

Dự án “Go Digital ASEAN”
Tài liệu dành cho cán bộ giảng dạy
Hà Nội, tháng 7 năm 2020
Tài liệu thuộc bản quyền dự án “Go Digital ASEAN”
PHẦN 1. MẠNG INTERNET
VÀ ỨNG DỤNG DI ĐỘNG CƠ BẢN

3
Mục lục
Lời nói đầu 5
Bài 1. Giới thiệu điện thoại thông minh
và kết nối Internet 7
1. Điện thoại thông minh là gì? 7
2. Điện thoại thông minh và Internet thay đổi cuộc sống
của chúng ta như thế nào? 8
3. Kết nối Internet với điện thoại thông minh 9
Bài 2. Sử dụng Internet với điện thoại thông minh 11
1. Internet là gì? 11
2. Kết nối Internet có lợi ích gì? 11
3. Làm thế nào để tham gia vào Internet 12
4. Sử dụng Internet trên điện thoại thông minh 13
Bài 3. Tìm kiếm thông tin trên Internet 15
1. Tại sao tìm kiếm thông tin trên Internet 15
2. Nguyên tắc chung tìm kiếm thông tin trên Internet 15
3. Hướng dẫn cách tìm kiếm thông tin trên Internet bằng Google 16
Bài 4. Tìm kiếm việc làm qua mạng Internet 18
1. Tìm kiếm việc làm qua mạng và ưu điểm 18
2. Các cách tìm kiếm việc làm qua mạng và công cụ 18
3. Một số lưu ý khi tìm kiếm việc làm qua mạng 20
Bài 5. Ứng dụng nhắn tin và gọi điện qua mạng 22
1. Một số ứng dụng gọi điện và nhắn tin qua mạng 22
2. Zalo là gì? 22
3. Hướng dẫn đăng ký tài khoản và cách sử dụng Zalo 23
4. Cách nhắn tin, cách gọi điện miễn phí trên Zalo trên điện thoại 23
5. Cách thêm bạn, kết bạn trên Zalo 24
6. Cách thay đổi và lấy lại mật khẩu khi bạn quên mật khẩu Zalo 24
Mục lục

4Phần 1. Mạng Internet và ứng dụng di động cơ bản
Bài 6. Mạng xã hội 26
1. Giới thiệu mạng xã hội 26
2. Mạng xã hội Facebook là gì? 26
3. Tham gia Facebook có thể làm được gì? 26
4. Hướng dẫn đăng ký tài khoản Facebook 27
5. Hướng dẫn tìm và thêm bạn bè trên Facebook 28
6. Cách đăng bài và ảnh lên Facebook trên điện thoại thông minh 28
Bài 7. Thư điện tử (Bài mở rộng) 30
1. Thư điện tử là gì? 30
2. Lợi thế của thư điện tử 30
3. Hướng dẫn đăng ký một địa chỉ thư điện tử trên điện thoại
thông minh 31
Bài 8. Ngân hàng điện tử (Bài mở rộng) 33
1. Ngân hàng điện tử là gì? 33
2. Một số dịch vụ chính mà ngân hàng trực tuyến thường
cung cấp 34
3. Một số ưu điểm của ngân hàng trực tuyến 34
4. Đăng ký sử dụng ngân hàng trực tuyến 34
Tài liệu tham khảo 36

5
Lời nói đầu
Thân gửi các cán bộ giảng dạy của dự án “Go Digital ASEAN”,
Hẳn các bạn đã biết, ngày nay công nghệ thông tin, Internet và các thiết bị kỹ
thuật số là những phương tiện kỳ kiệu, hiện đại và lợi ích mà nó mang lại cho đời
sống con người là rất lớn. Chỉ với một chiếc điện thoại di động thông minh, khi
được kết nối mạng, bạn có thể đọc báo, xem phim, nghe nhạc, xem các chương
trình giải trí, trao đổi thông tin, tán gẫu với người thân, bạn bè. Không những thế,
bạn còn có thể mua bán, tìm kiếm công việc, thanh toán các hóa đơn…Tóm lại,
một chiếc điện thoại thông minh có kết nối mạng có thể xem vừa là thư viện, tivi,
ngân hàng, siêu thị, phòng khách, sân chơi, công cụ làm việc…của mỗi người.
Do vậy, việc tiếp cận, tìm hiểu và nâng cao kỹ năng sử dụng mạng hay điện thoại
thông minh là một trong những yêu cầu cơ bản và thiết yếu với bất cứ ai mong
muốn cải thiện đời sống và công việc nhờ công nghệ số.
Đáp ứng nhu cầu đó, từ năm 2019, Quỹ Châu Á (The Asia Foundation) chủ trì
thực hiện dự án “Go Digital ASEAN” tại Việt Nam. Tổ chức Tài chính vi mô Tình
thương (TYM) phối hợp triển khai và Trung tâm Công nghệ thông tin - Truyền
thông Vietnet (Vietnet-ICT) chịu trách nhiệm xây dựng nội dung đào tạo. Dự án
hướng tới bồi dưỡng kiến thức và kỹ năng sử dụng công nghệ cho đội ngũ cán
bộ của TYM, từ đó, các cán bộ sẽ tiếp tục hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng của
mình là phụ nữ, phụ nữ nghèo, yếu thế, có thu nhập thấp và thành viên trong gia
đình họ tiếp cận và ứng dụng công nghệ giúp đời sống và công việc kinh doanh
phát triển thuận lợi.
Thuộc khuôn khổ dự án, tài liệu dành cho cán bộ giảng dạy hướng tới cung cấp
kiến thức nền tảng và tổng hợp cho cán bộ về ứng dụng thiết bị kỹ thuật số và
mạng Internet trong đời sống và công việc. Bên cạnh đó, bộ tài liệu đào tạo của
dự án còn bao gồm tài liệu hướng dẫn giảng dạy và tờ thông tin giáo cụ trực
quan dành cho cán bộ giảng dạy sử dụng khi hướng dẫn lại cho khách hàng và
thành viên gia đình họ. Tài liệu được thiết kế với 3 nội dung chính:
Phần 1 - Mạng Internet và các ứng dụng di động cơ bản
Phần 2 - Bán hàng trực tuyến
Phần 3 - An toàn sử dụng Internet
Trong đó, cuốn tài liệu bạn đang cầm trên tay là nội dung của Phần 1 (Mạng
Internet và các ứng dụng di động cơ bản). Nội dung này dành cho những người
mới làm quen với điện thoại thông minh và mạng di động, bao gồm những kiến
thức cơ bản nhất như Internet, điện thoại di động thông minh, mạng xã hội, thư
điện tử, tìm kiếm việc làm,…
Chương trình được thiết kế bao gồm các bài học có thể giảng dạy trong vòng
từ 20 đến 30 phút. Mỗi bài học được bắt đầu với Mục tiêu giúp bạn nắm được
các yêu cầu về kiến thức và kỹ năng cần truyền tải cho người học, tiếp theo là
Lời nói đầu

