Quan hệ công chúng
Nội dung ôn tập
Ôn tập
Ch1: Khái niệm PR
Các định nghĩa PR
Tiến trình PR (mô hình RACE)
Vai trò PR trong marketing-mix
PR với tiếp thị, quảng cáo
Lợi ích của PR đối với doanh nghiệp
Ch2: Hoạt động PR trong các tổ chức
Công ty:
Truyền thông tiếp thị
Quan hệ với cơ quan công quyền: tầm quan trọng?
Ch3: Nghiên cứu PR & Công chúng
Công chúng:
Vì sao phải xác định công chúng?
Nội dung nghiên cứu PR
Phương pháp nghiên cứu
Các cách thức nghiên cứu
Ch4: Lập kế hoạch
Các yếu tố của một chương trình PR
Phân biệt:
Mục đích và mục tiêu?
Chiến lược và chiến thuật?