Giới thiệu sản phẩm

Vũ Minh Hằng | Phòng Chiến lược Kinh doanh Telecom | hangvm@viettel.com.vn | 0984856688

Nội dung đào tạo

02/28/11 2 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

PHẦN 1 GIỚI THIỆU CHUNG

02/28/11 3 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

PHẦN 1: GiỚI THIỆU CHUNG

02/28/11 4 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

PHẦN 2 NộI DUNG ĐÀO TạO

Tổng quan về 3G  Các dịch vụ 3G cơ bản  Các dịch vụ Giá trị gia tăng trên 3G

02/28/11 5 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

I. Tổng quan về 3G

3G là 3G là gì?gì?

Một số khái niệm Một số khái niệm mạng 3G? mạng 3G?

Các dịch vụ chính cung Các dịch vụ chính cung cấp trên 3G? cấp trên 3G?

Làm thế nào để trở thành thuê bao 3G và Làm thế nào để trở thành thuê bao 3G và sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng trên nền sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng trên nền 3G của Viettel? 3G của Viettel?

02/28/11 6 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

I. Tổng quan về 3G

1. 3G là gì?  3G: Viết tắt của thirdgeneration technology) là công nghệ

1. 3G là gì?

truyền thông thế hệ thứ ba, cho phép truyền cả dữ liệu thoại và dữ liệu phi thoại (tải dữ liệu, gửi email, tin nhắn nhanh, hình ảnh...)

2. Một số khái niệm

 Hệ thống thông tin di động thế hệ ba có thể cung cấp các dịch

vụ với tốc độ từ 2Mbps đến 14.4Mbps.

 Với công nghệ 3.5G (HSPDA) tốc độ truy cập Internet tăng

khoảng 6 lần so với EDGE và 8 lần so với GPRS

3. Ứng dụng của 3G 4. Đăng ký 3G Viettel?

02/28/11 7 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

I. Tổng quan về 3G

2. Một số khái niệm 3G?

1. 3G là gì?

 Máy 3G: là loại máy di động hỗ trợ băng tần dành cho mạng 3G (Viettel sử dụng chuẩn UMTS băng tần 1900 – 2100 Mhz). Có thể hoặc không hỗ trợ tiện ích Video call nhưng đa phần hỗ trợ Video streaming.

2. Một số khái niệm

 Máy 3G hỗ trợ Video call: loại máy 3G và có thêm tiện ích

cho phép thiết lập cuộc gọi video call.

 Máy hỗ trợ Video streaming: có thể là máy 2G hoặc máy 3G, trên máy có hỗ trợ tiện ích cho phép xem trực tuyến (video streaming) bằng phần mềm real player có sẵn trên máy.

3. Ứng dụng của 3G 4. Đăng ký 3G Viettel?

 Vùng phủ sóng 3G: là khu vực có các Node B (tương đương BTS trên mang 2G) cho phép thuê bao thu được sóng 3G (cột sóng hiển thị chữ 3G)

02/28/11 8 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

I. Tổng quan về 3G

1. Một số khái niệm 3G?

1. 3G là gì?

2. Một số khái niệm

 USIM: loại SIMCARD hoạt động trên mạng 3G, USIM khác với SIMCARD thường ở thuật toán nhận thực mạng (bảo mật hơn) và dung lượng nhớ cao (cho phép lưu trữ danh bạ với nhiều thông tin hơn: số di động, số cố định, địa chỉ email...). Đặc biệt USIM cho phép sao chép toàn bộ phonebook từ máy vào SIMCARD một cách đơn giản, nhanh chóng.

3. Ứng dụng của 3G 4. Đăng ký 3G Viettel?

 USB 3G: là thiết bị sử dụng cho dịch vụ Mobile Broadband. Để sử dụng dịch vụ khách hàng cần SIM đăng ký gói cước 3G cắm vào USB và kết nối với máy tính, ở trong vùng phủ sóng GPRS/EDGE hoặc 3G

02/28/11 9 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

I. Tổng quan về 3G

3. Ứng dụng của 3G

Các nhóm dịch vụ chính thường được cung cấp trên 3G:

1. 3G là gì?

 Nhóm dịch vụ Content/download: music, game …

2. Một số khái niệm

 Nhóm dịch vụ Complete call: video call, video RBT…

 Nhóm dịch vụ Messaging/Email: Video MMS, Video mail…

3. Ứng dụng của 3G

 Nhóm dịch vụ truy cập Internet: Mobile Internet, Mobile

Broadband 3G...

4. Đăng ký 3G Viettel?

 Nhóm dịch vụ định vị (LBS): Friend Finder, Dating Service…

 Các dịch vụ khác: Mobile comerce, Push to video …

02/28/11 10 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

I. Tổng quan về 3G

3. Ứng dụng của 3G

1. 3G là gì?

 

2. Một số khái niệm



   

Dịch vụ Mobile TV+VOD Dịch vụ Music 3G Dịch vụ Mclip Dịch vụ Vmail

3. Ứng dụng của 3G

Các dịch vụ Viettel cung cấp trên 3G: Dịch vụ Video call Dịch vụ Mobile Internet Dịch vụ Mobile Broadband 3G

4. Đăng ký 3G Viettel?

02/28/11 11 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

I. Tổng quan về 3G

1. Làm thế nào để trở thành thuê bao

3G Viettel?

1. 3G là gì?

2. Một số khái niệm

Thuê bao 2G thực hiện đăng ký 3G bằng cách nhắn tin:

Cách 1: •

3G ON gửi 161

• •

3. Ứng dụng của 3G 4. Đăng ký 3G Viettel?

Hủy: 3G OFF gửi 161 Thuê bao đăng ký lên 3G được giữ nguyên gói cước cũ trên 2G và được sử dụng 2 dịch vụ Video call + Mobile Internet (Gói DM 0) Cước phí: Hiện chưa ấn định mức cụ thể.

•

Hòa mạng với gói cước dành cho thuê bao 3G. Cước phí và chi tiết gói cước: hiện chưa ấn định mức cụ thể.

Cách 2: • •

02/28/11 12 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

HỎI ĐÁP TỔNG QUAN VỀ MẠNG 3G

1. 3G là gì?

2. Một số khái niệm

3. Ứng dụng của 3G 4. Đăng ký 3G Viettel?

02/28/11 13 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

II. Dịch vụ Video call

1. Video Call là gì?

 Dịch vụ video call là dịch vụ thoại kèm hình ảnh qua camera trên máy di động, dịch vụ cho phép hai thuê bao Viettel trong vùng phủ sóng 3G, sử dụng máy đầu cuối hỗ trợ chức năng Video call có thể thiết lập cuộc gọi kèm hình ảnh trực tiếp tại thời điểm gọi.

2. Điều kiện sử dụng 3. Lưu ý khi sử dụng

 Ngoài cuộc gọi video call trong nước khách hàng còn có thể thực hiện cuộc gọi video call tới bạn bè, người thân ở mạng khác hoặc gọi ra nước ngoài (những nước có thỏa thuận chuyển vùng quốc tế 3G với Viettel).

4. Thông tin thêm

5. Giá cước

 Giai đoạn cung cấp dịch vụ thử nghiệm Viettel chỉ cung cấp dịch vụ gọi Video call cho các thuê bao nội mạng với nhau

 Toàn bộ thuê bao đã hòa mạng hoặc đăng ký lên 3G đều có thể sử dụng được dịch vụ

02/28/11 14 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

II. Dịch vụ Video call

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

1. Video Call là gì?

 Thuê bao gọi và thuê bao bị gọi trong vùng phủ sóng 3G (khi ở trong vùng phủ sóng 3G, trên máy di động phía dưới cột sóng sẽ hiển thị chữ 3G)

2. Điều kiện sử dụng 3. Lưu ý khi sử dụng

 Thuê bao gọi và thuê bao bị gọi phải sử dụng điện thoại di động có hỗ trợ chức năng video call (danh mục máy hỗ trợ 3G bên dưới)

4. Thông tin thêm

5. Giá cước

 Khách hàng khi thực hiện cuộc gọi phải chọn cuộc gọi là Video call thay vì Voice call như cuộc gọi thông thường (ngầm định khi thực hiện gọi đi là cuộc gọi thường)

 Thuê bao gọi và thuê bao bị gọi đều là thuê bao Viettel > Trong thời gian thử nghiệm, Viettel chưa cung cấp dịch vụ video call ngoại mạng

02/28/11 15 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

II. Dịch vụ Video call

1. Lưu ý khi sử dụng video call

1. Video Call là gì?

 Trường hợp 1: thuê bao gọi và thuê bao bị gọi đang kết nối cuộc gọi video call nếu một trong hai thuê bao ra khỏi vùng phủ sóng 3G >>> cuộc gọi sẽ bị ngắt.

