
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ LONG BIÊN
GIÁO TRÌNH
MÔ ĐUN: INTERNET
NGHỀ: KỸ THUẬT SỬA CHỮA, LẮP RÁP MÁY TÍNH
TRÌNH ĐỘ: TRUNG CẤP
LƯU HÀNH NỘI BỘ

LỜI GIỚI THIỆU
Sự phát triển mạnh mẽ của Internet trong những thập niên gần đây đã và đang tạo
ra những thay đổi sâu rộng trong mọi lĩnh vực của đời sống kinh tế – xã hội. Kể từ khi
Việt Nam chính thức kết nối Internet vào năm 1997, công nghệ này đã nhanh chóng trở
thành hạ tầng thông tin thiết yếu, góp phần thúc đẩy quá trình hiện đại hóa, hội nhập và
chuyển đổi số quốc gia.
Trong bối cảnh đó, việc trang bị kiến thức và kỹ năng sử dụng Internet là yêu cầu
quan trọng đối với người học nghề, đặc biệt là học sinh hệ Trung cấp. Khả năng khai
thác các dịch vụ trực tuyến, tìm kiếm và xử lý thông tin, sử dụng thư điện tử, trình duyệt
web và các công cụ hỗ trợ khác không chỉ phục vụ cho quá trình học tập mà còn là nền
tảng để làm việc hiệu quả trong môi trường nghề nghiệp hiện đại.
Giáo trình Internet được biên soạn nhằm đáp ứng mục tiêu đào tạo theo chương
trình của bậc Trung cấp, cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản, dễ tiếp cận
nhưng có tính hệ thống. Nội dung giáo trình bao gồm: tổng quan về Internet, các dịch vụ
phổ biến, phương pháp sử dụng trình duyệt, cách tạo và quản lý thư điện tử, kỹ năng tìm
kiếm thông tin, cùng một số ứng dụng trực tuyến thông dụng. Bên cạnh lý thuyết, giáo
trình còn lồng ghép các bài tập thực hành nhằm giúp người học củng cố và vận dụng
kiến thức vào tình huống thực tế.
Tập thể biên soạn hy vọng giáo trình sẽ hỗ trợ hiệu quả cho quá trình học tập và
rèn luyện của học sinh, đồng thời góp phần trang bị những kỹ năng thiết yếu để các em
tự tin tham gia thị trường lao động trong kỷ nguyên số.
Hà Nội, ngày 05 tháng 09 năm 2020
Tham gia biên soạn
Chủ biên

MỤC LỤC
GIÁO TRÌNH..................................................................................................................
1
LỜI GIỚI THIỆU ............................................................................................................
2
GIÁO TRÌNH MÔN HỌC/MÔ ĐUN ..............................................................................
4
Tên mô đun: INTERNET ......................................................................................
4
BÀI 1: TỔNG QUAN INTERNET ................................................................................
4
BÀIII
1.
KẾT NỐI INTERNET, ĐỊA CHỈ INTERNET
Cấu hình kết nối Internet .........................................................................................
5
2.
Kết nối Internet với ADSL ......................................................................................
6
1.
Xử lý sự cố thông dụng ...........................................................................................
7
3.1.
Không thể lấy địa chỉ IP ...................................................................................
7
3.2.
Không thể kết nối đến máy chủ.........................................................................
7
3.3.
Hiệu suất ứng dụng thấp ...................................................................................
8
3.4.
Các lỗi về in ấn .................................................................................................
8
3.5.
Cáp kém chất lượng ..........................................................................................
9
3.6.
Lỗi DNS ...........................................................................................................
9
3.7.
Máy trạm không thể kết nối Wi-Fi ....................................................................
9
BÀI 3: TRUY CẬP WEBSITE - DỊCH VỤ WWW.......................................................
13
1.
Cài đặt và cấu hình trình duyệt web .......................................................................
13
2.
Truy cập Website ..................................................................................................
16
3.
Sao lưu nội dung trang Web: .................................................................................
18
4.
Xử lý một số sự cố thông dụng ..............................................................................
18
Câu hỏi ôn tập................................................................................................................
22
1.
Tìm kiếm căn bản ..................................................................................................
23
2.
Tìm kiếm thông tin với Google..............................................................................
24
Bài 4: TẠO HỘP THƯ ĐIỆN TỬ- EMAIL ...................................................................
26
1.
Cài đặt chương trình gửi/nhận mail mail (Desktop mail .........................................
26
2.
Cấu hình gửi/nhận mail với MS Outlook ...............................................................
31
3.
Thiết lập môi trường làm việc cho MS Outlook .....................................................
31
4.
Thực hiện lưu trữ trong Outlook ............................................................................
35

GIÁO TRÌNH MÔN HỌC/MÔ ĐUN
Tên môn học: Internet
Mã môn học: MH07
Thời gian thực hiện môn học: 45 giờ (Lý thuyết: 20 giờ; Thực hành, tích hợp, thí nghiệm,
thảo luận, bài tập: 22 giờ; Thi/Kiểm tra: 3 giờ).
I. VỊ TRÍ, TÍNH CHẤT MÔN HỌC
1. Vị trí: Môn học được bố trí sau khi học xong các mô đun, môn học chung và trước các
môn học chuyên ngành.
2. Tính chất: Là môn học cơ sở bắt buộc hỗ trợ cho người học các kỹ năng về khai thác
thông tin trên Internet.
II. MỤC TIÊU MÔN HỌC
1. Về kiến thức:
- Nắm rõ được bản chất và tầm quan trọng của internet và world wide web.
- Trình bày các thành phần của một website.
- Trình bày các nguyên lý làm việc của chương trình quản lý email và web mail.
2. Về kỹ năng:
- Thao tác được chương trình thư điện tử và sử dụng được toàn bộ các phương tiện sẵn có
để sử dụng Internet
- Cấu hình và tạo được kết nối với Internet qua điện thoại, các nối kết mạng.
- Sử dụng các công cụ để tìm kiếm có hiệu quả các thông tin trên world wide web.
3. Về năng lực tự chủ và trách nhiệm
- Nghiêm túc và thực hiện đúng các quy chế về việc sử dụng Internet.
- Hoàn thiện tốt các yêu cầu được giao trong việc tìm kiếm các thông tin.
III. NỘI DUNG:

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ INTERNET
I. Internet là gì?
Internet là hệ thống mạng kết nối các thiết bị điện tử và mạng máy tính trên toàn thế giới.
Nó cho phép chúng ta có thể truyền tải và chia sẻ thông tin một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Ngày nay, sự xuất hiện của Internet không đơn thuần chỉ là một công nghệ, mà đó còn là
một cách để con người tiếp cận và truyền tải thông tin với quy mô toàn cầu.
Vai trò của mạng Internet là gì?
Không thể phủ nhận, sự ra đời của mạng Internet đã và đang không ngừng làm thay đổi đời
sống của con người theo hướng tích cực hơn. Bằng chứng là mỗi ngày, lợi ích mà mạng
Internet mang lại vẫn luôn hiện hữu xung quanh bạn. Vậy cụ thể, vai trò của mạng Internet
là gì?
1. Cung cấp một nguồn thông tin khổng lổ

