
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
NGÀNH: QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC
ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ DU LỊCH TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HÀ NỘI.
Giảng viên hƣớng dẫn: ThS. Phùng Thị Thanh Loan
Sinh viên thực hiện: Đoàn Minh Anh
Mã số sinh viên: 2205QLNB002
Khoá: 2022 - 2026
Lớp: Quản lý nhà nƣớc 22B
Hà Nội, 2026
HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH VÀ QUẢN TRỊ CÔNG

KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
NGÀNH: QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC
ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ DU LỊCH TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HÀ NỘI.
Giảng viên hƣớng dẫn: ThS. Phùng Thị Thanh Loan
Sinh viên thực hiện: Đoàn Minh Anh
Mã số sinh viên: 2205QLNB002
Khoá: 2022 - 2026
Lớp: Quản lý nhà nƣớc 22B
Hà Nội, 2026
HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH VÀ QUẢN TRỊ CÔNG

LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan rằng khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Quản lý nhà nước
về du lịch tại Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội” là công trình nghiên cứu khoa
học do em trực tiếp thực hiện dưới sự hướng dẫn của giảng viên hướng dẫn. Các
số liệu, thông tin và kết quả nghiên cứu trình bày trong khóa luận là trung thực,
có nguồn gốc rõ ràng, được thu thập từ các tài liệu chính thống và đáng tin cậy.
Những nội dung được kế thừa, trích dẫn từ các công trình nghiên cứu, tài
liệu, văn bản pháp luật và nguồn tham khảo khác đều đã được ghi rõ nguồn theo
đúng quy định. Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Học viện và pháp luật
về tính trung thực và tính khoa học của khóa luận này.
Tôi xin cam đoan khóa luận chưa từng được công bố hoặc sử dụng để bảo
vệ cho bất kỳ học vị nào tại bất kỳ cơ sở đào tạo nào khác.
Hà Nội, ngày … tháng … năm …
Sinh viên thực hiện
(Ký và ghi rõ họ tên)

LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài về quản lý nhà
nước trong lĩnh vực du lịch, em đã nhận được sự quan tâm, hướng dẫn và hỗ trợ
quý báu của nhiều tập thể và cá nhân.
Trước hết, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Học viện Hành chính và
Quản trị công đã tạo điều kiện thuận lợi về chương trình đào tạo, môi trường học
tập và nghiên cứu khoa học, giúp tác giả có nền tảng kiến thức và phương pháp
nghiên cứu cần thiết để hoàn thành khóa luận.
Em xin trân trọng cảm ơn quý thầy, cô giảng viên của Học viện đã tận
tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức chuyên môn cũng như những kinh nghiệm
thực tiễn quý báu trong suốt quá trình học tập. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn
chân thành tới giảng viên hướng dẫn khóa luận, người đã dành nhiều thời gian,
tâm huyết hướng dẫn, góp ý khoa học và định hướng nghiên cứu, giúp khóa luận
được hoàn thiện cả về nội dung và hình thức.
Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè và tập thể lớp đã
luôn động viên, hỗ trợ và tạo điều kiện để tác giả yên tâm học tập, nghiên cứu và
hoàn thành khóa luận tốt nghiệp đúng tiến độ.
Mặc dù đã có nhiều cố gắng, song do hạn chế về thời gian và kinh nghiệm
nghiên cứu, khóa luận không tránh khỏi những thiếu sót. Em kính mong nhận
được sự đóng góp ý kiến của quý thầy, cô và các nhà nghiên cứu để khóa luận
được hoàn thiện hơn.
Em xin trân trọng cảm ơn!

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ
Bảng 2.1. Tổng hợp điều kiện tự nhiên, kinh tế – xã hội và tài nguyên du lịch
của Hà Nội ........................................................................................................... 24
Sơ đồ 2.1: Các kế hoạch phát triển du lịch của Hà Nội có phù hợp với điều kiện
thực tế không? ..................................................................................................... 27
Sơ đồ 2.2: Việc triển khai thực hiện chính sách, pháp luật về du lịch tại Hà Nội .... 30
Sơ đồ 2.3. Công tác bảo tồn và khai thác tài nguyên du lịch tại Hà Nội ............ 34
Sơ đồ 2.4. Công tác quản lý chất lượng dịch vụ du lịch tại Hà Nội ................... 37
Sơ đồ 2.5. Mức độ mở rộng hợp tác quốc tế trong lĩnh vực du lịch của Hà Nội .... 42
Sơ đồ 2.6. Công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch tại Hà Nội ...... 47
Sơ đồ 2.7. Mức độ ứng dụng khoa học – công nghệ trong quản lý du lịch ........ 52
tại Hà Nội ............................................................................................................ 52
Sơ đồ 2.8. Tần suất thanh tra, kiểm tra hoạt động du lịch tại Hà Nội ................. 58