 Trường hợp 2: Khi thực hiện cuộc gọi Video call thuê bao sẽ không sử dụng được dịch vụ Call Wait và Call hold (giữ, chờ cuộc gọi đến).

2. Điều kiện sử dụng 3. Lưu ý khi sử dụng

4. Thông tin thêm

 Trường hợp 3: Khi nhận được cuộc gọi Video call một số máy có thể cho phép tùy chọn chỉ kết nối thoại thông thường không hiển thị hình ảnh.

5. Giá cước

 Trường hợp 4: Một số máy di động không tự động chuyển sang mạng 3G nếu gặp trường hợp này phải thực hiện chọn mạng bằng tay (Menu settings >> network >> select mode: UMTS >> Chế độ mạng Manual)

 Trường hợp 5: thuê bao gọi và thuê bao bị gọi có thể thiết lập tùy chọn cho phép (không cho phép) gửi hình ảnh khi thực hiện cuộc gọi.

02/28/11 16 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

II. Dịch vụ Video call

1. Lưu ý khi sử dụng video call

1. Video Call là gì?

 Trường hợp 6: Khi thực hiện cuộc gọi Video call đối với một số máy đầu cuối cho phép khách hàng chuyển đổi hình ảnh truyền qua camera trước hoặc sau máy

 Trường hợp 7: Khi nhận được cuộc gọi Video call một số máy có thể cho phép tùy chọn chỉ kết nối thoại thông thường không hiển thị hình ảnh.

2. Điều kiện sử dụng 3. Lưu ý khi sử dụng

 Trường hợp 8: Để kiểm tra máy có tiện ích video call không thông thường bấm số sau đó bấm Options sẽ xuất hiện hai tùy chọn (Voice call – Video call)

4. Thông tin thêm

5. Giá cước

 Trường hợp 9: thuê bao thực hiện kích hoạt dịch vụ chuyển cuộc gọi video call(menu settings >> Call divert >> Data and video call….) vẫn thực hiện được nếu:

 Thuê bao thực hiện chuyển cuộc gọi đến ở trong vùng phủ sóng

 Sử dụng máy hỗ trợ 3G  Đã cài đặt dịch vụ 3G

 Trường hợp 10: thuê bao 3G thực hiện cuộc gọi Video call đến thuê bao 2G thì không thực hiện được, điện thoại sẽ báo “Video call not supported by network”

02/28/11 17 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

II. Dịch vụ Video call

4. Các thông tin thêm

 Một số tiện ích trong tương lai của dịch vụ video call

1. Video Call là gì?

2. Điều kiện sử dụng 3. Lưu ý khi sử dụng

Hiện nay một số hãng thiết bị cung cấp thiết bị Camera 3G cho phép cắm SIMCARD 3G vào thiết bị sau đó để có thể xem hình ảnh tại camera người sử dụng chỉ cần thiết lập một cuộc gọi Video call đến SIMCARD 3G gắn vào thiết bị đó là có thể xem và điều khiển góc quay của camera. Điều này sẽ thực sự hữu ích nếu khách hàng lắp đặt thiết bị tại nhà riêng, tại nhà trẻ, cơ quan, bãi trông giữ xe…..

4. Thông tin thêm

5. Giá cước

02/28/11 18 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

II. Dịch vụ Video call

4. Các thông tin thêm

 Danh mục máy điện thoại hỗ trợ Video call

Loại máy

Hãng

1. Video Call là gì?

Nokia

5800, 6700, 6260, E51, N95, N958GB, N85, E75, E66, N86, N79, 5730, N82, E52,

6210, 6500, 5610, 5320, 6110, 6730, 6710, 5630, N81, N78, E90, N93i, N77

Samsung

I8000, I900, I8510, S8003, S8300, B7320, I780, F480, M8910, I7500, M8800,

S7330, J800, L700, L700i, U800, U900, G810, F400, M7600, U700, F330, G800,

2. Điều kiện sử dụng 3. Lưu ý khi sử dụng

I550, I450, I520

Sony Ericsson

Naite J105, C510, T715, T707, W508, C905, W595, T700, C902, W980, C702,

4. Thông tin thêm

G900, Aino U10, Yari U100, Satio U1, C903, C901, W995, W705, K850i, X1,

X2 (coming soon), W910i, W890, G700, W760

5. Giá cước

GT505, GW525, GW620, GW550, GD900, GC900, GM730, GU285, BL40, KF750,

KM900

Motorola

VE538, V9, Z8 ( HĐH Symbian), Q9h và A3100 (HĐH Windows Mobile)

Huawei

Bộ hòa mạng 3G VinaPhone (bao gồm máy Huawei U1280 + Simcard 3G)

HTC

Một số loại máy HTC Touch

Để kiểm tra máy có hỗ trợ Video call hay không chỉ cần kiểm tra bằng cách từ máy điện thoại bấm số sau đó bấm tùy Chọn Option >> máy sẽ hiện ra có chức năng video call hay không (hoặc bấm số máy sẽ hiện video call bên dưới menu) Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

02/28/11 19

II. Dịch vụ Video call

5. Giá cước dịch vụ

(Hiện chưa ấn định mức cước cụ thể)

1. Video Call là gì?

2. Điều kiện sử dụng 3. Lưu ý khi sử dụng

4. Thông tin thêm

5. Giá cước

02/28/11 20 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

HỎI ĐÁP DỊCH VỤ VIDEO CALL

1. Video Call là gì?

2. Điều kiện sử dụng 3. Lưu ý khi sử dụng

4. Thông tin thêm

5. Giá cước

02/28/11 21 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

III. Dịch vụ Mobile Internet

1. Dịch vụ Mobile Internet

 Dịch vụ Mobile Internet (Mobile Data 3G) là dịch vụ truy nhập Internet trực tiếp từ máy điện thoại di động có sử dụng SIMCard Viettel.

 Dịch vụ Mobile Internet cung cấp các gói cước cho cả thuê bao trả

1. DV Mobile Internet 2. Lưu ý khi sử dụng

trước và trả sau >> kiểm soát được cước phí khi sử dụng

3. Giá cước

 Ưu điểm của dịch vụ Mobile Internet là hoạt động trên mạng 3G vì vậy tốc độ truy cập gấp 6 lần đối với EDGE và 8 lần đối với GPRS >> dịch vụ nội dung sẽ rất phát triển

 Đối tượng sử dụng: Thuê bao trả trước & trả sau 3G của Viettel.

02/28/11 22 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

III. Dịch vụ Mobile Internet

2. Lưu ý khi sử dụng

 Thuê bao khi sử dụng Mobile Internet 3G nếu di chuyển sang vùng phủ 2G GPRS/EDGE thì vẫn sử dụng được dịch vụ nhưng tốc độ chỉ tương đương với tốc độ GPRS/EDGE nhưng bị tính cước theo gói cước của 3G.

1. DV Mobile Internet 2. Lưu ý khi sử dụng

 Thuê bao khi đăng ký Mobile Internet 3G sử dụng cấu hình hỗ trợ máy giống trên 2G (cấu hình GPRS/EDGE) – cấu hình không đổi.

3. Giá cước

 Khi chuyển sang sử dụng mạng 3G bằng cách soạn tin nhắn,

khách hàng đã được mặc định khai dịch vụ Mobile data 3G với gói cơ bản.

