BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI
NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM – CHI
NHÁNH SÀI GÒN – PHÕNG GIAO DỊCH NGUYỄN
TRI PHƯƠNG
Ngành: KẾ TOÁN
Chuyên ngành: KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN
Giảng viên hướng dẫn: TS. PHAN ĐÌNH NGUYÊN
Sinh viên thực hiện : Phạm Ngọc Quỳnh
MSSV : 0854030232 Lớp : 08DKT6
TP. Hồ Chí Minh, năm 2012
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu
trong khóa luận tốt nghiệp đƣợc thực hiện tại ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam –
chi nhánh Sài Gòn – PGD Nguyễn Tri Phƣơng, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác.
Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trƣớc nhà trƣờng về sự cam đoan này.
TP.Hồ Chí Minh, tháng 07 năm 2012
Sinh viên
Phạm Ngọc Quỳnh
ii
LỜI CẢM ƠN
Nhằm tạo cơ hội và điều kiện để sinh viên tiếp cận với thực tiễn hoạt động của
Ngân hàng, các tổ chức tài chính, giúp sinh viên rèn luyện phong cách, tác phong làm
việc, ý thức tổ chức kỷ luật, giúp sinh viên kết hợp lý thuyết với thực hành, củng cố
kiến thức đã học, rèn luyện chuyên môn và kỹ năng thực hành tác nghiệp để sau này có
thể đảm đƣơng công tác, nhiệm vụ đƣợc phân công. Trƣờng Đại học Kỹ Thuật Công
Nghệ TP.HCM cùng với Khoa Kế toán Tài chính Ngân hàng đã tổ chức và hƣớng dẫn
chƣơng trình thực tập tốt nghiệp Ngành Kế toán – Kiểm toán, Khóa 08. Đƣợc sự giúp
đỡ của Nhà trƣờng, Khoa Kế Toán - Tài chính - Ngân hàng và đơn vị thực tập trong
suốt thời gian theo học tại trƣờng cũng nhƣ trong thời gian thực tập, nay em xin gửi lời
cảm ơn chân thành đến:
Trƣờng Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ TP.HCM và Khoa đã tạo điều kiện cho
chúng em trong thời gian theo học cũng nhƣ hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này;
Thầy Phan Đình Nguyên – đã tận tình hƣớng dẫn, chỉ bảo em trong suốt thời
gian thực hiện đề tài này;
Các thầy cô trong khoa và các khoa khác đã tận tình giảng dạy, trang bị cho
chúng em những kiến thức quý báo trong những năm học qua;
Phòng Giao dịch Nguyễn Tri Phƣơng – Ngân hàng TMCP Hàng Hải VN và các
anh chị Cán bộ nhân viên Phòng Giao dịch đã giúp em hoàn thành chƣơng trình thực
tập này.
Xin chân thành cảm ơn!
TP.Hồ Chí Minh, tháng 07 năm 2012
Sinh viên
Phạm Ngọc Quỳnh
iii
MỤC LỤC
Trang
PHẦN MỞ ĐẦU 1
1. Tính cấp thiết của đề tài 1
2. Mục đích nghiên cứu 2
3. Phƣơng pháp nghiên cứu 2
4. Tài liệu tham khảo 2
5. Kết cấu của KLTN 3
CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HUY ĐỘNG VỐN TRONG HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 4
1.1. Hoạt động kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại trong nền kinh tế thị trƣờng
5
1.1.1. Khái niệm ngân hàng thƣơng mại 5
1.1.2. Khái niệm hoạt động của ngân hàng thƣơng mại 5
1.1.3. Vai trò của ngân hàng thƣơng mại 5
1.1.4. Các nghiệp vụ cơ bản của ngân hàng thƣơng mại 5
1.1.4.1. Nghiệp vụ tài sản nợ và vốn tự có 5
1.1.4.2. Nghiệp vụ tài sản có 7
1.1.4.3. Nghiệp vụ khác 8
1.2. Vốn huy động và công tác huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của ngân
hàng thƣơng mại 8
1.2.1. Khái niệm về vốn 8
1.2.2. Vai trò của vốn huy động 9
1.2.3. Các hình thức huy động vốn 9
1.2.3.1. Tiền gửi không kỳ hạn 9
1.2.3.2. Tiền gửi có kỳ hạn 9
1.2.3.3. Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn 10
1.2.3.4. Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn 10
1.2.4. Huy động vốn thông qua phát hành công cụ nợ 10
1.2.5. Vay tổ chức tín dụng và Ngân hàng nhà nƣớc 11
iv
1.2.6. Tạo vốn từ nguồn vốn khác 11
1.3. Các nhân tố ảnh hƣởng hoạt động huy động vốn của ngân hàng thƣơng mại
11
1.3.1. Nhân tố khách quan 11
1.3.1.1. Môi trƣờng pháp lý 11
1.3.1.2. Môi trƣờng kinh tế xã hội 11
1.3.1.3. Nhân tố về cạnh tranh 12
1.3.1.4. Nhân tố về tâm lý, thói quen khách hàng 12
1.3.2. Nhân tố chủ quan 12
1.3.2.1. Các hình thức huy động vốn 12
1.3.2.2. Chính sách lãi suất cạnh tranh 13
1.3.2.3. Chất lƣợng dịch vụ, phục vụ 13
1.3.2.4. Cơ sở vật chất, công nghệ 13
1.3.2.5. Năng lực và trình độ cán bộ ngân hàng 13
1.3.2.6. Mức độ thâm niên của một ngân hàng 14
1.3.2.7. Chính sách quảng cáo 14
1.3.2.8. Mạng lƣới phục vụ cho việc huy động vốn 14
1.3.2.9. Marketing huy động vốn 14
1.3.2.10. Rủi ro huy động vốn 14
CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN
HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM – CHI NHÁNH SÀI GÒN – PGD
NGUYỄN TRI PHƯƠNG 16
2.1. Giới thiệu sơ lƣợc về ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Sài
Gòn – PGD Nguyễn Tri Phƣơng 17
2.1.1. Lịch sử hình thành 17
2.1.1.1. Tổng quan về ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam 17
2.1.1.2. Sự ra đời và phát triển 18
2.1.2. Đặc điểm khách hàng khu vực Maritime Bank – chi nhánh Sài Gòn –
PGD Nguyễn Tri Phƣơng và mạng lƣới giao dịch của Maritime Bank
toàn quốc 19