nứ ế ị ố ủ ộ ồ ả
tr - Công ty C ph n T p đoàn HIPT, Công ty TNHH HiPT Mobile đ c thành l p theo gi yị ổ ầ ậ ượ ậ ấ
ch ng nh n đăng ký kinh doanh s 0100364579-007 do S K ho ch và Đ u t thành ph Hàứ ậ ố ở ế ạ ầ ư ố
4
N i c p ngày 16/10/2010 v i ngành ngh kinh doanh chính là phân ph i các thi t b vi n thôngộ ấ ớ ề ố ế ị ễ
và đi n tho i di đ ng mang th ng hi u Hi- mobile. ệ ạ ộ ươ ệ
Hi n nay, Công ty TNHH Hipt Mobile đã cho ra m t 1 s s n ph m v i tính năng 2 sim 2 sóngệ ắ ố ả ẩ ớ
linh ho t đ c chia thành các dòng đi n tho i chuyên bi t là đi n tho i th i trang, đi n tho iạ ượ ệ ạ ệ ệ ạ ờ ệ ạ
ph thông, đi n tho i công ngh và đi n tho i gi i trí,…ổ ệ ạ ệ ệ ạ ả
Đ c bi t, hi-mobile đã xây d ng m t h th ng trung tâm b o hành chuyên nghi p tr i dài tặ ệ ự ộ ệ ố ả ệ ả ừ
B c đ n Nam v i các đi m b o hành đ c y quy n đ có th giúp khách hàng an tâm vắ ế ớ ể ả ượ ủ ề ể ể ề
ch t l ng s n ph m.ấ ượ ả ẩ
1.2 Khái quát v ngành ngh kinh doanh c a Công ty TNHH HiPT Mobileề ề ủ
- Ngành ngh kinh doanh c a Công ty:ề ủ
+ D ch v thông tin và truy n thông: Hipt cung c p các d ch v khoa h c k thu t trongị ụ ề ấ ị ụ ọ ỹ ậ
lĩnh v c phát tri n giá tr gia tăng trên n n h t ng truy n thông hi n đ i, t v n vàự ể ị ề ạ ầ ề ệ ạ ư ấ
chuy n giao công ngh trong lĩnh v c truy n thông; kinh doanh d ch v đào t o và tể ệ ự ề ị ụ ạ ư
v n công ngh thông tin và truy n thông và công ty b c đ u đã g t hái đ c không ítấ ệ ề ướ ầ ặ ượ
thành công v t tr i.ượ ộ
+ L p đ t, b o hành, s a ch a h th ng thông tin, m ng máy tính, truy n thông.ắ ặ ả ử ữ ệ ố ạ ề
+ D ch v t v n và chuy n giao công ngh trong lĩnh v c đi n t , tin h c , vi n thông.ị ụ ư ấ ể ệ ự ệ ử ọ ễ
+ Cung c p các s n ph m tin h c, công ngh thông tin t i tay ng i tiêu dùng thông quaấ ả ẩ ọ ệ ớ ườ
h th ng bán hàng Hi – shop.ệ ố
+ Bán buôn, bán l các thi t b vi n thông bao g m đi n tho i di đ ng th ng hi uẻ ế ị ễ ồ ệ ạ ộ ươ ệ
HIPT (hi-mobile): đây là lĩnh v c kinh doanh chính c a Công ty.ự ủ
-M t hàng kinh doanh: thi t b vi n thông, các dòng đi n tho i chuyên bi tặ ế ị ễ ệ ạ ệ
mang th ng hi u hi-mobile.ươ ệ
1.3 C c u t ch c c a Công ty TNHH HiPT Mobileơ ấ ổ ứ ủ
S đ 1.1: C c u t ch c c a Công ty TNHH Hipt Mobileơ ồ ơ ấ ổ ứ ủ
(Ngu n: Phòng hành chính t ng h p)ồ ổ ợ
5
Phó giám đ cố
Phòng k toánếPhòng kỹ
thu tậPhòng hành
chính t ngổ
h pợ
Phòng kinh
doanh
Giám đ cố