 Khách hàng có thể chuyển đổi gói cước dịch vụ Mobile Data tùy theo nhu cầu đơn giản chỉ bằng cách soạn tin nhắn. Cú pháp nhắn tin để chuyển đổi:

gửi 191

02/28/11 23 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

III. Dịch vụ Mobile Internet

3. Giá cước

TT

Gói cước

Cước TB

LL Free (MB)

Cước lưu lượng (Đ/10 KB)

71h

16h

Cước TB

Đơn vị

DM 0

1. DV Mobile Internet 2. Lưu ý khi sử dụng

DM 10

10.000

đ/tháng

3. Giá cước

DM 25

25.000

đ/tháng

DM 50

50.000

đ/tháng

120

DU 15

15.000

đ/ngày

Không giới hạn

DU 100

100.000

đ/7 ngày

Không giới hạn

DU 400

400.000

đ/30 ngày

Không giới hạn

Ghi chú:  Giá cước chưa chốt  Đơn vị tính lưu lượng: Theo bloc 10KB

02/28/11 24 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

HỎI ĐÁP DỊCH VỤ MOBILE INTERNET

1. DV Mobile Internet 2. Lưu ý khi sử dụng

3. Giá cước

02/28/11 25 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

IV. Dịch vụ Mobile Broadband

1. Dịch vụ Mobile Broadband

 Định nghĩa dịch vụ: Dịch vụ giúp khách hàng có thể truy

1. DV Mobile Broadband

nhập Internet băng rộng từ máy

tính thông qua thiết bị USB

2. Lưu ý khi sử dụng

HSPA/HSPDA có gắn SIM 3G

3. Giá cước

Viettel. Khi sử dụng dịch vụ

này, thuê bao có thể truy cập

Internet với tốc độ tối đa có thể

lên tới 7,2Mbps.

 Đối tượng: Viettel cung cấp dịch vụ cho 2 đối tượng sau:

 Mobile Broadband: khách hàng sử dụng dịch vụ kết nối

Internet 3G di động (không giới hạn về mặt địa lý)

 Fix Broadband: khách hàng sử dụng dịch vụ kết nối Internet

3G cố định (Giới hạn trong vùng địa lý: quận, huyện, tỉnh).

02/28/11 26 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

IV. Dịch vụ Mobile Broadband

1. Lưu ý khi sử dụng dịch vụ  Lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ:

1. DV Mobile Broadband

 Cài đặt kết nối Internet nhanh chóng, đơn giản  Tiện ích khi sử dụng: linh hoạt sử dụng ở bất cứ nơi đâu có phủ sóng 3G

của Viettel.  Điều kiện sử dụng dịch vụ:

2. Lưu ý khi sử dụng

3. Giá cước

 Khách hàng hòa mạng TB Mobile Broadband của Viettel  Khách hàng có thiết bị chuyên dụng hỗ trợ 3G: USB Modem, DataCard, Netbook, 3G WiFi,…Thiết bị có thể do Viettel cung cấp hoặc mua ngoài.  Khách hàng sử dụng dịch vụ trong vùng phủ sóng 3G hoặc GPRS/EDGE của Viettel.

02/28/11 27 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

IV. Dịch vụ Mobile Broadband

3. Giá cước dịch vụ

1. DV Mobile Broadband

2. Lưu ý khi sử dụng

3. Giá cước

02/28/11 28 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

HỎI ĐÁP DỊCH VỤ MOBILE BROADBAND

1. DV Mobile Broadband

2. Lưu ý khi sử dụng

3. Giá cước

02/28/11 29 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

DịCH Vụ GIÁ TRị GIA TĂNG  MOBITV  IMUZIK 3G  MCLIP  MSTORE  VMAIL  WEB SURF  WAP 3G  GAME MOBILE TRựC TUYếN

02/28/11 30 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

V. DỊCH VỤ MOBILE TV

Giới thiệu dịch vụ

 Tên dịch vụ: MobiTV  Tinh năng:

 Xem các kênh truyền hình đặc sắc trong nước và nước ngoài.

 Xem video theo yêu cầu với nội dung phong phú thuộc các lĩnh vực khác nhau như ca nhạc,

thời sự, hài hước, phim…

 Quan ly tai khoan ca nhân: Đăng ky/huy dich vu; xem lich phat song cac chương trinh truyên

̉ ́ ̀ ̉ ́ ́ ̉ ̣ ̣ ̣ ́ ́ ́ ̀ ̀

hinh.

 Đăng ky/huy kênh bô sung (addon)

́ ̉ ̉

02/28/11 31 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

V. DỊCH VỤ MOBILE TV

Điều kiện sử dụng dịch vụ

 Áp dụng cho thuê bao trả trước và trả sau của Viettel hoat đông 2 chiêu.

 Khách hàng phải đăng ký gói Data bất kỳ của Viettel .

̣ ̣ ̀

 Thuê bao trả trước đăng ký dịch vụ trong tai khoan phai co it nhât 30.000 VNĐ.

 Để đăng ký được kênh bổ sung (addon), khách hàng phải là thuê bao của dịch vụ

̀ ̉ ̉ ́ ́ ́

MobiTV va sô tiên trong tai khoan phai đu đê đăng ky thêm kênh addon theo gia quy đinh

trên kênh.

 Máy điện thoại hỗ trợ 3G và xem streaming (rtsp), tiện ích Realplayer.

̀ ́ ̀ ̀ ̉ ̉ ̉ ̉ ́ ́ ̣

02/28/11 32 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

V. DỊCH VỤ MOBILE TV

Chính sách cước

́ ́ ́ ́ ̣ Tinh năng Gia cươc Phi nôi dung

̀ ̀ ̃ ̃ ́ ̀ ̀ ̉ Tên goi ́ cươć Basic ̉ ́ ́ ̉ ́ ́ ́ Phi ́ data Miên phí 30.000 đ/thang/10h ̀ ́ ̉ ́ ́ ̉ ́ ́ ̀ ́ ́ ̀ Miên phi 10 kênh truyên hinh cơ ban. Phi xem/tai VOD: theo mưc gia chi tiêt trên tưng VOD (Phi tai VOD ~=1,5 phi xem VOD). Phi Kênh bô sung (Addon): theo mưc gia chi tiêt niêm yêt trên tưng kênh. ̣ ́ ́ ̉ ́

Quá thời hạn được phép sử dụng dịch vụ (10h/tháng), khách hàng phải nạp thêm thời gian để tiếp tục sử dụng. Chi phí: 1h là 3.000đ

́ ̉ ̉ ́ ̀ ̉ ́ ̣ ̣ ́ ́ ́ Xem 10 kênh truyên hinh (liveTV) cơ ban:VTV1; VTV2; VTV3; HTV7; HTV9; H1; VITV; VTC1; VTC2; VTC4. Xem video theo yêu câu (VOD). Xem lich phat song cua cac kênh qua Wapsite/Client/Alert SMS. Đănh ky Kênh bô sung (Addon). Quan ly tai khoan ca nhân. Lưa chon danh sach cac kênh yêu thich.

02/28/11 33 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

V. DỊCH VỤ MOBILE TV

Đăng ký sử dụng dịch vụ qua SMS

 Đăng ký gói cơ bản, soạn tin: DK gửi 1331  Đăng ký gói kênh addon, soạn tin : BS TênKênh gửi 1331  Gia hạn thêm thời gian sử dụng kênh, soạn tin : GH gửi 1331  Xem thời gian còn để sử dụng, soạn tin : TG gửi 1331  Hủy dịch vu, soạn tin : HUY gửi 1331  Hủy kênh, soạn tin : XOA TênKênh gửi 1331

02/28/11 34 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

V. DỊCH VỤ MOBILE TV

Đăng ký sử dụng dịch vụ qua WAP

 Khách hàng truy nhập vào trang Wapsite:

http://mobitv.vn.

 Chọn tab “Cá nhân” để đăng ký sử dụng

dịch vụ hoặc đăng ký thêm kênh add on.

02/28/11 35 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

V. DỊCH VỤ MOBILE TV

Hướng dẫn sử dụng trên wap

 Xem truyền hình (LiveTV)

 Khách hàng truy cập tab

“LiveTV”

 Các kênh truyền hình được

chia thành các chuyên mục để

tiện lợi cho người dùng tìm

kiếm kênh.

02/28/11 36 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

V. DỊCH VỤ MOBILE TV

Hướng dẫn sử dụng trên wap

 Quản

lý kênh yêu thích:

Khách hàng có thể thêm hay xóa

bỏ kênh yêu thích.

02/28/11 37 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

V. DỊCH VỤ MOBILE TV

Hướng dẫn sử dụng trên wap

 Xem Video theo yêu cầu ( VOD)  Khách hàng chọn tab “Video”

 Chọn video cân xem

 Chon xem/tai tuy thich

̣ ̉ ̀ ́

02/28/11 38 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

V. DỊCH VỤ MOBILE TV

Hướng dẫn sử dụng trên wap

 Tải ứng dụng Client

 Tai trang chu, khách hàng chọn tải ứng dụng về máy điện thoại

 Hệ thống sẽ tự nhận diện loại điện thoại khách hàng đang dùng và trả về ứng dụng phù hợp.

