Vì sao người dùng lại “ghét” trình duyệt IE đến vậy?
Nếu bạn là một fan hâm mộ của IE và Microsoft, hãy
bỏ qua bài viết này!
Có một điều dường như người sử dụng máy tính nào cũng
biết. Đó là trình duyệt IE (Internet Explorer) của Microsoft
không chiếm được nhiều cảm tình nơi khách hàng. Tuy
nhiên có bao giờ bạn tự hỏi tại sao lại vậy? Hãy cùng hồi
tưởng lại quá khứ và tìm hiểu lý do cho sự “thiếu thiện
cảm” này nhé.
(Tất nhiên, bài viết không hề có ý chê bài hay công kích
trình duyệt IE. Thậm chí, tốc độ và những tính năng mới
được tích hợp trong IE 9 đang được đánh giá rất cao. Mặc
dù vậy, hãy cùng xem toàn bộ câu chuyện ra sao).
IE được khai sinh đầu tiên, và lúc đó “nó” tốt?
Nếu bạn hỏi 10 người rằng tại sao họ không thích IE, thì
chắc chắn sẽ nhận được đến 80% câu trả lời rằng vì trình
duyệt này quá chậm chạp, nhiều lỗi và “chậm tiến” theo
thời gian. Tuy nhiên, hãy quay trở lại quá khứ, khi IE là
người “tiên phong” cho nhiều phát minh và tạo ra thế giới
web như ngày hôm nay.
Internet Explorer được phát hành lần đầu tiên vào năm
1995 trên hệ điều hành Windows 95 đình đám. Tiếp đó,
phiên bản Internet Explorer 3 ra đời vào năm 1997 đã trở
thành trình duyệt đầu tiên hỗ trợ CSS (Cascading Style
Sheets). Không chỉ vậy, IE còn góp phần giới thiệu rất
nhiều tính năng khác như Java applet hay ActiveX
Controls. Nối tiếp thành công của IE 3, IE 4 ra đời một năm
sau đó và được đánh giá là có sự ổn định rất cao. Internet
5.x được tiếp tục giới thiệu vào năm 1999 là một phiên bản
nổi bật vào thời điểm đó khi hỗ trợ XMLHttpRequest trên
nền tảng JavaScript, yếu tố tiền đề khai sinh ra Ajax (mặc
dù khái niệm Ajax ra đời sau này).
Để nói về tầm quan trọng của phát minh này, bạn có thể
hình dung đơn giản những dịch vụ quen thuộc và nổi tiếng
như Gmail của Google cũng đều dựa theo tính năng này.
Bởi vậy, chúng ta có thể thấy từ IE3 cho đến IE5,
Microsoft đã dành rất nhiều nguồn lựa để nghiên cứu và
cho ra mắt những phiên bản trình duyệt tốt hơn các đối thủ
thời bấy giờ, đặc biệt là Netscape.
Mặc dù vậy, IE ngày càng mất đi niềm tin nơi khách hàng
và không giành được vị trí xứng đáng với những gì mà
trình duyệt này đã mang lại.
Lý do là vì sao?
Có lẽ, mọi vấn đề rắc rối bắt đầu nảy sinh kể từ khi
Microsoft tích hợp IE vào trong Windows như một thành
phần “bắt buộc” và khiến người sử dụng không dễ để có thể
xóa bỏ hoàn toàn trình duyệt này. Bởi vậy, nhiều người
dùng khi đó đã phát biểu rằng họ cảm thấy Microsoft đang
“độc quyền” và mất đi thiện cảm với gã khổng lồ này.
Năm 2001, sau khi đạt được thành công rực rỡ với chiến
lược nói trên (IE đã chiếm 95% thị phần thời điểm đó),
dường như Microsoft đã ngủ quên trên chiến thắng và quên
mất việc phải làm để duy trì vị thế của mình. 5 năm sau đó,
Firefox được cho ra mắt và ngay lập tức một trào lưu mới
xuất hiện.
Chính vì vậy, có thể khẳng định việc Microsoft “bỏ rơi”
đứa con cưng của mình đã dẫn đến việc trình duyệt Internet
Explorer không có quá nhiều cải tiến trong 5 năm tiếp theo
(Phiên bản tiếp theo – IE 7 được ra mắt vào năm… 2006).
Trong khi đó, ngành công nghiệp tin học ngày càng phát
triển. Lúc này, IE bộc lộ quá nhiều lỗ hổng về bảo mật
cũng như hiệu năng và khiến cho người dùng cảm thấy bực
bội.
Ví dụ, một đoạn mã ngắn ngủi sau đây đủ làm cho trình
duyệt IE6 bị lỗi và tự thoát: