
TR NG CAO ĐNG Y T BÌNH D NGƯỜ Ẳ Ế ƯƠ
GI NG VIÊN BIÊN SO NẢ Ạ
Đào Th Tâmị
Tr n Tu n Anhầ ấ
Nguy n Ng c Tuy t Trinhễ ọ ế
GIÁO TRÌNH
Y ĐC – T CH C Y TỨ Ổ Ứ Ế

Năm 2018
Gi ng viên biên so nả ạ
Đào Th Tâmị
Tr n Tu n Anhầ ấ
Nguy n Ng c Tuy t Trinhễ ọ ế
GIÁO TRÌNH

Y ĐC – T CH C Y TỨ Ổ Ứ Ế
(Dùng cho h Cao đng Đi u d ng – H sinh)ệ ẳ ề ưỡ ộ
Năm 2018
M C L CỤ Ụ
Trang
BÀI 1: ĐI C NG V TÂM LÝ – TÂM LÝ Y H CẠ ƯƠ Ề Ọ ................................1
1. Tâm lý h c đi c ngọ ạ ươ ..............................................................................1
2. Tâm lý h c y h cọ ọ ......................................................................................4

BÀI 2: TÂM LÝ GIAO TI P Ế..........................................................................10
1. Khái ni m giao ti pệ ế ..................................................................................10
2. Vai trò, ý nghĩa c a giao ti pủ ế ...................................................................10
3. M c đích c a giao ti pụ ủ ế .............................................................................11
4. Các hình th c giao ti pứ ế .............................................................................11
5. Các y u t nh h ng đn giao ti p gi a th y thu c và ng i b nhế ố ả ưở ế ế ữ ầ ố ườ ệ ..13
6. M t s quy t c giao ti p c b n gi a th y thu c v i ng i b nhộ ố ắ ế ơ ả ữ ầ ố ớ ườ ệ .......14
7. Nh ng đi u c n l u ý trong m t s tình hu ng giao ti p c thữ ề ầ ư ộ ố ố ế ụ ể..........17
BÀI 3: TÂM LÝ NG I B NH ƯỜ Ệ ....................................................................23
1. B nh t t và b nh nhânệ ậ ệ .............................................................................23
2. Nh ng bi u hi n tâm lý b nh nhânữ ể ệ ở ệ ......................................................23
3. Các lo i nh n th c c a b nh nhânạ ậ ứ ủ ệ ..........................................................26
4. Các lo i ph n ng c a b nh nhânạ ả ứ ủ ệ ...........................................................28
5. Tâm lý b nh nhân n m đi u tr trong b nh vi nệ ằ ề ị ệ ệ ....................................29
BÀI 4: TÂM LÝ TI P XÚC V I NG I B NH Ế Ớ ƯỜ Ệ ........................................33
1. Di n bi n tâm lý c a b nh nhân khi đn khám b nhễ ế ủ ệ ế ệ .............................33
2. Ti p xúc ng i b nhế ườ ệ ................................................................................34
3. V n đ ch n đoán b nhấ ề ẩ ệ ...........................................................................37
4. V n đ tiên l ng b nhấ ề ượ ệ ...........................................................................38
5. Ti p xúc v i ng i nhà b nh nhânế ớ ườ ệ ..........................................................39
BÀI 5: ĐO ĐC VÀ Y ĐC Ạ Ứ Ứ .......................................................................41
1. Đo đcạ ứ .....................................................................................................41
2. Y đc h cứ ọ ..................................................................................................43
3. Tiêu chu n đo đc c a ng i làm công tác y t ẩ ạ ứ ủ ườ ế .................................56
4. L i Bác H d y là ph ng châm và kh u hi u hành đng c a ngành ờ ồ ạ ươ ẩ ệ ộ ủ
Y tế................................................................................................................57
5. Nh ng gi i pháp nh m nâng cao y đcữ ả ằ ứ ...................................................59
BÀI 6: N I DUNG ĐC TR NGỘ Ặ Ư
C A NG I TH Y THU C VI T NAMỦ ƯỜ Ầ Ố Ệ ....................................................62
1. M đuở ầ ......................................................................................................62
2. Chăm sóc s c kh e cho m i ng i là ngh cao quýứ ỏ ọ ườ ề ...............................62
3. Ý nghĩa......................................................................................................66

BÀI 7: T CH C VÀ QU N LÝ H TH NGỔ Ứ Ả Ệ Ố
NGÀNH Y T VI T NAMẾ Ệ ..............................................................................68
1. Nh ng nguyên t c c b n v t ch c ngành y t Vi t Namữ ắ ơ ả ề ổ ứ ế ệ .................68
2. H th ng t ch c ngành y t Vi t Namệ ố ổ ứ ế ệ ..................................................69
3. T ch c, ch c năng, nhi m v c a y t các tuy nổ ứ ứ ệ ụ ủ ế ế ................................70
4. B tiêu chí Qu c gia v y t xã giai đo n đn 2020ộ ố ề ế ạ ế ..............................81
BÀI 8: CH C NĂNG VÀ NHI M VỨ Ệ Ụ
C A NG I ĐI U D NGỦ ƯỜ Ề ƯỠ ........................................................................84
1. Quá trình hình thành..................................................................................84
2. Đnh nghĩaị.................................................................................................85
3. Ch c năng c a ng i đi u d ngứ ủ ườ ề ưỡ ..........................................................86
4. Nhi m v c a Phòng đi u d ng V Đi u tr c a B Y t ệ ụ ủ ề ưỡ ụ ề ị ủ ộ ế ................86
5. Ch c năng, nhi m v c a Đi u d ng tr ng các c p ứ ệ ụ ủ ề ưỡ ưở ấ ......................86
6. Ch c năng, nhi m v c a Đi u d ngứ ệ ụ ủ ề ưỡ .................................................89
7. Ch c năng nhi m v c a ứ ệ ụ ủ n h sinhữ ộ .......................................................91
BÀI 9: NH NG QUAN ĐI M ĐNG L I C B N C A ĐNG VỮ Ể ƯỜ Ố Ơ Ả Ủ Ả Ề
CÔNG TÁC CHĂM SÓC VÀ B O V S C KH E NHÂN DÂNẢ Ệ Ứ Ỏ ...............93
1. Các quan đi m trong ch đo công tác chăm sóc s c kh e và b o v s c ể ỉ ạ ứ ỏ ả ệ ứ
kh e nhân dânỏ...................................................................................................93
2. Chi n l c Chăm sóc và B o v s c kh e nhân dânế ượ ả ệ ứ ỏ .............................94
3. Các gi i pháp chính th c hi n Chi n l c Chăm sóc và B o v s c kh eả ự ệ ế ượ ả ệ ứ ỏ
nhân dân............................................................................................................96
4. M t s văn b n liên quan t i ngành y tộ ố ả ớ ế.................................................102