̣ ̉

02/28/11 39 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

V. DỊCH VỤ MOBILE TV

Hướng dẫn sử dụng trên wap

 Quản lý tài khoản cá nhân

 Khách hàng có thể đăng ký hoặc hủy

dịch vụ.

 Khách hàng có thể xem thông tin chi

tiết tình trạng tài khoản, đăng ký thêm

hoặc hủy kênh kênh add on

02/28/11 40 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

V. DỊCH VỤ MOBILE TV

Hỏi đáp về dịch vụ

02/28/11 41 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

VI. DỊCH VỤ IMUZIK 3G

Giới thiệu dịch vụ

 Tên dịch vụ: iMuzik 3G  Tinh năng :

trực

tiếp

Nghe và xem online các bài hát, video trên clip điện thoại mà không cần tải về máy

Đọc các tin tức âm nhạc mới nhất trong nước và quốc tế được cập nhật hàng ngày

Mua nhạc trực tuyến: Tải nhạc tải nguyên bài, video clip, tải/tặng nhạc chờ về máy điện thoại

Tìm kiếm bài hát yêu thích, tự tạo playlist và nghe theo danh sách các bài hát yêu thích đã chọn

02/28/11 42 42 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

VI. DỊCH VỤ IMUZIK 3G

So sanh iMuzik 2G và iMuzik 3G

02/28/11 43 43 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

VI. DỊCH VỤ IMUZIK 3G

Điều kiện sử dụng và chính sách cước

 Điều kiện sử dụng dịch vụ: ̣ ̣ ̀

 Khách hàng là thuê bao trả trước hoặc trả sau của Viettel đang hoat đông 2 chiêu.  Phải đăng ký gói data bất kỳ  Máy hỗ trợ streaming; realplayer  Chính sách cước:

 Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ với cước phí data thông thường.  Khách hàng muốn sử dụng tiết kiệm chi phí hơn có thể chọn Gói cước đặc biệt dành riêng cho dịch vụ iMuzik3G:

̣ ́ ́

Nôi dung

Mưc gia

́ ̣ ̃ ́

́ ̃ ́

1 2 3 4

Cươc thuê bao Phi nghe nhac Phi data Phi nôi dung

50.000 đ/thanǵ Miên phi Miên phi chi tiêt trên tưng bai hat.

́ ̣ ́ ̀ ̀ ́

 Trong 1 tháng, nếu khách hàng đăng ký – hủy nhiều lần: chỉ tính cước thuê bao 1 lần/tháng  Từ ngày 20 hàng tháng, thuê bao đăng ký mới chỉ trừ 50% cước  Từ ngày 1 hàng tháng tiến hành trừ cước dịch vụ. Nếu tài khoản còn đủ tiền thì tiến hành trừ ngay, nếu tài khoản không đủ tiền tiến hành ghi file log nợ cước và tiếp tục trừ lại 3 lần trong vòng 1 tháng, sau 30 ngày nếu vẫn không trừ được cước thành công sẽ deactive dịch vụ.

02/28/11 44 44 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

VI. DỊCH VỤ IMUZIK 3G

Hướng dẫn đăng ký sử dụng dịch vụ qua SMS

 Đăng ký sử dụng gói cước qua SMS:

DK

1226

 Hủy sử dụng gói cước qua SMS:

HUY

1226

 Lấy thông tin trợ giúp:

 Trợ giúp chung:

1226

HD

 Trợ giúp thông tin về gói cước:

HDCUOC

1226

02/28/11 45 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

VI. DỊCH VỤ IMUZIK 3G

Hướng dẫn đăng ký sử dụng dịch vụ qua wapsite

 Truy cập wapsite theo địa chỉ: http://3g.imuzik.com.vn

02/28/11 46 46 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

VI. DỊCH VỤ IMUZIK 3G

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ qua wapsite

 Truy cập wapsite theo địa chỉ:

http://3g.imuzik.com.vn

02/28/11 47 47 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

VI. DỊCH VỤ IMUZIK 3G

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ qua wapsite

 Các tính năng chính: nghe nhạc + tải bài hát fulltrack + cài đặt nhạc chờ

02/28/11 48 48 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

VI. DỊCH VỤ IMUZIK 3G

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ qua wapsite

 Các tính năng:

 Xem video âm nhạc  Tải Video về điện

thoại

02/28/11 49 49 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

VI. DỊCH VỤ IMUZIK 3G

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ qua wapsite

 Tải ứng dụng nghe nhạc

về máy điện thoại

02/28/11 50 50 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

VI. DỊCH VỤ IMUZIK 3G

Hỏi đáp về dịch vụ

02/28/11 51 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

VII. DỊCH VỤ MCLIP

Giới thiệu dịch vụ

 Tên dịch vụ: Mclip  Tinh năng :

Tìm kiếm & xem online không giới hạn mọi video clip có bản quyền do Viettel cung cấp.

Tải về máy điện thoại các clip yêu thích.

Viết comment & đánh giá cho các video yêu thích, tham vấn cho cộng đồng người dùng.

02/28/11 52 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 52

VII. DỊCH VỤ MCLIP

̀ ̣ ̀ ́ ́

Điêu kiên sử dụng va Gia cươc

 Điều kiện sử dụng dịch vụ:

 Khách hàng là thuê bao trả trước hoặc trả sau Viettel hoạt động 2 chiều  Khách hàng phải đăng ký gói Data bất kỳ của Viettel

 Giá cước:

 Phí nội dung: miễn phí  Phí data: theo dung lượng thực tế sử dụng và gói cước Mobile Data khách hàng

đăng ký

02/28/11 53 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 53

VII. DỊCH VỤ MCLIP

́ ̃ ̉ ̣ ̣ ̣

Hương dân sư dung dich vu

̣ ̣ ̣

 Truy câp dich vu  Qua wapsite: Khach hang truy câp vao địa chỉ wapsite:

http://m.clip.vn

́ ̀ ̣ ̀

 Qua SMS: Khach hang soan tin

́ ̀ ̣ ̣ ̉

MC gưi ̉ 191 (hệ thống trả về đường link đia chi wapsite

cua dich vu. Khách hàng click “follow link” để vào trang wap.

̉ ̣ ̣

Lưu y: ́

́ ̀ ́ ̉ ̉ ́ ̀ ̉ ̣ ́ ̀ ̣ ̣ ̀ ́

Khach hang co thê xem clip ơ rât nhiêu thê loai khac nhau như: thơi sư; âm nhac; hai ươc; thê thao…

02/28/11 54 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

VII. DỊCH VỤ MCLIP

Hướng dẫn sử dụng

 Xem video clip

Chọn lựa clip muốn xem, chọn chức năng “Tải xuống” hay “Xem clip”

Truy cập wapsite dịch vụ: http://m.clip.vn từ ĐTDĐ

02/28/11 55 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 55

VII. DỊCH VỤ MCLIP

Hỏi đáp về dịch vụ

02/28/11 56 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

Mstore

GIỚI THIỆU

GIÁ CƯỚC

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Kho ứng dụng trên điện thoại di động

THẢO LUẬN

02/28/11 57 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 57

Dịch vụ Mstore

Giới thiệu dịch vụ

GIỚI THIỆU

 Tên dịch vụ: Mstore

GIÁ CƯỚC

Mstore cung câp cac ưng dung:

 Tinh năng:

́ ́ ́ ́ ̣

̉ ́

̀ ̣ ̣ ̣ ̃ ̣ ̣ ̣

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

̣ ́ ̉ ̀ ̀ ̉

 Giai tri: Mchat; MobiTV…  Văn phong: đoc pdf trên điên thoai; hô trơ word trên điên thoai…  Tiên ich: ban đô; tư điên…  Kêt nôi: Yahoo; facebook…

́ ́

THẢO LUẬN

 Điều kiện sử dụng dịch vụ:

̉ ́ ̉

 Là thuê bao di động tra trươc, tra sau Viettel.  Khách hàng phải đăng ký gói Data bất kỳ của Viettel .  Đăng ky tài khoản trên Mstore.

58 02/28/11 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 58

D ch v Mstore ụ

ị

Chính sách cước

GIỚI THIỆU

Ứng dụng miễn phí Ứng dụng tính phí 1 lần

GIÁ CƯỚC

Ứng dụng tính phí hàng tháng

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Người dùng tải ứng dụng về và kích hoạt sẽ bị trừ tiền hàng tháng như mức giá hiển thị trên ứng dụng. Người dùng đăng nhập và tải ứng dụng về miễn phí, chỉ tính phí data như thông thường. Người dùng tải ứng dụng về sẽ bị trừ tiền trong tài khoản tương ứng với giá hiển thị trên ứng dụng.

