VIỆN HÀN LÂM
KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM
HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI
TRẦN KHÁNH LÂM
STRESS CỦA KIỂM TOÁN VIÊN
LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC
Hà Nội –2024
VIỆN HÀN LÂM
KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM
HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI
TRẦN KHÁNH LÂM
STRESS CỦA KIỂM TOÁN VIÊN
Ngành: Tâm lý học
Mã số: 9.31.04.01
LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC
Người hướng dẫn khoa học: GS.TS. VŨ DŨNG
Hà Nội – 2024
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi.
Các dữ liệu và kết quả nghiên cứu nêu trong luận án là trung thực và
chưa được công bố trong bất kì một công trình nào khác.
Tác giả luận án
Trần Khánh Lâm
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU ............................................................................................................. 1
Chương 1: TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU VỀ STRESS
CỦA KIỂM TOÁN VIÊN ............................................................................... 10
1.1.Các nghiên cứu về stress ..................................................................... 10
1.2. Các nghiên cứu về stress của kiểm toán viên ..................................... 15
1.3. Nhận xét các công trình nghiên cứu ................................................... 19
Tiểu kết Chương 1 ............................................................................................ 22
Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ STRESS CỦA KIỂM TOÁN VIÊN ..... 23
2.1. Stress ................................................................................................... 23
2.2. Kiểm toán viên ................................................................................... 32
2.3. Lý luận về stress của kiểm toán viên .................................................. 46
2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến stress của kiểm toán viên ......................... 62
2.5. Mối liên hệ giữa stress kiểm toán viên và hành vi làm giảm chất lượng
kiểm toán ................................................................................................... 71
2.6. Giả thuyết về các yếu tố ảnh hưởng và mô hình nghiên cứu ............. 76
Tiểu kết chương 2 ............................................................................................. 80
Chương 3: TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ..................... 81
3.1. Tổ chức nghiên cứu ............................................................................ 81
3.2. Phương pháp nghiên cứu .................................................................... 89
Tiểu kết chương 3 ........................................................................................... 100
Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN STRESS CỦA KIỂM
TOÁN VIÊN ................................................................................................... 101
4.1.Thực trạng chung về stress của kiểm toán viên................................. 101
4.2.Biểu hiện cụ thể stress của kiểm toán viên ........................................ 118
4.3. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến stress của kiểm toán viên ..... 146
4.4. Kết quả phân tích một số trường hợp điển hình ............................... 168
Tiểu kết chương 4 ........................................................................................... 178
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ....................................................................... 181
DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ .................................... 194
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................. 196
PHỤ LỤC ........................................................................................................ 214
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
ISA : International Standards on Auditing – Chuẩn mực Kiểm toán quốc tế
IFAC: International Federation of Accountants – Liên đoàn Kế toán Quốc tế
ISCA: Information Systems Audit and Control Association – Hội kiểm toán và kiểm
soát hệ thống thông tin
IIA: The Institute of Internal Auditors - Viện Kiểm toán nội bộ
KTV: Kiểm toán viên
TAPB: Type A Behavior Pattern - Mẫu hành vi Loại A
TBBP : Type B Behavior Pattern - Mẫu hành vi Loại B
Big Four: 4 công ty kiểm toán hàng đầu thế giới (Deloitte, PricewaterhouseCoopers
(PwC), Ernst & Young (EY), KPMG
ĐTB: Điểm trung bình
ĐLC: Độ lệch chuẩn
GĐ: Giám đốc
CLKT: Chất lượng kiểm toán
