Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Du lịch: Nghiên cứu chất lượng dịch vụ du lịch tại Cát Bà cho khách nội địa

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm tìm ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Cát Bà cho khách nội địa. Cụ thể là tìm ra một số giải pháp trước mắt, có thể áp dụng ngay và một số giải pháp mang tính lâu dài bền vững để nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cát Bà cho khách nội địa.