THẢO LUẬN

02/28/11 59 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 59

D ch v Mstore ụ

ị

Đăng ký sử dụng dịch vụ

GIỚI THIỆU

Khach hang co thê đăng ky sư dung dich vu qua SMS, băng cach soan tin:

́ ̀ ́ ̉ ́ ̉ ̣ ̣ ̣ ̀ ́ ̣

DK gửi 189

GIÁ CƯỚC

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

THẢO LUẬN

02/28/11 60 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 60

D ch v Mstore ụ

ị

́ ̃

Hương dân sử dụng dịch vụ trên wapsite

GIỚI THIỆU

̣ ̉ www.mstore.vn

 Đăng nhập  Truy cập wapsite theo đia chi: http://  Nhập tên truy cập và mật khẩu.  Hệ thống tự nhận diện loại điện thoại và chỉ hiển thị các ứng dụng mà điện thoại đó hỗ trợ.

GIÁ CƯỚC

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

THẢO LUẬN

02/28/11 61 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 61

D ch v Mstore ụ

ị

́ ̃

Hương dân sử dụng dịch vụ trên wapsite

GIỚI THIỆU

̣ ́ ̣ ̀ ̣ ̣ ̀ ̉ ̀ ́ ̣ ̉ ̣ ̉ ̉ ́ ̣ ̀ ́

GIÁ CƯỚC

̣ ̉ ̉ ̣ ́ ̣  Tải ứng dụng về điện thoại  Chon ứng dụng cân tai vê may.  Chon biêu tương “download” đê tai ưng dung vê may. Thực hiện các bước cài đặt ứng dụng.  Gửi tặng ứng dụng  Chon ưng dung cân tăng.  Nhập số điện thoại muốn tặng ứng dụng vào ô “Gửi tặng bạn bè”.  Chon “Send” đê gưi tăng ưng dung.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

THẢO LUẬN

02/28/11 62 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 62

D ch v Mstore ụ

ị

́ ̃

Hương dân sử dụng dịch vụ trên website

GIỚI THIỆU

̉ www.mstore.vn

GIÁ CƯỚC

 Đăng nhập  Truy cập trang web theo đia chi:  Chon “Đăng nhập”.  Nhập tên truy cập và mật khẩu.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

THẢO LUẬN

02/28/11 63 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 63

D ch v Mstore ụ

ị

́ ̃

Hương dân sử dụng dịch vụ trên website

GIỚI THIỆU

GIÁ CƯỚC

̣ ̉ ̉ ́ ̣ ̀ ́ ́

̀ ̣

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

 Tải ứng dụng về PC  Chon ứng dụng  Chon “download về PC” đê tai ưng dung vê may tinh.  Nhập tên và model máy để tải về phiên bản phù hợp va chon download.  Sau đó kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp hoặc bluetooth để cài ứng dụng trên điện thoại

THẢO LUẬN

02/28/11 64 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

D ch v Mstore ụ

ị

́ ̃

Hương dân sử dụng dịch vụ trên website

GIỚI THIỆU

GIÁ CƯỚC

 Tải ứng dụng về điện thoại  Chon ứng dụng  Chon “download về điện thoại”  Hệ thống sẽ gửi SMS về chứa link tải ứng dụng, click vào link để tải và cài đặt ứng dụng trên điện thoại.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

THẢO LUẬN

02/28/11 65 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 65

D ch v Mstore ụ

ị

́ ̃

Hương dân sử dụng dịch vụ trên website

GIỚI THIỆU

 Gửi tặng ứng dụng

̣ ́ ̣

̣ ̉ ̣

GIÁ CƯỚC

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

 Chon ưng dung.  Chon “Gưi tăng”.  Nhập số điện thoại gửi tặng  Hệ thống sẽ gửi SMS tới số điện thoại người nhận với nội dung “Ban nhan duoc qua tang tu thue bao 84***, link wapush”.

THẢO LUẬN

02/28/11 66 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

D ch v Mstore ụ

ị

́ ̃

Hương dân sử dụng dịch vụ qua SMS

GIỚI THIỆU

 Tai ưng dung

̉ ́ ̣

́ ̀

́ Mãứngdụng gửi 189

̉ ̉ ́ ̣ ̣ ́

GIÁ CƯỚC

 Khach hang xem mã số ứng dụng trên website/wapsite hoặc quảng cáo  Đê tai ưng dung, soan tin: TAI  Hệ thống gửi về link tải dịch vụ  Click vào link để download và thực hiện các bước cài đặt

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

THẢO LUẬN

02/28/11 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 67 67

D ch v Mstore ụ

ị

Thảo luận

GIỚI THIỆU

GIÁ CƯỚC

HỎI ĐÁP DỊCH VỤ MSTORE

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

THẢO LUẬN

02/28/11 68 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 68

DỊCH VỤ VMAIL

02/28/11 69 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 69

Dịch vụ Vmail

Giới thiệu dịch vụ

̣ Vmail

 Tên dich vu:

GIỚI THIỆU

 Là dịch vụ gửi và nhận email trên điện thoại di động dưới hình thức

“Đẩy email về ứng dụng trên điện thoại di động”

ĐK SỬ DỤNG & GIÁ CƯỚC

 Các tính năng Vmail:

 Tinh năng cơ ban:

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

 Nhận và gửi mail có file đính kèm (nhận tối đa 500KB, gửi

200KB)

THẢO LUẬN

 Đồng bộ quản lý mail qua Ứng dụng, Wapsite và Website (với

tài khoản mail SoDienThoai@vmail.com.vn)

 Dịch vụ đồng bộ dữ liệu với nhiều loại email khác nhau bao

gồm: hotmail; gmail, yahoo, live, local ISP.v.v;

 Đồng bộ tất cả các tài khoản email server POP3/ IMAP.  Tính năng nổi bật so với các sản phẩm tương tự trên thị trường  Hỗ trợ quản lý mail với tài khoản SoDienThoai trên máy tính ;  Có thông báo mail mới ngay cả khi đã thoát khỏi ứng dụng  Thao tác dễ dàng do không phải cài APN riêng cho Vmail.

́ ̉

02/28/11 70 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 70

Dịch vụ Vmail

̀ ̣ ̉ ̣ ̣ ̣ ̀ ́ ́

Điêu kiên sư dung dich vu va Gia cươc

GIỚI THIỆU

 Điều kiện sử dụng dịch vụ:

̉ ́ ̀ ̉ ̣ ̣ ̀

ĐK SỬ DỤNG&GIÁ CƯỚC

 Thuê bao tra trươc va tra sau Viettel hoat đông 2 chiêu.  Khách hàng đăng ký thành công dịch vụ Mobile Data của Viettel.  Máy điện thoại hỗ trợ dịch vụ Vmail.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

 Giá cước:

THẢO LUẬN

́ ̉ ́ ́ ́ ́ ̀ ̉ ̣

̣ ́

 Cước thuê bao 15.000 đ/tháng  Phi data: tra phi theo goi cươc Data khach hang đang sư dung. (*) Lơi ich:  Số tài khoản mail đăng ký tối đa: 10.  Miễn phí một account email sodienthoai@vmail.com.vn với dung

lượng lưu trữ 150 MB.

 Miên phi gưi nhân va nhân mail.

̃ ́ ̉ ̣ ̀ ̣

02/28/11 71 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 71

Dịch vụ Vmail

Hướng dẫn đăng ky sử dụng dịch vụ qua SMS

 Đăng ký sử dụng dịch vụ, soan:̣

GIỚI THIỆU

DK gưi ̉ 188

ĐK SỬ DỤNG&GIÁ CƯỚC

̣ ́ ̃ ̉ ́ ̃ ̀ ̉ ́ ̣ ̀ ̉ ̀ ̣ ̉ ̀

(hê thông se gưi hương dân va link tai ưng dung, tai khoan va mât khâu vê may điên thoai cua khach hang.)

 Hủy dịch vụ, soan:̣

́ ̣ ̣ ̉ ́ ̀

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

HUY gửi 188

THẢO LUẬN

 Lấy lại mật khẩu mới, soạn:

MK gửi 188

 Tự đặt mật khẩu, soan:̣

MK gửi 188

(Mât khâu gôm 415 ky tư, bao gôm ca sô va chư).

