Ư
Ụ
M C TIÊU U TIÊN NĂM 2016
ế ố ụ ế ị M c tiêu chi n l ế ượ Y u t
c quy t đ nh thành công ỉ
Ch tiêu (SKGI) ( CSF)
Doanh thu
Doanh thu
Tài chính
ệ ả ả Qu n lý chi phí hi u qu
ợ ậ ợ ế ậ
L i nhu n sau thu L i nhu n
ự ề
S hài lòng c a khách hàng v ả ẩ ấ ượ ủ
ng s n ph m ch t l
ứ ộ
Gia tăng m c đ
ủ
ỏ
th a mãn c a khách
hàng
Khách hàng
ế ố ế ộ ả
ớ ả
Đ m b o ti n đ cam k t đ i
v i khách hàng
ể ố ư ấ i ệ ạ
ử ụ
ộ ậ
ệ ẩ ả ả
T v n cho khách hàng các gi
ả
pháp s d ng và v n hành s n
ấ
ph m m t cách hi u qu nh t Phát tri n m i quan
ề
h , t o ni m tin cho
khách hàng.
ố
ả ủ ệ
ệ
Duy trì tính hi u qu c a h
th ng ISO
ệ ậ ỹ ế t ệ ệ ố Hoàn thi n phòng k thu t thi
kế Hoàn thi n h th ng
ả
qu n lý
ả
ệ ố
ệ
Hoàn thi n h th ng qu n lý
theo BSC & KPI
Quy trình ho t ạ
đ ng ộ
ả ả ộ Đ m b o an toàn lao đ ng ủ ậ
Tuân th pháp lu t
an toàn lao đ ng và
ộ
ngườ môi tr
Quy trình ho t ạ
đ ng ộ
ủ ậ
ệ ủ ộ
ỹ
K năng làm vi c c a đ i ngũ CB
CNV
ể ụ
ủ
ự
Tuy n d ng đúng và đ nhân s
Tuân th pháp lu t
an toàn lao đ ng và ệ ộ
ngườ môi tr ủ ề ệ ả
Tuân th v vi c b o v môi
tr ngườ
ệ
ươ
ả
ng s n
Hoàn thi n chính sách l
ph mẩ
ạ
ự ộ
Đào t o nâng cao năng l c đ i ngũ
nhân sự
ổ ế
ộ ề
ự
S thay đ i ti n b v quy trình
ấ
ả
s n xu t
Nhân sự
ả ế ệ C i ti n công ngh
ả
ấ ả
Robot trong s n xu t s n
ầ ư
ẩ ứ
ụ
ả
Đ u t
ph m ng d ng thép
ự
Nhân s và c i
ti nế
ị
ự ổ
Nhân s n đ nh
ộ
ưở
ng
Chính sách đ ng viên, khen th
ỹ ậ
k lu t
ẩ
ự
ạ
Đ u m nh xây d ng văn hóa
doanh nghi pệ
ườ Môi tr ệ
ng làm vi c
Ư
Ụ
M C TIÊU U TIÊN NĂM 2016
ỉ ứ ố ượ ạ ầ ạ Ch tiêu (KPI) H n m c/S l ng c n đ t (KPI target)
ầ ổ T ng doanh thu thu n ỷ 480 tỷ
+Ngành Inox: 350 tỷ
ụ
Ứ
+Ngành ng d ng thép: 130 t
ể ự ạ ượ ể Ki m soát ngân sách ụ
>90% các h ng m c ngân sách d trù đ c ki m soát
ấ ụ
ệ
ậ ư ụ ộ ơ ỷ ệ ụ ậ ư T l hao h t v t t ph (bánh mè, đá nhám, b t s n...)<1%
ệ ướ c….) <5%
: <0.5% ả
+ Hao h t do s n xu t:
Nhóm nguyên li u Inox: <3.5%
Nhóm v t t
Nhóm nhiên liêu (Khí ga, axit, đi n, n
ậ ư ụ
V t t
ph <2%
ụ ạ
+ Hao h t t
i kho
ỷ ệ ế ẩ ỷ ệ ế T l ph ph m T l ẩ
ph ph m <1%
ROE 20%
ự ế ế ượ ả ế ạ ủ
S khi u n i c a khách hàng ạ ủ
100% khi u n i c a khách hàng đ c gi i quy t trong vòng 5 ngày
ấ ượ ả ẩ ấ ượ ả ả ả ẩ ạ ầ ố Ch t l ng s n ph m Đ m b o >99% ch t l ng s n ph m đ t yêu c u theo công b
ả Kh o sát > 90% khách hàng hài lòng ả ụ
ứ ộ
ề ấ ượ
ấ
ộ ả ủ
ẩ
ng s n ph m và d ch v
ạ ế ả ả ế ả ấ ơ ộ > 90 % đ n hàng đ m b o s n xu t theo ti n đ
ộ ạ ơ ợ ồ Đánh giá m c đ hài lòng c a khách
ị
hàng v ch t l
ả
ế
Ti n đ s n xu t theo k ho ch s n
xu tấ
ế
Ti n đ giao hàng >95 % đ n hàng giao đúng h n h p đ ng
ố ề ệ ư ấ ả v n gi i ả ủ ệ ả Tính hi u qu c a gi ậ
ỹ
i pháp k thu t ậ ể
T i thi u 80% khách hàng đánh giá hài lòng v vi c t
