Dịch vụ trên Internet

Nghiên cứu nhằm mục tiêu đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại Phòng Bán hàng Khu vực 3 - VNPT Sóc Trăng. Nghiên cứu được thực hiện qua phỏng vấn trực tiếp 313 khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang. Mô hình nghiên cứu đề xuất dựa trên mô hình SERQUAL gồm bảy nhân tố với 32 biến quan sát: Sự tin cậy, khả năng đáp ứng, năng lực phục vụ, sự đồng cảm, phương tiện hữu hình, giá dịch vụ và dịch vụ khách hàng.

19p schindler 19-09-2021 52 5   Download

Tài liệu hướng dẫn thực hành thiết kế mạng IP bao gồm các bài thực hành được thiết kế để giả lập hệ thống mạng Internet hoặc các hệ thống dịch vụ trên mạng Internet. Sinh viên dựa trên các kiến thức đã học cần triển khai giả lập hệ thống thông qua các bài thực hành. Mời các bạn cùng tham khảo!

26p tuetuebinhan666 12-02-2025 7 5   Download

nghiên cứu hành vi sau khi mua của khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp biết khách hàng thực sự thỏa mãn với sản phẩm của mình như thế nào và hiểu rõ những yếu tố giúp doanh nghiệp nắm bắt được mức độ cảm nhận, hành vi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của mình, để từ đó có những chiến lược phù hợp với từng đối tượng khách hàng.

20p vijihyo2711 25-09-2021 38 3   Download

Bài nghiên cứu nhằm mục đích tìm hiểu và đánh giá các yếu tố tác động đến lòng tin của người tiêu dùng Việt Nam trong việc mua sắm trực tuyến, góp phần hoàn thiện nghiên cứu về hành vi người tiêu dùng tại Việt Nam.

11p visteveballmer 06-11-2021 78 4   Download

Bài viết phân tích thực trạng pháp luật về quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ quảng cáo trực tuyến trên mạng Internet. Cụ thể, bài viết nghiên cứu thực trạng quy định pháp luật về quản lý nội dung quảng cáo và quản lý hoạt động của các cá nhân, tổ chức kinh doanh dịch vụ quảng cáo. Mời các bạn tham khảo!

12p huangminghao_1902 27-02-2022 26 7   Download

Thương mại điện tử là hoạt động trao đổi hàng hóa, dịch vụ dựa trên nền tảng điện tử và hệ thống mạng internet nhằm tìm kiếm lợi nhuận. Bài viết Thương mại điện tử Việt Nam - cơ hội và thách thức trình bày những nội dung chính sau: Những cơ hội của thương mại điện tử Việt Nam; Thách thức của thương mại điện tử Việt Nam.

3p viabigailjohnson 10-06-2022 23 5   Download

IPv6 là một giao thức Internet mới được liên kết nhằm đáp ứng các yêu cầu và phát triển các dịch vụ và mở rộng không gian địa chỉ trên mạng Internet

28p augi15 07-02-2012 97 48   Download

Thông tư quy định Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất. Thông tư này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01 tháng 03 năm 2020. Thông tư số 10/2014/TT-BTTTT ngày 28 tháng 8 năm 2014 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất IMT-2000 hết hiệu lực thi hành kể từ ngày 01 tháng 03 năm 2020.

13p yilinglaozu 10-01-2020 27 2   Download

Thông tư sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 27/2017/TT-BTTTT ngày 20/10/2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông quy định về quản lý, vận hành, kết nối, sử dụng và bảo đảm an toàn thông tin trên mạng truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan Đảng, Nhà nước.

12p yilinglaozu 10-01-2020 13 2   Download

(NB) Ngoài kỹ năng soạn giảng thông thường ra người giáo viên cần có kỹ năng xây dựng bài giảng điện tử và khai thác những dịch vụ truyền thông được cung cấp trên Internet như dịch vụ lưu trữ, chia sẻ, email, web, blog… để ứng dụng vào công việc giảng dạy của mình. Xuất phát từ thực tế đó mà "Bài giảng E-learning (tài liệu tập huấn xây dựng bài giảng điện tử theo chuẩn e-learning)" đã được xây dựng. Mời các bạn cùng tìm hiểu phần 1.

25p codon_08 08-03-2016 415 42   Download

Bài giảng Nhập môn Internet và E-learning của Th.S Nguyễn Duy Phương nhằm trang bị cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng cơ bản về Internet, cách sử dụng các dịch vụ của Internet để phục vụ cho quá trình tự học, tự nghiên cứu và trao đổi kiến thức theo hình thức giáo dục từ xa là một việc làm cần thiết. Mời các bạn cùng tìm hiểu phần 1 tài liệu.