 Tải ứng dụng Client mới, soan:̣

̣ ̉ ̀ ́ ̣ ̀ ̉ ́ ̀ ̃

DL gửi 188

 Biết thông tin chi tiết về dịch vụ, soan:̣ HD gửi 188

02/28/11 72 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 72

Dịch vụ Vmail

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ qua ứng dụng

GIỚI THIỆU

 Truy câp ưng dung

̣ ́

 Chon biêu tương “Vmail” trên điên thoai di đông

ĐK SỬ DỤNG&GIÁ CƯỚC

̣ ̉ ̣ ̣ ̣ ̣

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

THẢO LUẬN

02/28/11 73 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 73

Dịch vụ Vmail

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ qua ứng dụng

GIỚI THIỆU

 Kich hoat tai khoan

́ ̣ ̀ ̉

̣ ̀ ́ ̣

ĐK SỬ DỤNG&GIÁ CƯỚC

̣ ̀ ̣

̣ ̀ ̉ ̣ ̀ ̉ ̀ ̣ ̉ ̣ ́ ̉ ̀

 Truy câp vao ưng dung.  Chon cai đăt (setting).  Chon tab “Tai khoan”: nhâp tai khoan va mât khâu do hê thông gưi vê.  Lưu lai thông tin

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

THẢO LUẬN

02/28/11 74 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 74

Dịch vụ Vmail

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ qua ứng dụng

 Thay đôi ngôn ngư:

 Thêm đia chi nhân/gưi mail vao ưng

GIỚI THIỆU

̉ ̃ ̣ ̉ ̣ ̉ ̀ ́

dung:

ĐK SỬ DỤNG&GIÁ CƯỚC

 Chon cai đăt (setting).  Chon tab “hiên thi”  Lưa chon ngôn ngư phu hơp

̣ ̀ ̣ ̣ ̀ ̣ ̣ ̉ ̣ ̣ ́ ̣ ̣ ̃ ̀ ̣ ̣ ̀ ̣ ̀ ̉ ̀

 Chon cai đăt (setting).  Chon tab “chi tiêt”  Chon “thêm vao”: nhâp tai khoan va mât khâu cua Email cân thêm

̣ ̉ ̉ ̀

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

 Lưu lai thông tin

THẢO LUẬN

02/28/11 75 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 75

Dịch vụ Vmail

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ qua ứng dụng

GIỚI THIỆU

 Lưu y:́  Trong trương hơp Email thêm vao không năm trong danh sach lưu tư đông,

̀ ̣ ̀ ̀ ́ ̣ ̣

ngươi dung cân nhâp thêm cac thông tin mail server như yêu câu:

ĐK SỬ DỤNG&GIÁ CƯỚC

̀ ̀ ̀ ̣ ́ ̀

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

THẢO LUẬN

02/28/11 76 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 76

Dịch vụ Vmail

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ qua ứng dụng

GIỚI THIỆU

̣ ́

̣ ́ ̣

ĐK SỬ DỤNG&GIÁ CƯỚC

̣ ̣

̣ ̣ ̉ ̀ ̣ ̣ ̣ ̀ ̀

̣ ̉

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

 Soan mail mơi:  Truy câp ưng dung  Chon Soan mail  Nhâp đia chi ngươi nhân; soan nôi dung va tiêu đê cho mail  Chon gưi mail (Khach hang co thê kiêm tra mail; xem danh ba băng cach chon cac biêu

́ ̀ ́ ̉ ̉ ̣ ̀ ́ ̣ ́ ̉

tương tương ưng trên ưng dung).

THẢO LUẬN

̣ ́ ́ ̣

02/28/11 77 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 77

GIỚI THIỆU

ĐK SỬ DỤNG&GIÁ CƯỚC

HỎI ĐÁP VỀ DỊCH VỤ VMAIL

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

THẢO LUẬN

02/28/11 78 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 78

DỊCH VỤ WEBSURF http://mgate.vn

02/28/11 79 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 79

D ch v Web Surf

ụ

ị

Gi

i thi u d ch v

ớ

ệ

ị

ụ

GIỚI THIỆU

̣ Web Surf

 Tên dich vu:

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

 Web Surf: là giải pháp hỗ trợ khách hàng, cho phép truy cập hầu hết các website thông qua điện thoại di động mà không làm thay đổi nội dung của trang web đó.

THẢO LUẬN

 Các tính năng cơ bản của Web Surf:

 Giao diện website sẽ được chuyển thành định dạng phù hợp với kích

cỡ màn hình từng dòng máy di động.

 Chia nhỏ Website thành các phần giúp tốc độ truy cập nhanh hơn.  Giúp truy cập website trên một số dòng máy không hỗ trợ.

 Điều kiện sử dụng dịch vụ:

 Thuê bao di đông tra trươc, tra sau Viettel hoat đông 2 chiêu.  Khách hàng đăng ký thành công dịch vụ Mobile Data.  Máy điện thoại hỗ trợ tính năng truy cập wapsite.

̣ ̉ ́ ̉ ̣ ̣ ̀

Theo dung lương data thưc tê va goi cươc data khach hang

 Gia cươc:

́ ́ ̣ ̣ ́ ̀ ́ ́ ́ ̀

đang sư dung.

̉ ̣

02/28/11 80 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 80

D ch v Web Surf

ụ

ị

H ng d n s d ng d ch v ẫ ử ụ

ướ

ị

ụ

GIỚI THIỆU

 Truy cập wapsite dịch vụ: Truy cập chỉ

địa

tại

vụ

wapsite dịch http://mgate.vn.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

 Nhâp địa chỉ website cần truy cập

THẢO LUẬN

 Liên kết nhanh tới các trang báo, trang

tin

điện tử phổ biến và được yêu thích

 Các dịch vụ trên mobile của Viettel

02/28/11 81 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 81

D ch v Web Surf

ụ

ị

H ng d n s d ng d ch v

ử ụ

ướ

ẫ

ị

ụ

GIỚI THIỆU

 Wap chủ Viettel Telecom

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

 Về cuối trang

 Xem website theo từng phần chia nhỏ

THẢO LUẬN

 Về trang chủ Web Surf

 Vào link để xem nội dung trong

 Xem các trang sau

 Về đầu trang

 Vào trang web khác

 Hướng dẫn

02/28/11 82 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 82

GIỚI THIỆU

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

HỎI ĐÁP VỀ DỊCH VỤ WEB SURF

THẢO LUẬN

02/28/11 83 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 83

D ch v wap 3G ụ

ị

Giới thiệu dịch vụ

GIỚI THIỆU

̣: Wap 3G

 Tên dich vu

 Wap 3G là cổng thông tin tổng hợp cho điện thoại di động tích hợp

các dịch vụ của 2G và 3G

ĐK SỬ DỤNG & GIÁ CƯỚC

 Tinh năng:

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

̀ ́ ̣ ̣

 Gôm cac dich vu trên 2G.  Ngoai ra, người dùng có thể xem được các dịch vụ của 3G

THẢO LUẬN

+ Tivi: liên kết sang trang wap http://mobitv.vn để xem tivi trực tuyến trên mobile

http://3g.imuzik.com.vn để nghe nhạc

+ Imuzik : liên kết đến wap trực tuyến, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ cho thuê bao Viettel

+ Game: liên kết đến trang wap http://upro.vn, là cổng chơi game trực tuyến trên điện thoại di động

+ Clip: liên kết sang trang wap http://mclip.vn là trang tải hoặc xem clip trực tiếp trên điện thoại di động

+ Vmail: liên kết sang trang wap của dịch vụ Vmail

 Giới thiệu thông tin, sản phẩm, dịch vu, thông tin khuyến mại...của

02/28/11 84 Gioi thieu san pham dich vu Viettel. 3G Viettel 84

D ch v wap 3G ụ

ị

̀ ̣ ̉ ̣ ̀ ́ ́

Điêu kiên sư dung va gia cươc

 Điều kiện sử dụng:

GIỚI THIỆU

̉ ́ ̉

́ ̉ ̣ ́ ́ ́ ̀ ̉

ĐK SỬ DỤNG & GIÁ CƯỚC

 Thuê bao tra trươc, tra sau Viettel.  Đăng ky sư dung goi cươc data bât ky cua Viettel.  May hô trơ 3G

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

 Giá cước:

 Theo dung lượng thực tế phát sinh và gói cước Mobile data 3G mà

THẢO LUẬN

khách hàng đã đăng ký

 Hướng dẫn truy câp:

 Khách hàng nhập địa chỉ http://wap.viettelmobile.com.vn

́ ̃ ̣

 Hoăc soạn tin:

WAP gửi 191 (miễn phí tin nhắn)

( hệ thống sẽ gửi link truy cập về máy điện thoại di động. Khách hàng click vào đường link mỗi khi truy cập vào wapsite

Lưu ý: + Trước ngày 20/11, thuê bao 3G sẽ sử dụng wapsite theo địa chỉ:http://3g.viettelmobile.com.vn

+ Sau ngày 20/11, thuê bao Viettel khi truy cập wapsite, hệ thống sẽ tự nhận diện thuê bao là 2G hay 3G và sẽ trả về phiên bản wap phù hợp theo địa chỉ http://wap.viettelmobile.com.vn Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel

85 02/28/11

D ch v wap 3G ụ

ị

́ ̃ ̉ ̣ ̣ ̣

Hương dân sư dung dich vu

GIỚI THIỆU

 Phần dịch vụ: tích hợp các dịch vụ 2G và

ĐK SỬ DỤNG & GIÁ CƯỚC

3G, bao gồm:  Tivi:

liên

kết đến

trang wap

http://mobitv.vn

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

 Mclip:

liên kết đến

trang wap

http://mclip.vn

 Imuzik 3G: liên kết đến trang wap

THẢO LUẬN

3g.imzik.com.vn

 Game : liên kết đến trang game

http://upro.vn

 Vmail: Liên kết đến trang wap của

dịch vụ Vmail

 MStore: liên kết đến trang dịch vụ

mstore

 Viettel: trang giới thiệu dịch vụ, chính sách, sản phẩm của Viettel telecom.

02/28/11 86 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 86

D ch v wap 3G ụ

ị

Nội dung của wapsite 3G

 Phần tin tức:

GIỚI THIỆU

ĐK SỬ DỤNG & GIÁ CƯỚC

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

THẢO LUẬN

Là trang tin tức tổng hợp với các tin tức được cập nhật liên tục trong ngày trên các lĩnh vực kinh tế, văn hóa, thể thao, pháp luật….

Trang chủ tin tức Trang chuyên mục Trang chi tiết

02/28/11 87 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 87

D ch v wap 3G ụ

ị

Nội dung của wapsite 3G

 Trang tra cứu thể thao:

GIỚI THIỆU

ĐK SỬ DỤNG & GIÁ CƯỚC

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

THẢO LUẬN

Trang tra cứu thể thao

Đăng ký nhận thông tin giải bóng đá ngoại hạng Anh, Italia, Pháp, Tây Ban Nha, Đức, World Cup, Champion Luague, EUROPA CUP

Trang lịch thi đấu Trang chi tiết

02/28/11 88 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 88

D ch v wap 3G ụ

ị

Nội dung của wapsite 3G

 Trang xổ số và mốt số bản tin khác:

GIỚI THIỆU

ĐK SỬ DỤNG & GIÁ CƯỚC

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

THẢO LUẬN

Để đăng ký nhận bản tin hàng ngày, khách hàng click vào đăng ký. + Đăng ký nhận bản tin xổ số Thủ đô, miền Nam, miền Trung + Các bản tin đăng ký khác: chứng khoán, tỷ giá, giá vàng

02/28/11 89 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 89

D ch v wap 3G ụ

ị

Nội dung của wapsite 3G

GIỚI THIỆU

ĐK SỬ DỤNG & GIÁ CƯỚC

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

HỎI ĐÁP VỀ WAP SITE 3G

THẢO LUẬN

02/28/11 90 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 90

̣ ́

DỊCH VỤ GAME MOBILE TRƯC TUYÊN

02/28/11 91 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 91

Dịch vụ Game Mobile trực tuyến

Danh sách các Game cung cấp tháng 11/2009

02/28/11 92 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 92

Dịch vụ Game Mobile trực tuyến

Giới thiệu Game Mobile trực tuyến

 Tên dich vu: Game Mobile Trưc tuyên

̣ ̣ ̣ ́

GIỚI THIỆU

HƯỚNG DẪN TẢI GAME

 La dịch vụ cung cấp các Trò chơi trên điện thoại di động, cho phép người chơi có thể tương tác trực tiếp với Máy chủ, và giữa các người chơi với nhau thông qua đường truyền 3G (để đạt chất lượng tối ưu), hoặc qua EDGE/GPRS.

GIỚI THIỆU GAME

 Điều kiện sử dụng:

THẢO LUẬN

̣ ̣ ̀

 Là thuê bao trả trước hoặc trả sau Viettel hoat đông 2 chiêu.  Đăng ky sư dung goi cươc data cua Viettel.

́ ̉ ̣ ́ ́ ̉

Lưu ý: Dịch vụ sử dụng tối ưu nhất trên loại máy điện thoại có hỗ trợ 3G

 Cươc Phí dịch vụ:

 Cươc tai game: tùy thuộc từng Game cụ thể với mức cước từ: 0 Đ

(miễn phí) tới 15.000 Đ;

 Cước đăng ký tài khoản: tùy thuộc từng game  Cước data: theo gói cước khách hàng sử dụng.

 Cách thức tải game:

́ ̉

GPMãSốGame Gửi 9x79

 Qua SMS: Soan tin  Qua wapsite hoặc website: truy cập địa chỉ http://Upro.vn (Chi tiêt ́

Slide sau)

02/28/11 93 93

̣ ́

Dịch vụ Game Mobile trưc tuyên

́ ̃ ̉

Hương dân tai game qua wapsite

GIỚI THIỆU

http://upro.vn tư điên thoai (Mơ trinh duyêt trên di đông:

́ ̣ ̀ ̣ ̣ ̉ ̀ ̣ ̣

 Bươc 1: Truy câp: Nhâp đia chi:

̉ http://upro.vn)

̣ ̣

HƯỚNG DẪN TẢI GAME

 Bươc 2: Mơ muc “Game mobile online” trong phân “Danh muc Game”

GIỚI THIỆU GAME

THẢO LUẬN

́ ̉ ̣ ̀ ̣

02/28/11 94 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 94

̣ ́

Dịch vụ Game Mobile trưc tuyên

́ ̃ ̉

Hương dân tai game qua wapsite

GIỚI THIỆU

́ ̣ ̣ ́ ́

 Bươc 3: Lưa chon Game online ưa thich trong danh sach  Bươc 4: Click mơ Game va nhân vao “Tai Game”

́ ̉ ̀ ́ ̀ ̉

HƯỚNG DẪN TẢI GAME

GIỚI THIỆU GAME

THẢO LUẬN

02/28/11 95 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 95

̣ ́

Dịch vụ Game Mobile trưc tuyên

́ ̃ ̉

Hương dân tai game qua wapsite

GIỚI THIỆU

́ ́ ̉ ́ ̣ ̣ ̣ ̣ ̉

 Bươc 5 & 6: May chuyên sang chê đô soan tin SMS – Lưa chon gưi tin  Bươc 7: Lưa chon Mơ đương link trong tin nhăn hê thông tra vê

́ ̣ ̣ ̉ ̀ ́ ̣ ́ ̉ ̀

HƯỚNG DẪN TẢI GAME

Bươc 5́

Bươc 6́

Bươc 7́

GIỚI THIỆU GAME

THẢO LUẬN

02/28/11 96 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 96

̣ ́

Dịch vụ Game Mobile trưc tuyên

́ ̃ ̉

Hương dân tai game qua wapsite

GIỚI THIỆU

 Bươc 8 & 9: Click vao file phu hơp vơi may (Nên thư lân lươt ca 2 file: jar,

́ ̀ ̀ ̣ ́ ́ ̉ ̀ ̣ ̉

jad) (Nhân Đông y – nêu may hoi cho phep cai)

́ ̀ ́ ́ ́ ̉ ́ ̀

HƯỚNG DẪN TẢI GAME

 Bươc 10: Lưa chon tim Icon Tiên lên trong Thưc đơn/ Kho ưng dung/

́ ̣ ̣ ̀ ́ ̣ ́ ̣

Chương trinh cua may đê khơi đông chương trinh

̀ ̉ ́ ̉ ̉ ̣ ̀

Bươc 8 & 9

́ ́

Bươc 10

GIỚI THIỆU GAME

THẢO LUẬN

02/28/11 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 97 97

̣ ́

Dịch vụ Game Mobile trưc tuyên

́ ̃ ̉

Hương dân tai game qua website

GIỚI THIỆU

http://upro.vn tư may tinh/ laptop

́ ̣ ̀ ́ ́

 Bươc 1: Truy câp website  Bươc 2: Mơ muc “Game Mobile online” trong Danh muc Game.

