`
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
PHÂN HIỆU ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TẠI KON TUM
NGUYỄN TIẾN TUẤN
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG
VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM PGD ĐẮK TÔ
CHI NHÁNH KON TUM
Kon Tum, tháng 06 năm 2021
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
PHÂN HIỆU ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TẠI KON TUM
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG
VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM PGD ĐẮK TÔ
CHI NHÁNH KON TUM
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : NGUYỄN PHI ĐIỆP
SINH VIÊN THỰC HIỆN : NGUYỄN TIẾN TUẤN
LỚP : K11NH
MSSV : 17152340201011
Kon Tum, tháng 06 năm 2021
LỜI CẢM ƠN
Ơn thầy soi lối mở đường
Cho con vững bước dặm trường tương lai.
Không có thành công nào mà không có sự giúp đỡ, không có anh tài nào lại không
có người thầy dạy dỗ, tất cả những gì ta gặt hái được đều có công của người vun trồng.
Quy luật “ăn quả nhớ kẻ trồng cây” là những lời dạy ngay từ thuở mới đi học ta đã được
thầy cô dạy về tấm lòng biết ơn. Trong báo cáo thực tập này em muốn gửi lời cảm ơn đến
thầy cô giáo trong trường Phân hiệu Đại học Đà Nẵng tại Kon Tum đã giảng dạy hết tất
cả tâm huyết, truyền dạy tất cả những tri thức của cuộc đời mình đến những lứa học sinh
chúng em. Em xin chân thành cảm ơn thầy cô trong khoa Kinh tế đã dạy cho chúng em
những đạo đức, những kinh nghiệm làm nghề để chúng em có thể vững bước tiếp trên
con đường lập nghiệp của mình. Đặc biệt trong kì thực tập thực tế vừa qua cùng khoa, em
đã được luyện tập, thực hành những kiến thức đã được học, được tiếp thu thêm nhiều
kiến thức mới giúp ích cho em làm việc sau này được dễ dàng và thuận tiện hơn. Chuyến
đi thực tế này đã mang đến cho em cũng như tất cả các bạn trong khoa những kỉ niệm đẹp
của thời sinh viên, cũng như những kinh nghiệm xương máu để có thể làm việc và hoàn
thành công tác của mình tốt nhất.Trong thời gian thực tập vừa qua, với những bước đầu
thực tập thực tế, kiến thức và kĩ năng còn hạn hẹp nên em không thể tránh khỏi những
thiếu sót, em mong thầy cô có thể thông cảm và bỏ qua cho em.
Lời cuối cùng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất và chúc thầy cô luôn dồi dào sức
khỏe, tiếp tục giảng dạy hết tâm huyết của mình cho những lứa học trò sau này để đất
nước ta ngày càng có nhiều nhân tài, những người giỏi trong các doanh nghiệp, xây dựng
đất nước phát triển hơn nữa.
