Bài 7
HO T Đ NG PR C P Đ PHÒNG, Ạ Ộ Ở Ấ Ộ
BAN C A T CH CỦ Ổ Ứ
1. Nhu c u thi t l p b ph n PR trong t ch cầ ế ậ ộ ậ ổ ứ
2. M i quan h gi a b ph n PR và các phòng, ố ệ ữ ộ ậ
ban khác trong t ch cổ ứ
3. Các ho t đ ng chính c a b ph n PR trong t ạ ộ ủ ộ ậ ổ
ch cứ
4. Câu h i nghiên c u.ỏ ứ
1. Nhu c u thi t l p b ph n PR trong t ầ ế ậ ộ ậ ổ
ch cứ
1.1. Đòi h i t ho t đ ng kinh doanhỏ ừ ạ ộ
1.2. L i th khi có b ph n PR trong t ch cợ ế ộ ậ ổ ứ
1.3. C c u t ch c có b ph n PR.ơ ấ ổ ứ ộ ậ
1.1. Đòi h i t ho t đ ng kinh doanhỏ ừ ạ ộ
•Trong kho ng vài năm tr l i đây, tr c tình hình ả ở ạ ướ
c nh tranh ngày càng gay g t, tr c nh ng xu ạ ắ ướ ữ
h ng m i trong kinh doanh, tr c yêu c u ngày ướ ớ ướ ầ
càng cao t ng i tiêu dùng, và nh ng u th ừ ườ ữ ư ế
v t tr i c a công tác quan h công chúng, ượ ộ ủ ệ
nhi u doanh nghi p đã b t đ u trang b cho mình ề ệ ắ ầ ị
b ph n PR trong doanh nghi pộ ậ ệ
•B ph n này th ng đ c g i là PR doanh ộ ậ ườ ượ ọ
nghi p hay PR n i b .ệ ộ ộ
1.2. L i th khi có b ph n PR trong t ch cợ ế ộ ậ ổ ứ
•B ph n PR s phát ngôn cho doanh nghi p, ộ ậ ẽ ệ
thay m t doanh nghi p chuy n t i đ n công ặ ệ ể ả ế
chúng nh ng thông đi p v hình nh, s n ph m ữ ệ ề ả ả ẩ
và nh ng ho t đ ng c a doanh nghi pữ ạ ộ ủ ệ
•V i tính ch t và kh i l ng công vi c v a ph i, ớ ấ ố ượ ệ ừ ả
PR doanh nghi p s t lo li u, không ph i thuê ệ ẽ ự ệ ả
các công ty PR bên ngoài th c hi n, giúp ti t ự ệ ế
ki m đ c chi phíệ ượ
•Vì là “ng i trong cu c”, nhân viên PR doanh ườ ộ
nghi p am hi u sâu s c b n s c văn hóa, ti m ệ ể ắ ả ắ ề
năng cũng nh u - nh c đi m c a t ch c, t ư ư ượ ể ủ ổ ứ ừ
đó, có th v ch ra nh ng chi n d ch hành đ ng ể ạ ữ ế ị ộ
phù h p.ợ
1.3. C c u t ch c có b ph n PRơ ấ ổ ứ ộ ậ
•PR là m t b ph n trong chi n l c marketing ộ ộ ậ ế ượ
c a doanh nghi p. B ph n PR, vì th , đ c đ t ủ ệ ộ ậ ế ượ ặ
trong b ph n marketing c a doanh nghi pộ ậ ủ ệ
•Trong b ph n PR có các m ng công vi c sau:ộ ậ ả ệ
–Truy n thông (n i b và bên ngoài)ề ộ ộ
–n loátẤ
–T ch c s ki nổ ứ ự ệ
–Tài tr c ng đ ngợ ộ ồ
–Ho t đ ng ph i h p.ạ ộ ố ợ