Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu chất lượng dịch vụ Internet-banking tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và phát triển chi nhánh Quảng Bình
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu chất lượng dịch vụ Internet-banking tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và phát triển chi nhánh Quảng Bình trình bày các nội dung chính sau: Những vấn đề lý luận nghiên cứu chất lượng dịch vụ Internet-banking, thiết kế nghiên cứu chất lượng dịch vụ Internet-banking của ngân hàng thương mại, kết quả nghiên cứu chất lượng Internet-banking tại ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Quảng Bình, hàm ý chính sách và kiến nghị.