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên
Nguyễn Tiến Tuấn
i
MỤC LỤC
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .................................................................................... iii
DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU .............................................................................. iv
LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................................ 1
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HOẠT ĐỘNG
HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ............................................ 3
1.1. TÌM HIỂU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ..................................... 3
1.1.1. Khái niệm về ngân hàng thương mại .................................................................. 3
1.1.2. Phân loại ngân hàng thương mại ........................................................................ 4
1.1.3. Chức năng của ngân hàng thương mại ................................................................ 5
1.1.4. Vai trò của Ngân hàng thương mại đối với nền kinh tế ....................................... 5
1.1.5. Một số nghiệp vụ cơ bản của Ngân hàng thương mại ......................................... 7
1.2. HUY ĐỘNG VỐN TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI................................ 8
1.2.1. Khái niệm vốn của Ngân hàng và huy động vốn trong ngân hàng thương mại .... 8
1.2.2. Các hình thức huy động vốn của ngân hàng thương mại ..................................... 9
1.2.3. Vai trò của huy động vốn tại Ngân hàng thương mại ........................................ 12
1.2.4. Tiêu chí phản ánh hiệu quả huy động vốn ........................................................ 15
1.2.5.Sự cần thiết nâng cao hiệu quả huy động vốn .................................................... 18
1.2.6. Các nhân tố tác động đến hoạt động huy động vốn của Ngân hàng thương mại 18
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG
CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM PGD CHI NHÁNH ĐĂK TÔ ................................... 23
2.1.GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM PGD ĐĂKTÔ
CHI NHÁNH KONTUM ............................................................................................. 23
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Công thương Việt Nam PGD
ĐăkTô chi nhánh KonTum ............................................................................................. 23
2.1.2. Cơ cấu tổ chức và hoạt động của Ngân hàng Công thương PGD ĐăkTô chi
nhánh KonTum: ............................................................................................................. 26
2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh ................................................... 29
2.2. THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG
THƯƠNG VN PGD ĐĂKTÔ CHI NHÁNH KONTUM: .......................................... 32
2.2.1. Tổng quan về nguồn vốn Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam PGD
ĐăkTô chi nhánh KonTum trong thời gian qua .............................................................. 32
2.2.2. Thực trạng huy động vốn của Ngân hàng Công thương PGD ĐăkTô chi nhánh
KonTum ........................................................................................................................ 35
2.3. PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTM CP CÔNG
THƯƠNG PGD ĐĂKTÔ CHI NHÁNH KONTUM. ................................................. 46
2.3.1. Sự cân đối giữa dư nợ và vốn huy động ........................................................... 47
2.3.2. Chi phí huy động vốn ....................................................................................... 48
2.3.3. Chi phí huy động /Tổng vốn huy động ............................................................. 49
2.3.4.Chênh lệch thu chi lãi chi phí trả lãi của ngân hàng ........................................... 49
ii
2.4. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG
TMCP CÔNG THƯƠNG PGD ĐĂKTÔ CHI NHÁNH KONTUM ......................... 50
2.4.1. Đánh giá theo các chỉ tiêu. ............................................................................... 50
2.4.2. Đánh giá chung ................................................................................................ 50
CHƯƠNG 3.MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG
VỐN TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM PGD CHI NHÁNHĐĂK
TÔ ................................................................................................................................. 55
3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG PGD
ĐẮKTÔ CHI NHÁNH KONTUM TRONG THỜI GIAN TỚI ................................ 55
3.1.1. Định hướng phát triển của Ngân hàng Công thương Việt Nam trong thời gian
tới. ................................................................................................................................. 55
3.1.2. Định hướng phát triển của Ngân hàng Công thương PGD ĐăkTô chi nhánh
KonTum trong thời gian tới ........................................................................................... 55
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI
NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG PGD ĐĂKTÔ CHI NHÁNH KONTUM ............. 56
3.2.1. Giải pháp về chính sách huy động vốn. ............................................................ 56
3.2.2 Xây dựng và tổ chức hiện chính sách khách hàng, đồng thời củng cố, nâng cao
uy tín, tạp long tin với khách hàng và thường xuyên coi trọng chất lượng phục cụ khách
hàng. .............................................................................................................................. 61
3.2.3. Tăng cường chiến lược Marketing ngân hàng ................................................... 62
3.2.4. Đổi mới và hiện đại hóa công nghệ ngân hàng ................................................. 63
3.2.5. Nâng cao trình độ cán bộ và đổi mới công tác quản lý trong Ngân hàng........... 63
3.2.6.Gắn liền tăng trưởng huy động vốn với sử dụng vốn hiệu quả ........................... 64
3.2.7. Giải pháp khác ................................................................................................. 65
3.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN
TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM PGD ĐĂKTÔ CHI NHÁNH
KONTUM ..................................................................................................................... 65
3.3.1. Kiến nghị đối với Chính phủ ............................................................................ 65
3.3.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Công thương Việt Nam ...................................... 66
3.3.3. Kiến nghị đối với Ngân hàng Công thương Việt Nam PGD ĐăkTô chi nhánh
KonTum ........................................................................................................................ 67
KẾT LUẬN .................................................................................................................. 68
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
