Tr ng Cao Đ ng Công Ngh Hà N iườ ẳ ệ ộ
•Môn Hcọ:
Khi Nghip
ởệ
GVHD: Mr Giang
L p: QTKD1_K3ớ
Nhóm: 2
C a hàng hoa t i “RAINBOWử ươ ”
*Tên & Ý T ng Kinh Doanhưở
1. Khái quát d ánự
Lĩnh v c d ch v s th c hi nự ị ụ ẽ ự ệ
-D ch v t v n, thi t k , bán hoa ị ụ ư ấ ế ế
t i ngh thu t.ươ ệ ậ
-D ch v đi n hoa kèm quà t ng ị ụ ệ ặ
cho khách hàng trong Hà N i và ộ
m t s thành ph l n.ộ ố ố ớ
-Bán hoa t i, hoa bó, l ng theo ươ ẵ
nhu c u khách hàngầ
-Bán, t ng kèm thi p nhi u lo i đ ặ ệ ề ạ ể
ti n chia s c m xúc v i ng i ệ ẻ ả ớ ườ
thân.
Khái quát v c a hàngề ử
-Tên c a hàng: C a hàng hoa t i ử ử ươ
ngh thu t RAINBOWệ ậ
- Xác đ nh đ a đi m kinh doanh:ị ị ể C a ử
hàng đ u tiên RAINBOW có đ a ch ầ ị ỉ
t i Kim Mã, Ba Đình, Hà N i, đi m n m ạ ộ ể ằ
đ u ngã t Nguy n Chí Thanh-Kim Mã-ầ ư ễ
Li u Giai.ễ
2. M c tiêu đ t raụ ặ
- Xây d ng th ng hi u chu i c a hàng ự ươ ệ ỗ ử
RAINBOW nh m t s l a ch n lý ư ộ ự ự ọ
t ng cho nh ng khách hàng sành đi u: ưở ữ ệ
thi t k đ c đáo, phong cách chuyên ế ế ộ
nghi p ,d ch v hoàn h o.ệ ị ụ ả
- Xây d ng hình nh RAINBOW trong ự ả
m t h c sinh sinh viên là m t gi c m ắ ọ ộ ấ ơ
thành hi n th c c a gi i tr mang nhi u ệ ự ủ ớ ẻ ề
khát v ng và s c sáng t oọ ứ ạ
- T o d ng đ c m i quan h ch t ch ạ ự ượ ố ệ ặ ẽ
v i các đ n v h p tác, các kênh truy n ớ ơ ị ợ ề
thông, c ng đ ng m ng, bi n RAINBOW ộ ồ ạ ế
tr thành m t th ng hi u có t m nh ở ộ ươ ệ ầ ả
h ng r ng kh p, do m i ng i cùng ưở ộ ắ ọ ườ
chung s c xây d ng và phát tri n.ứ ự ể
Th tr ng tr ng tâm : ị ườ ọ vì m t hàng hoa ặ
là m t hàng ph bi n và đ c a dùng ặ ổ ế ượ ư
v i m i l a tu i nên chúng tôi không ớ ọ ứ ổ
gi i h n đ i t ng khách hàng. T h c ớ ạ ố ượ ừ ọ
sinh, sinh viên t i ng i l n tu i, các ớ ườ ớ ổ
doanh nghi p, các t ch c kinh doanh, ệ ổ ứ
nhà hàng… đ u là m c tiêu chúng tôi ề ụ
h ng t i.ướ ớ
* Mô t d ánả ự
1. Qui mô d án:ự
- C a hàng RAINBOW v i b máy t ử ớ ộ ổ
ch c ban đ u là 10 nhân s , cung c p ch ứ ầ ự ấ ủ
y u là d ch v bán hàng tr c ti p, d ch v ế ị ụ ự ế ị ụ
đi n hoa, đi n hoa kèm quà t ng trong n i ệ ệ ặ ộ
thành c th : ụ ể Hoa ngh thu t, hoa ệ ậ
valentine, hoa sinh nh t, hoa ngày l , hoa ậ ễ
đám c i, hoa h i ngh , hoa l ng gi , hoa ướ ộ ị ẵ ỏ
theo phong cách t ng h p,bán và t ng ổ ợ ặ
thi p hand-made, quà t ng thú bông, quà ệ ặ
t ng bánh, quà t ng k o, quà t ng g i ặ ặ ẹ ặ ố
bông.
- Chúng tôi có m c tiêu xây d ng m t ụ ự ộ
d ch v hoàn h o t khâu ti p th , bán hàng ị ụ ả ừ ế ị
đ n chăm sóc khách hàng sau khi ế
mua,nh m phát tri n th ng hi u hoa đ c ằ ể ươ ệ ộ
đáo, uy tín và ch t l ng làm ti n đ cho ấ ượ ề ề
vi c m các chu i c a hàng hoa ti p theo. ệ ở ỗ ử ế
- Đi m đ c đáo c a c a hàng là ngoài ể ộ ủ ử
m t hàng hoa kinh doanh, chúng tôi còn ặ
gi i thi u thêm cho khách hàng các m t ớ ệ ặ
hàng đi kèm nh bánh ng t, quà t ng, thú ư ọ ặ
bông t i các c a hàng liên k t… nh m cung ạ ử ế ằ
c p m t d ch v hoa và quà t ng hoàn h o ấ ộ ị ụ ặ ả
nh t cho khách hàng. V i h th ng đ i tác ấ ớ ệ ố ố
r ng l n c a mình,chúng tôi tin t ng s ộ ớ ủ ưở ẽ
xây d ng đ c m t th ng hi u riêng trên ự ượ ộ ươ ệ
th tr ngị ườ