Making It HappenThe Implementers’ Guide to Success with Enterprise Resource Planning phần 6
Nó cho biết thêm chi tiết cần thiết để tuyên bố tầm nhìn và tạo ra lịch trình chi tiết cần thiết cho quản lý dự án hiệu quả. Như thể hiện trong hình 9-1, bước này bao gồm hai yếu tố: một là xác định quy trình quản lý nhu cầu, lập kế hoạch và lập kế hoạch trong khi các yếu tố khác địa chỉ bên tài chính, kế toán.