119p codon_08 15-03-2016 105 13   Download

Nội dung của bài giảng trình bày về các nguyên lý lớp ứng dụng mạng internet, web và giao thức HTTP, truyền tệp và thư điện tử, dịch vụ tên miền DNS, các ứng dụng ngang hàng (p2p), kết nối mạng đa phương tiện, xu hướng phát triển ứng dụng và dịch vụ trên nền internet.

160p kloi123 26-09-2017 446 49   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa các khái niệm cơ bản về Internet và thương mại điện tử, nghiên cứu, phân tích thương mại điện tử trên thế giới và xu hướng phát triển; tổng kết, đánh giá sự phát triển của thương mại điện tử ở Việt Nam đến năm 2005; định hướng và đề xuất giải pháp để phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam đến năm 2010.

62p tuetuebinhan555 26-01-2025 3 2   Download

Đề tài "Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông" nghiên cứu hệ thống hóa các vấn đề lí luận liên quan đến việc phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử trong các ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng việc phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông trong thời gian qua; trên cơ sở đó đề xuất giải pháp để hoàn thiện việc phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Phương Đông thời gian tới.

92p tuetuebinhan444 24-01-2025 3 2   Download

Mục đích nghiên cứu sáng kiến nhằm giúp đỡ giáo viên làm việc nhanh, hiệu quả trong công tác thực hiện nhiệm vụ giáo dục: có kỹ năng trình bày, chỉnh sửa văn bản theo qui chuẩn, có kỹ năng truy cập và xử lý dữ liệu trên Internet để tìm kiếm thông tin. Giúp giáo viên có kiến thức cơ bản về sử dụng một số ứng dụng trong việc thiết kế bài giảng E-learning, sử dụng các phần mềm dạy học trên internet.

31p mucnang999 04-03-2021 42 9   Download

Cách đây hàng thế kỷ con người chưa từng nghĩ rằng sẽ có việc khám bệnh từ xa qua hệ thống thông tin internet. Một người Mỹ không nghĩ mình sẽ được cắt tóc bởi người thợ Brazil. Và tất cả chúng ta không nghĩ sẽ rút được tiền ở cùng một ngân hàng khắp nơi trên thế giới chỉ qua một tấm card. GATS cho chúng ta làm được điều đó.

35p nptung88 24-07-2011 248 67   Download

Khi bạn bán sản phẩm hoặc dịch vụ trên mạng Internet, bạn cần cung cấp cho người mua một phương án hanh toán trực tuyến trên mạng bên cạnh các phương án thanh toán khác.

0p huongdanhoctot_10 12-11-2011 223 60   Download

Hiểu được cấu trúc của một website. • Xây dựng được một web site bằng HTML Thời lượng: 30LT + 30TH Đối tượng: Những ai cần Hình thức thi: Lý thuyết (thi hết môn) + Thực hành (đề tài) Công cụ hổ trợ: Dreamweaver Các khái niệm 1. Các dịch vụ cơ bản trên Internet • WWW (Wold Wide Web): Dịch vụ trao đổi,tìm kiếm truy cập thông tin trên mạng theo giao thức HTTP. Được sử dụng thông qua trình duyệt Web • Email (Thư điện tử): Dịch vụ trao đổi các thông điệp cho nhau SMTP(Simple Mail Tranfer Protocol)...

21p tuquy1 20-02-2012 607 245   Download

QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH KẾ HOẠCH THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH SỐ 1643/QĐ-TTG NGÀY 21/9/2011 CỦA THỦ TƯỚNG CHÍNH PHỦ, VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT CHƯƠNG TRÌNH CUNG CẤP VIỄN THÔNG CÔNG ÍCH GIAI ĐOẠN 2011 – 2015, TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐẮK NÔNG

22p socoladaungot 13-07-2012 87 7   Download

Chương V: Chính sách sản phẩm I. Khái niệm về sản phẩm Là những hàng hóa và dịch vụ với những thuộc tính nhất định, với những ích dụng cụ thể nhằm thỏa mãn những nhu cầu đòi hỏi của khách hàng. Sản phẩm có giá trị sử dụng và giá trị, nó có thể là hữu hình hoặc vô hình. Hàng hóa là tất cà những gì có thể thỏa mãn được nhu cầu hay mong muốn và được chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự quan tâm, mua sử dụng hay tiêu dùng. Nó...

48p anhtuc_1 14-11-2012 139 44   Download