́ ̉ ̣ ̣

HƯỚNG DẪN TẢI GAME

Bươc 1́

Bươc 2́

GIỚI THIỆU GAME

THẢO LUẬN

02/28/11 98 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 98

̣ ́

Dịch vụ Game Mobile trưc tuyên

́ ̃ ̉

Hương dân tai game qua website

GIỚI THIỆU

́ ̣ ̣ ́ ́ ̉

́ ́ ̀ ̉ ̉ ̀ ́

́ ̀ ̀ ́ ̣ ́ ́ ̀

 Bươc 3: Lưa chon Game online ưa thich trong danh sach bên phai  Bươc 4: Xem thông tin Game & nhân vao “Mua Game” đê tai vê may Lưu y:́ Khach hang cân Đăng ky/ Đăng nhâp trươc khi tiên hanh Mua Game

HƯỚNG DẪN TẢI GAME

Bươc 3́

Bươc 4́

GIỚI THIỆU GAME

THẢO LUẬN

02/28/11 99 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 99

̣ ́

Dịch vụ Game Mobile trưc tuyên

́ ̃ ̉

Hương dân tai game qua website

GIỚI THIỆU

́ ́ ́ ̉ ̀

 Bươc 5: Nhân Thanh toan sau khi chuyên sang trang Mua hang;  Bươc 6:Lưa chon đung loai điên thoai ma ban đang sư dung va nhân “Tiêp

́ ̣ ̣ ́ ̣ ̣ ̣ ̀ ̣ ̉ ̣ ̀ ́ ́

HƯỚNG DẪN TẢI GAME

tuc”̣

Bươc 5́

GIỚI THIỆU GAME

THẢO LUẬN

Bươc 6́

02/28/11 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 100 100

̣ ́

Dịch vụ Game Mobile trưc tuyên

́ ̃ ̉

Hương dân tai game qua website

GIỚI THIỆU

 Bươc 7: Mơ đương link trong SMS hê thông gưi vê điên thoai, Click vao

́ ̉ ̀ ̣ ́ ̉ ̀ ̣ ̣ ̀

môt trong hai file jar hoăc jad đê tai va cai đăt.

̣ ̣ ̉ ̉ ̀ ̀ ̣

HƯỚNG DẪN TẢI GAME

 Bươc 8: Lưa chon tim Icon Game trong Thưc đơn/ Kho ưng dung/ Chương

́ ̣ ̣ ̀ ̣ ́ ̣

trinh cua may đê chay chương trinh.

Bươc 7́

̀ ̉ ́ ̉ ̣ ̀

Bươc 8́

GIỚI THIỆU GAME

THẢO LUẬN

02/28/11 101 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 101

Dịch vụ Game Mobile trực tuyến

Giới thiệu GAME CARO ONLINE

GIỚI THIỆU

̉ ̀ ̉ ́ ́ ́

HƯỚNG DẪN TẢI GAME

̣ ́ ́ ́ ̣ ̉ ́ ́ ̣ ̀ ̃ ̣ ̉

́ ́ ́ ̀ ́ ̉ ̀ ̉ ́ ̣ ̣ ́ ́ ́ ̣

 Khái niệm: Caro online mô phong tro chơi Caro phô biên trong thê giơi thưc vơi cac ky tư x, o, thê thưc đanh theo lươt. Ngươi chơi se đươc thư thach vơi bât ky đôi thu nao chi vơi Điên thoai co kêt nôi 3G (hoăc EDGE/GPRS – nhưng tôc đô châm hơn)

́ ̣ ̣

GIỚI THIỆU GAME

̀ ̣ ́

THẢO LUẬN

̀ ́ ̉ ̣ ̣ ̀ ̀ ̣ ̀ ̣ ́ ́ ́ ́ ́

̉ ́ ̉ ̀ ̣ ̀ ̀ ̉ ̀ ̉ ́ ̀ ̉

̣ ̣ ̃ ̃ ̉ ̀ ̣ ̣ ́ ́ ̀

 Các tính năng cơ bản của Caro online: Sau khi cai đăt Game lên may, ngươi chơi co thê lưa chon phong phu hơp trinh đô; thach đâu vơi cac đôi thu khac đê ren luyên va gia tăng tai khoan tiên ao. Vơi nhiêu Avatar (anh đai diên ngô nghinh, kha năng tro chuyên trưc tuyên giup ngươi chơi giao lưu vơi ca thê giơi chi qua chiêc Mobile cua minh

́ ̉ ́ ́ ̉ ́ ̉ ̀

̣ ̣ ̉

GP 0054430 Gửi 9079 (hoăc truy câp

̣ Upro.vn)

Soan tin

 Tai Game:

02/28/11 102 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 102

Dịch vụ Game Mobile trực tuyến

Giới thiệu GAME TIÊN LÊN ONLINE

GIỚI THIỆU

́ ̉ ́ ́ ̀ ́

HƯỚNG DẪN TẢI GAME

́ ́ ́ ́ ́ ̀ ̀ ̣ ̣

̀ ̀ ̉ ̣ ̣ ̣ ́ ́ ́ ̉ ̀

 Khái niệm: Tiên lên online theo thê thưc chơi Tiên lên thông thương, vơi 4 chât: Cơ, Rô, Tep, Bich cho phep tôi đa 4 ngươi cung tham gia môt lươt chơi. Ngươi chơi cân sư dung điên thoai co kêt nôi data đê tham gia vao thê giơi giai tri đơn gian nhưng sôi đông nay.

́ ́ ̉ ́ ̉ ̣ ̀

GIỚI THIỆU GAME

̀ ̣ ́

THẢO LUẬN

̀ ́ ̉ ̣ ̣ ̀ ̀ ̉ ́ ̀ ̣ ̀ ̣ ̀

̉ ̉ ̉ ́ ́ ́ ̀ ́ ̃ ́ ̀

 Các tính năng cơ bản của Caro online: Sau khi cai đăt Game lên may, ngươi chơi co thê lưa chon phong, tuy chinh cac điêu kiên va nap thêm tai khoan ao đê thach thưc vơi ngươi chơi khac. Game cung cho phep ngươi chơi mua cac vât phâm nho cho Avatar cua minh va giao lưu trong khi chơi.

́ ̣ ̉ ̉ ̉ ̀ ̀

Soan tin

 Tai Game:

̉ ̣ ̣

GP 0054483 Gửi 9079 (hoăc truy câp

̣ Upro.vn)

02/28/11 103 Gioi thieu san pham dich vu 3G Viettel 103

Dịch vụ Game Mobile trực tuyến

̀ ́

Giới thiệu GAME CƠ TƯƠNG ONLINE

GIỚI THIỆU

HƯỚNG DẪN TẢI GAME

̀ ́

 Khái niệm: Cơ tương online đem đến cho bạn những ván cờ hấp dẫn khi so tài cùng nhiều bạn chơi trực tuyến khác. Luật chơi áp dụng như môn cờ tướng phổ biến, tham gia cược điểm đánh thắng đối phương (ngươi chơi hoăc may) dành điêm cươc ao, và thành siêu kỳ thủ vinh danh.

̣ ́ ̉ ̣ ̉

GIỚI THIỆU GAME

 Các tính năng cơ bản của Cơ tương online:

̀ ́ ̀ ̣

THẢO LUẬN

́ ̀ ́ ̉ ̣ ̣ ́ ̣ ́ ́ ̣ ́ ̀

́ ́ ̣ ̣ ̉ ́ ́ ̣ ̣ ̀ ̉

Sau khi cai đăt Game lên may, ngươi chơi co thê lưa chon chê đô chơi vơi may hoăc vơi ngươi chơi khac; Tinh năng đăt cươc điêm cho cac van chơi; Đăc biêt la kha năng hoan tưc thơi khi môt ngươi chơi co Điên thoai hoăc SMS tơi.

̃ ́ ̀ ̣ ̀ ́ ̣ ̣ ̣ ́

Soan tin

 Tai Game:

̉ ̣ ̣