ỹ
pháp k thu t
ầ ượ ụ ế ắ ạ ộ ộ
Đánh giá n i b 1 l n/quý 100% phòng ban đ c kh c ph c đúng k ho ch
ứ ậ ạ Đ t ch ng nh n LAS Tháng 06/2016
ả c công ty theo BSC, áp ế ượ
ỉ Quý II/2016 ả ươ ụ ằ Qu n lý chi n l
ụ
d ng giao ch tiêu và đánh giá thành tích
ng b ng công c KPI
và tr l
ố ụ ạ ộ ố ượ S v vi ph m an toàn lao đ ng < 1% s l ng công nhân trung bình
ố ụ ộ ạ
S v tai n n lao đ ng ụ
<3 v / năm
ễ ườ ể ị ườ Không gây ô nhi m môi tr ng >90% các v trí trong toàn nhà máy không gây ô nhi m môi tr ng
ộ
ứ
ưở
ở
ệ
ố
ơ
ầ
ạ
ả
ỹ
ưở
ệ
ậ
ng B ph n tr lên đ
ệ ủ
ấ
ề
Nâng cao k năng đi u hành c p qu n lý,
ỹ
k năng làm vi c c a nhân viên
ở
ệ
ứ
ố
ượ
ầ
ố
t yêu c u
ể ụ
ầ
c đào t o chuyên môn và đáp ng t
ượ
ạ
ế
ứ
ạ
ứ
c đáp ng
ượ ượ
ấ
ậ
ơ
c đ
c đánh giá đáp ng
ng B ph n tr lên đ
H n 80% c p Tr
ạ
ị
ố ượ
ng nhân viên vi ph m quy đ nh 5S
<5% s l
ả
ứ ộ
ầ
nhu c u (M c đ hoàn thành công vi c (KPI) và kh năng lãnh
ạ
đ o>=80% (khá +t
t))
ượ
ứ
ố
c đào t o chuyên môn và đáp ng t
H n 90% nhân viên đ
t yêu c u
ượ ượ
ộ
ấ
ơ
c đánh giá
công vi c H n 80% c p Tr
c đ
ứ ộ
ả
ầ
đáp ng nhu c u (M c đ hoàn thành công vi c (KPI) và kh năng lãnh
ạ
t))
đ o>=80% (khá +t
ơ
H n 90% nhân viên đ
ể ụ
ầ
>95% nhu c u tuy n d ng theo k ho ch đ
công vi cệ
ế
ứ
Đáp ng nhu c u tuy n d ng theo k
ho chạ
ụ
ệ
ả
ự
ồ
Áp d ng hi u qu
90% nhân s liên quan đ ng tình
ỉ ệ
ạ
nhân viên đ
ề
c đào t o chuyên sâu v
50% nhân viên
ượ
T l
ấ
chuyên môn ít nh t 1 khóa trong năm
ự
ẩ
c đ t chu n năng l c
80% nhân viên
nhân viên đ
ạ ị
ượ ạ
ứ
ỉ ệ
T l
ệ
ứ
ch c danh/ đ t đ nh m c công vi c
ắ
ả
ờ
ệ
ả
ờ
ớ
ấ
Rút ng n th i gian s n xu t
Gi m trên 10% th i gian so v i hi n nay
ể
ệ
ả
ạ
ố ả
ứ
ụ
ượ ả
ấ ằ
c s n xu t b ng Robot trong
ử ụ
ả
ẩ ứ
ả
ẩ
Đ t 40% s s n ph m thép ng d ng đ
năm 2016
Tri n khai x d ng hi u qu các Robot
ấ
trong ngành s n xu t các s n ph m ng
ự
d ng thép
ự
bi n đ ng nhân s :
ầ ớ
ệ
ườ
ệ ừ
ạ ừ
ở
ứ
ng làm vi c đáp ng ph n l n nhu
ng làm vi c t
khá tr lên đ t t
ỷ
70%+ T
ỷ ệ ế
ậ
ậ
ứ ộ
ộ
ườ
Môi tr
ầ
c u CBCNV
ậ
ậ
ứ ộ
ề
ườ
ệ ừ
ạ ừ
ở
ộ
+ T l
ộ
ế
B ph n gián ti p <8%
ự ế
ộ
B ph n tr c ti p: <10%
ề
+ M c đ hài lòng v môi tr
ự
ệ ế
bi n đ ng nhân s :
l
ộ
ế
B ph n gián ti p <8%
ự ế
ộ
B ph n tr c ti p: <10%
+ M c đ hài lòng v môi tr
ng làm vi c t
khá tr lên đ t t
70%
ộ
>=85% CBCNV hài lòng
ộ
Quý I/2016
ữ
ộ ộ
ể
ệ
ả
ụ
Áp d ng hi u qu chính sách đ ng viên
ưở
ỹ ậ
ng và k lu t
khen th
ẩ
ệ
Hoàn thi n b tiêu chu n văn hóa Minh
H u Liên
ề
Truy n thông n i b
ữ
ẽ
ể
ể
ề
c chia s và hi u v văn hóa Minh H u
ề
Truy n thông bên ngoài
ặ
ề
100% CBNV hi u v các đ c đi m văn hóa Công ty.
ủ ố ượ
50% Khách hàng ch ch t đ
Liên
ả ủ ệ ể ươ ng ệ
Hi u qu c a vi c tri n khai tr
trình 5S